Zusammenfassung der Ressource
Frage 1
Antworten
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- keine theoretischen Ansätze oder Modelle
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- keine theoretischen Ansätze aber theoretische Modelle
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- Fokus liegt auf den Prozessen und der Effizienz Frage
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- Frage der Legitimierung und Rechtfertigung
Frage 2
Frage
Ob/ Wie beeinflusst die PR den Journalismus?
Antworten
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- Diskussion seit den 90ern
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- Diskussion seit den 60ern
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- Determinationshypothese = PR beeinflusst Journalismus, indem sie Inhalte bestimmt
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- Mediatisierungshypothese =bejaht Determinationshypothese aber Journalismus beeinflusst auch PR, indem er auf Fix-Themen besteht. PR richtet sich nach diesen Themen. Journalist vertritt eine Überzeugung, ob und wie (Uminterpretation) er darüber schreibt
Bsp: früher beeinflusste der Redaktionsschluss den Zeitpunkt der Verlautbarung einer Information
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- Interdependenzhypothese = wechselseitige Ermöglichung
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- Intereffikation = wechselseitige Ermöglichung, gegenseitiger Bedingungen
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- Interplushypothese = Gegenspiel um rezipientenforschung
Frage 3
Antworten
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1. Output
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1= Medienberichterstattung
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2. Outcome
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2 = Was bei den Rezipienten passiert
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3. Outflow
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3 = Wertschöpfung
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➔ Ähnlich wie bei AIDA-Modell, diese drei Ebenen müssen aber nicht zwingend eintreten
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➔ Ähnlich wie bei Eye tracking-Modell, diese drei Ebenen müssen aber nicht zwingend eintreten
Frage 4
Frage
Evaluation bei Werbung
Antworten
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- Evaluation anhand von Werbewirkungsforschung
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- keine besondere Diskussion über Sinnhaftigkeit/ Notwendigkeit
=> weil man KAUFT sich den Platz
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- Pre-Tests zur Aufmerksamkeitsgewinnung
=> Werbemitteltests
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- Post- Tests zur Aufmerksamkeitsgewinnung
=> Werbemitteltests
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- viele Modelle vorhanden
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- keine Modelle vorhanden
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- Schwierigkeit der Isolation der Wirkungen einzelner Werbeaktivitäten
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- Frage der Zurechnung des Erfolges
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- Off-line-Group / Yale Group
Frage 5
Frage
Off-line-Group / Yale Group
Antworten
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= Forschergruppe aus Yale
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Anfang der Wirkungsforschung war die politische Kommunikation => Anfang 40er Jahre
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Wie müssen Inhalte gestaltet sein, damit sie am Besten beeinflussen können?
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Wer muss Inhalte gestalten, damit sie den Rezipienten am besten beeinflussen?
Frage 6
Frage 7
Frage
Kritik an Stufenmodellen allgemein:
Antworten
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- ist ein hierarchisches Modell
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- Chronologischer Ablauf wird vorausgesetzt
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- Chronologischer Ablauf ist nicht vorausgesetzt
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- Abfolge der Veränderung von Wissen, Meinungen, Verhalten ist aber nicht zwingend
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- Ebenen werden schematisch festgehalten
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- lässt gewisse Aspekte weg zb.: Spontankäufe oder Gebrauchsgegenstände
Frage 8
Antworten
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- beschäftigt sich mit Fragen wie häufig Print Produkte gelesen bzw. durch geblättert werden
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- ist ausreichend für die Werbung, da es nur um bemerken und wahrnehmen geht
=> Positionierung in den Medien ist ausschlaggebend
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- reicht nicht für die Werbung sondern nur für die PR
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- nicht ausreichend für PR => da die Botschaft in journalistische Inhalte eingebettet ist, braucht es länger um die Botschaft zu übermitteln
Frage 9
Frage
Überprüfungen der PR- und Werbe-Erfolge
Antworten
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- Einrichtungen der Selbst-Regulierung/ -kontrolle:
PR-Ethikrat, Werberat, Presserat
Soll möglichst weit weg von staatlicher Regulierung sein
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- Gerichte
zB Mediengesetz, Kennzeichnung gekaufter Inhalte, Absendertransparenz
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- Externe Dienstleistungsunternehmen für
Medienresonanzanalysen Werbemitteltests etc.
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- Kommunikationswissenschaftler
zB. Universität Göttingen, Publizistik Institute
Frage 10
Frage
Drei Phasen der EVALUATION:
Antworten
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Tools der Analyse
=> (sozial-) wissenschaftliche Methoden/ Interessensgeleitete Forschung
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Tools der Bewertung
=> Soll-Ist-Vergleich (notwendig dafür = Ziel & Status quo)
Benchmarking (Methode aus dem Qualitätsmanagement) ➔ Bewertung erfolgt systematisch, strukturiert und nachvollziehbar
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Tools der Steuerung
=> hier geht es darum etwas zu lernen, Fehler vermeiden, Auseinandersetzung mit dem Ergebnis
Frage 11
Frage
Tools der Steuerung
Antworten
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BSC
(Balanced Score Card, von Kaplan/ Norton 1993) = strategisches Managamentsystem, wo nicht- finanzielle & finanzielle Kennzahlen gleichwertig erkannt und berücksichtigt werden.
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Communication Scorecard (CSC)
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Corporate Communication Scorecard (CCS)
Frage 12
Frage
4 Perspektiven des BSC