AULA 2 - SECRETARIADO 2017

Competência é a capacidade de articular, mobilizar e colocar em ação valores, conhecimentos e habilidades necessários para o mal desempenho das atividades requeridas, já habilidade é a capacidade de realizar ou um conjunto de tarefas em conformidade com determinados padrões exigidos pela organização.

Competência é a capacidade de não articular, mobilizar e colocar em ação valores, conhecimentos e habilidades necessários para o desempenho eficiente e eficaz das atividades requeridas, já habilidade é a capacidade de realizar ou um conjunto de tarefas em conformidade com determinados padrões exigidos pela organização.

Competência é a capacidade de articular, mobilizar e colocar em ação valores, conhecimentos e habilidades necessários para o desempenho eficiente e eficaz das atividades requeridas, já habilidade é a capacidade de realizar ou um conjunto de tarefas em conformidade com determinados padrões exigidos pela organização.

Competência e habilidade são qualidades que não agregam muito ao seu dia-a-dia de trabalho.

Sim, pois evita possíveis confusões e erros.

Não, pois esses tipos de coisa podem atrapalhar no desempenho profissional.

Não, pois a comunicação e relação interpessoal são coisas sem importância dentro de uma empresa.

Sim, pois pode aumentar o salário do funcionário

Discrição, criatividade, assertividade e iniciativa.

Descrição, criatividade, hiperatividade e tímido.

Criatividade, discrição e timidez.

Timidez, apático, discrição e assertividade.

Saber lidar com as situações difíceis do dia-a-dia.

Ter a capacidade de articular e controlar seus horários, e também dos funcionários da empresa.

Ser capaz de se comunicar de forma clara e objetiva com pessoas de todos os níveis estratégicos da empresa.

É ser um profissional com força de vontade e carisma

Imagem, função e aparência.

Imagem, estatura e sala.

Frente, empresa e aparência.

Cara, organização e roupa.

Roupas transparentes, calça jeans e ser discreto.

Roupas extravagantes, acessórios em excesso e agir com ética.

Usar maquiagem pesada, usar roupas decotadas e não ser discreto.

Agir com ética, usar roupas com tons claros e ser discreto.

É uma característica de má convivência e é considerada um ato de respeito.

É uma característica de boa convivência e não é considerada um ato de educação.

É uma forma de tratamento inutilizado em empresas de grande porte.

É uma característica de boa convivência e é considerada um ato de educação.