Frage 1
Frage
Wie findet der Personalprozess statt?
Antworten
-
Bedarf analysieren
-
Bedarf kanalisieren
-
Bedürfnis analysieren
-
Ziele festlegen
-
Ziele erreichen
-
Ziele festsitzen
-
Maßnahmen gestalten
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Maßnahmen ergreifen
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Maßnahmen fördern
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Maßnahmen durchführen
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Maßnahmen entführen
-
Maßnahmen anführen
-
Maßnahmen evaluieren
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Maßnahmen wiegen
-
Maßnahmen lockern
-
Transfer sichern
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Transport sichern
-
Transduktion sichern
Frage 2
Frage
Was sind die Handlungsfelder der Personalwirtschaft?
#PaulButtertPetrasVagagaBeimArbeitenEtwasFester
1. [blank_start]Planung[blank_end] (Bedarfsermittlung, Anpassung de Kapazität)
2. [blank_start]Beschaffung[blank_end] (Rekrutierung, Auswahl, Einstellung)
3. [blank_start]Personalmarketing[blank_end] (Employer Branding)
4. [blank_start]Verwaltung[blank_end] (Vertragsgestaltung, Entgeltgestaltung, Abrechnung)
5. [blank_start]Betreuung[blank_end] (Eingliederung, Personalführung)
6. [blank_start]Arbeitsgestaltung[blank_end] (Aufgabengestaltung, Arbeitszeitgestaltung)
7. [blank_start]Entwicklung[blank_end] (Mitarbeiterqualifizierung, Laufbahngestaltung)
8. [blank_start]Freisetzung[blank_end] (Kündigung, Renteneintritt)
Antworten
-
Planung
-
Beschaffung
-
Personalmarketing
-
Verwaltung
-
Betreuung
-
Arbeitsgestaltung
-
Entwicklung
-
Freisetzung
Frage 3
Frage
Was ist Personalentwicklung?
Antworten
-
heterogene Begrifflichkeit, keine Nominaldefinition
-
umfasst alle Maßnahmen der Bildung, der Förderung und der Organisationsentwicklung
-
geplant und zielorientiert
-
betrifft unterschiedliche Kompetenzfelder (fachlich, methodisch, sozial)
-
anfänglich bestand die PE aus Planen & Betreuen von Kursen
-
starker Anpassungsdruck auf das Unternehmen durch dynamisch technologischen & gesellschaftlichen Wandel
-
Qualifizierungsdruck der Mitarbeiter
-
häufig mit Begriff "Talent Management" verwendet
-
homogene Begrifflichkeit mit Nominaldefinition
-
umfasst alle Maßnahmen der Bindung, Förderung und die Organisationsstrukturierung
Frage 4
Frage
Was sind die Anforderungen an die Personalentwicklung?
1) [blank_start]Unternehmensziele[blank_end]: leisten Beitrag zur [blank_start]Wettbewerbsfähigkeit[blank_end], Ableitung der PE-Ziele von Unternehmensziele, Bezug zur [blank_start]Organisationsentwicklung[blank_end] schaffen
2) [blank_start]Personalbedarf[blank_end]: sorgt für [blank_start]motivierte[blank_end], [blank_start]zufriedene[blank_end] & [blank_start]fähige[blank_end] Mitarbeiter
3) [blank_start]Individuelle berufliche Wünsche[blank_end]: Mitarbeiter möchten ihr Wissen vertiefen, Maßnahmen auf verschiedenen Anspruchsgruppen des Unternehmens richten
Antworten
-
Unternehmensziele
-
Unternehmenszweck
-
Oberziele
-
Funktionsbereichsziele
-
Wettbewerbsfähigkeit
-
Konkurrenz
-
Rivalität
-
Durchsetzungskraft
-
Organisationsentwicklung
-
Organentwicklung
-
Unternehmensentwicklung
-
Personalbedarf
-
Personalbedürfnis
-
Personenbedarf
-
motivierte
-
erzürnte
-
erfolgreiche
-
zufriedene
-
friedenstiftende
-
friedliche
-
fähige
-
leistungsstarke
-
arbeitswillige
-
freiwillige
-
Individuelle berufliche Wünsche
-
Individuelle persönliche Wünsche
-
kollektive berufliche Wünsche
Frage 5
Frage
Was sind die Aufgaben der Personalentwicklung?
1) [blank_start]Bildung[blank_end]
2) [blank_start]Organisationsentwicklung[blank_end]
3) [blank_start]Förderung[blank_end]
Antworten
-
Bildung
-
Organisationsentwicklung
-
Förderung
Frage 6
Frage
Was sind die PE-Ziele aus Sicht der Unternehmen?
- [blank_start]Sicherung[blank_end] der notwendigen [blank_start]Fach- & Führungskräfte[blank_end]bestands
- Verbesserung & Aufrechterhaltung der [blank_start]MA-Qualifikation[blank_end]
- Verbesserung der [blank_start]innerbetrieblichen[blank_end] [blank_start]Kooperation[blank_end] & [blank_start]Kommunikation[blank_end]
- Steigerung der MA-[blank_start]Zufriedenheit[blank_end] und -[blank_start]motivation[blank_end]
- höhere [blank_start]Bindung[blank_end] der MA, weniger [blank_start]Fluktuation[blank_end]
- Verbesserung der [blank_start]Effizienz[blank_end], [blank_start]Wirtschaftlichkeit[blank_end] & [blank_start]Wettbewerbsfähigkeit[blank_end]
Frage 7
Frage
In welchen 3 Schritten erfolgt die Bedarfsanalyse?
1) [blank_start]Organisation[blank_end]sanalyse
2) [blank_start]Aufgaben[blank_end]analyse
3) [blank_start]Personen[blank_end]analyse
Antworten
-
Organisation
-
Aufgaben
-
Personen
Frage 8
Frage
Was sind die PE-Ziele aus Mitarbeitersicht?
Antworten
-
Verbesserung & Aufrechterhaltung der eigenen Qualifikationen
-
Abbau vorhandener Defizite
-
Anbau vorhandener Defizite
-
verbesserte Karriere- und Laufbahnmöglichkeit
-
Minderung des Risikos des Arbeitsplatzverlustes
-
Verbesserung der Chancen auf dem Arbeitsplatz
-
Verbesserung der Selbstverwirklichungschancen
-
Sicherung des notwendigen Fach- und Führungskräftebestands
-
Organisationsentwicklung
-
verbesserte Karrera- und Laufbahnmöglichkeit
Frage 9
Frage
Was sind die PE-Ziele aus gesellschaftlicher Sicht?
Antworten
-
langfristige Beschäftigungssicherung
-
optimale Allokation der Humanressources
-
Gewährung des Grundrechts auf Persönlichkeitsentfaltung
-
Erhaltung der volkswirtschaftlichen Leistungsfähigkeit
-
Entfaltung internationaler Wettbewerbsfähigkeit
-
Chancengleichheit & soziale Mobilität
-
Erhaltung der sozialwirtschaftlichen Leistungsfähigkeit
-
Gewährung des Grundrechts auf Meinungsfreiheit
-
optimale Lokation der Manressources
-
Gestaltung internationaler Wettbewerbsfähigkeit
Frage 10
Frage
Welche Personalentwicklungsmaßnahmen gibt es?
Antworten
-
Inhaltsbereich, Zielgruppe, räumliche & zeitliche Nähe zum Arbeitsplatz
-
Inhaltsbezug, Zielgruppe, räumliche & zeitliche Abgrenzung zum Arbeitsplatz
-
Inhaltsebene, Zielgruppe, sachliche & räumliche Assoziation zum Arbeitsplatz
Frage 11
Frage
Welche Aspekte beinhaltet der Inhaltsbereich der Personalentwicklungsmaßnahmen?
Antworten
-
Bildung, Förderung, Organisationsentwicklung
-
Berufseinsteiger, Angestellte, Berufsaussteiger
-
Bildung, Unterhaltung, Organisationsentstehung
Frage 12
Frage
Welche Aspekte beinhaltet die Personalentwicklungsmaßnahmen nach Zielgruppen?
Antworten
-
Berufseinsteiger
-
Angestellte
-
Berufsaussteiger
-
Berufsanfänger
-
Anwohner
-
Busaussteiger
Frage 13
Frage
Welche Aspekte beinhaltet die Personalentwicklungsmaßnahmen nach räumlicher und zeitlicher Nähe zum Arbeitsplatz?
a. [blank_start]Into-the-job[blank_end]
→ Einarbeitung, Berufsausbildung, Praktikum, Duales Studium, Traineeprogramm
b. [blank_start]On-the-job[blank_end]
→ Coaching, Mentoring, Jobenlargement/-enrichment/-rotation, Selbststudium
c. [blank_start]near-the-job[blank_end]
→ Gruppenarbeit, Lernstatt, Planspiel, Projektarbeit, Qualitätszirkel
d. [blank_start]Off-the-job[blank_end]
→ Mitarbeitergespräche, Entwicklungsprogramme, Karrierie- und Nachfolgeplanung
e. [blank_start]Out-the-job[blank_end]
→ Ruhestandsvorbereitungen, Personalfreisetzung
Antworten
-
Into-the-job
-
In-the-job
-
into-the-woods
-
On-the-job
-
Om-the-job
-
At-the-job
-
near-the-job
-
close-to-the-job
-
next-to-the-job
-
Off-the-job
-
Of-the-job
-
Off-the-grid
-
Out-the-job
-
Inside-the-job
-
Within-the-job
-
Between-the-jobs
Frage 14
Frage
Welche Aspekte beinhaltet die Personalentwicklungsmaßnahmen nach räumlicher und zeitlicher Nähe zum Arbeitsplatz? (bitte mit Bindestrichen schreiben!!!)
a. [blank_start]Into-the-job[blank_end]
→ Einarbeitung, Berufsausbildung, Praktikum, Duales Studium, Traineeprogramm
b. [blank_start]On-the-job[blank_end]
→ Coaching, Mentoring, Jobenlargement/-enrichment/-rotation, Selbststudium
c. [blank_start]near-the-job[blank_end]
→ Gruppenarbeit, Lernstatt, Planspiel, Projektarbeit, Qualitätszirkel
d. [blank_start]Off-the-job[blank_end]
→ Mitarbeitergespräche, Entwicklungsprogramme, Karrierie- und Nachfolgeplanung
e. [blank_start]Out-the-job[blank_end]
→ Ruhestandsvorbereitungen, Personalfreisetzung
Antworten
-
Into-the-job
-
On-the-job
-
near-the-job
-
Off-the-job
-
Out-the-job
Frage 15
Frage
Was ist Job Enrichment?
Antworten
-
vertikale Aufgabenerweiterung, höheres Niveau, Tätigkeit wird anspruchsvoller, Selbstverwirklichung
-
vertikale Aufgabenerschließung, höheres Niveau, Tätigkeit wird schwieriger, Selbstachtung
-
horizontale Aufgabenerweiterung, höheres Niveau, Tätigkeit wird fordernder, Selbstachtung
-
horizontale Aufgabenerschließung, höherer Anspruch, Tätigkeit wird fordernder, Selbstverwirklichung
Frage 16
Frage
Wie erstellt man ein Anforderungsprofil?
1) [blank_start]Bottom[blank_end] [blank_start]Up[blank_end] - Critical Incidents Technique
2) [blank_start]Top[blank_end] [blank_start]Down[blank_end] - Beitrag zum Unternehmenserfolg
3) [blank_start]Kompetenzmodell[blank_end] - für die Position relevante Kompetenzen (sozial, fachlich, persönlich oder methodisch)
Antworten
-
Bottom
-
Up
-
Top
-
Down
-
Kompetenzmodell
Frage 17
Frage
Was ist bei Stellenausschreibungen zu beachten?
Frage 18
Frage
Was sind die 5 W?
- Wir [blank_start]sind[blank_end]
- Wir [blank_start]suchen[blank_end]
- Wir [blank_start]erwarten[blank_end]
- Wir [blank_start]bieten[blank_end]
- Wir [blank_start]bitten um[blank_end]
Antworten
-
sind
-
suchen
-
erwarten
-
bieten
-
bitten um
Frage 19
Frage
Was sind die 5 Kriterien für Stellenanzeigen?
Antworten
-
umfassend, aber wesentlich
-
umfassend, abwesentlich
-
umfangreich, aber wissentlich
-
motivgerecht
-
motivationsgerecht
-
wahrnehmungsgerecht
-
wahrnehmungsrichtig
-
tatsachengerecht
-
tatsächlich
-
verständlich
Frage 20
Frage
Welche Arten von Organigrammen/Organisationsstrukturen gibt es?
1) [blank_start]Aufbauorganisation[blank_end] (statisch)
2) [blank_start]Ablauforganisation[blank_end] (dynamisch)
3) [blank_start]Hierarchische[blank_end] [blank_start]Organisationsstruktur[blank_end]
Antworten
-
Aufbauorganisation
-
Ablauforganisation
-
Hierarchische
-
Organisationsstruktur
Frage 21
Frage
Was beinhaltet die Aufbauorganisation?
Antworten
-
gliedert Aufgaben & Kompetenzen
-
bildet Stellen & dann Abteilungen
-
bildet Stellungen & dann Abteilungen
-
Ergebnis ist das hierarchische Gerüst der Organisation (Organigramm)
-
Ergebnis ist das symmetrische Gerüst der Organisation (Organigramm)
-
strukturiert Aufgaben & Kooperationen
Frage 22
Frage
Was beinhaltet die Ablauforganisation?
Antworten
-
Basis ist Aufbauorganisation
-
inhaltliche, räumliche & zeitliche Strukturierung der Arbeitsprozesse
-
legt Regeln für die Zusammenarbeit fest
-
Basis ist Hierarchische Organisationsstruktur
-
inhaltliche, träumliche & zeitliche Strukturen der Arbeitsprozesse
-
sachliche, räumliche & zielgruppenbezogene Strukturierung der Arbeitsprozesse
Frage 23
Frage
Wie ist die Hierarchische Organisationsstruktur aufgebaut?
Antworten
-
fiktional: Fokus liegt auf den Unternehmensvisionen, wo Begeisterung für eine neue Wirklichkeit geweckt wird
-
funktional: Fokus liegt auf den Aufgaben, Anwendung oft bei homogenen oder Nischenprodukte (kleinere Unternehmen)
-
divisional: wenn markt-/Regionenorientiert, dann liegt Fokus auf Vertrieb & Service; wenn produktorientiert, dann liegt Fokus auf Märkte/Marktsegmente
-
divisional: Spartenorganisation, Geschäftsbereichorganisation, Anwendung bei größeren Unternehmen, heterogene Produkte, Tätigkeit auf mehreren Märkten
-
divisional: Spastenorganisation, Geschäftsbereicherungsorganisation, Anwendung bei größten Unternehmen, homogenetische Produkte, Tätigkeit auf mehreren Märkten
-
divisional: wenn markt-/Regionenorientiert, dann liegt Fokus auf Märkte/Marktsegment; wenn produktorientiert, dann liegt Fokus auf Vertrieb & Service
Frage 24
Frage
Was sind Liniensysteme?
1. [blank_start]eindimensionale[blank_end] Organisationsstrukturen
→ jede nachrangige Stelle erhält [blank_start]Weisungen[blank_end] von [blank_start]nur einer[blank_end] vorgesetzten Stelle
Bsp: funktional, divisional, Stab- & Liniensystem
2. [blank_start]mehrdimensionale[blank_end] Organisationsstrukturen
→ nachgeordnete Stellen erhalten Wirkungen von [blank_start]mehreren[blank_end] vorgesetzten Stellen
Bsp: Projektorganisation, Matrixorganisation
Antworten
-
eindimensionale
-
zweidimensionale
-
einseitige
-
zweiseitige
-
Weisungen
-
Anregungen
-
Weisheiten
-
nur einer
-
höchstens zwei
-
mindestens zwei
-
mehrdimensionale
-
zweidimensionale
-
mehrseitige
-
zweiseitige
-
mehreren
-
autoritären
-
höchstens zwei
Frage 25
Frage
Was sind Organisationsentwicklungsmaßnahmen?
– eine Reihe [blank_start]strukturierter[blank_end] Aktivitäten, in denen sich ausgewählte [blank_start]organisatorische[blank_end] Bereiche mit einer Aufgabe oder einer Reihe von Aufgaben beschäftigen, wobei sich die Aufgabenziele auf die [blank_start]Verbesserung[blank_end] der Organisation beziehen
– auf [blank_start]Individualebene[blank_end] (Drei-Phasen-Modell):
1. [blank_start]Unfreezing[blank_end] (Verhaltensweisen eines Individuums werden aufgelockert)
2. [blank_start]Movement[blank_end] (neue Verhaltensweisen werden angenommen)
3. [blank_start]Refreezing[blank_end] (neue Verhaltensweisen etablieren sich)
→ Kommunikationstraining, Problemlösungstraining, Karriereplanung, Ausbildung
– auf [blank_start]Gruppenebene[blank_end]:
→ Teamentwicklung, Projektarbeit, Lernstatt/Qualitätszirkel
– [blank_start]strukturorientierte[blank_end] Methoden:
→ Methoden der Arbeitsgestaltung → Führung durch [blank_start]Zielverarbeitung[blank_end]
Antworten
-
strukturierter
-
organisierter
-
struktureller
-
organisatorische
-
strukturierte
-
funktionale
-
Verbesserung
-
Erfolgssicherung
-
Gewinnmaximierung
-
Individualebene
-
Kollektivebene
-
Individuenebene
-
Unfreezing
-
Unsettling
-
Unheating
-
Unfreundliche
-
Unfree
-
Movement
-
Moving
-
Moment
-
Monument
-
Refreezing
-
Defreezing
-
Unfreezing
-
Reheating
-
Refreeing
-
Gruppenebene
-
Individualebene
-
Kollektivebene
-
strukturorientierte
-
organisierte
-
hierarchieorientierte
-
Zielverarbeitung
-
Zielgestaltung
-
Zielentwicklung
Frage 26
Frage
Wie läuft der Prozess zur Mitarbeitergewinnung ab?
Antworten
-
Erstellung eines Anforderungsprofils
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Erstellung eines Anfordererprofils
-
Stellenausschreibung
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Stellenbeschreibung
-
Bewerbungssichtung & Vorauswahl
-
Bewerbersicht & Vorwahl
-
Bewerbungssicht & Angebot
-
Maßnahmen zum Kennenlernen der Bewerber
-
Einladung zum persönlichen Gespräch
-
auserwählte Bewerber kennenlernen
-
Entscheidung & Einstellung
-
Entscheidend & Einstellung
-
Auswahl & Einstellung