18-06-18 iiii

Beschreibung

correos
Jose Manuel Martínez
Quiz von Jose Manuel Martínez, aktualisiert more than 1 year ago
Jose Manuel Martínez
Erstellt von Jose Manuel Martínez vor mehr als 6 Jahre
3
0

Zusammenfassung der Ressource

Frage 1

Frage
¿Qué productos se consideran telemáticos en las unidades de servicios especiales?
Antworten
  • Postal Express y Telegramas
  • Postal Express y Burofax
  • Paquete Azul y Burofax
  • Burofax y Telegramas

Frage 2

Frage
Indique cuál de los siguientes servicios que presta Correos no es gratuito para los usuarios
Antworten
  • App Correos Info
  • Lista de Correos
  • Codifacil online
  • Tu Sello

Frage 3

Frage
Cuando durante el embarriado detecte envíos para un destinatario que haya solicitado un Reenvío postal que aún esté vigente:
Antworten
  • Los separará hasta tener al menos 5 envíos para introducirlos en un sobre colector y entonces los encamina a la nueva dirección
  • Los cursa a diario, independientemente del número de envíos y antes de salir a reparto
  • No se deben enviar hasta que el sobre colector esté completamente lleno
  • En correos ya no se presta el servicio de reenvío postal para envío ordinario

Frage 4

Frage
Si las viviendas de un entorno calificado como entorno especial a los efectos que contempla el reglamento, no dispusiera de instalaciones apropiadas para la entrega ed los envíos postales, los envíos:
Antworten
  • se entregan en la oficina postal más próxima
  • Se entregan en los buzones individuales de las viviendas
  • Se devuelven a origen con la indicación de "zona sin reparto"
  • Se devuelven a origne con la indicación "desconocido"

Frage 5

Frage
En el ábito rural existe la posibilidad de que el repartidor al mismo tiempo que realiza el reparto realice la admisión de los envíos
Antworten
  • en aquellas poblaciones o nucleos de población no atendidos por oficina fija de atención al público
  • Siempre que se trate de un envío servicio rural a jornada completa
  • En todo caso, si los envíos revisten el caracter de urgente
  • En ningun caso se pueden compatibilizar las funciones de admisión y reparto

Frage 6

Frage
Señale el sistema de franqueo más usado en la admisión en Oficina:
Antworten
  • El franqueo en destino
  • El postpago
  • El franqueo de pago diferido
  • El franqueo pagado en Oficina

Frage 7

Frage
Como norma general, la correspondencia ordinaria a recoger en oficina caduca a los:
Antworten
  • 30 días
  • 15 días
  • 7 días
  • 45 días

Frage 8

Frage
Siempre que las dimensiones de los envíos lo permitan, ¿a partir de que cantidad de envíos se utiliza un sobre colector para realizar el reenvío?
Antworten
  • Tres
  • Cinco
  • Más de Cinco
  • Siempre se utilizará el sobre colector para el servicio de Reenvío

Frage 9

Frage
Cuando en el proceso de entrega de un envío con e-AR se realizan dos intentos fallidos y se pasa a lista para su entrega en oficina, ¿cuántos e-AR ha sido necesario confeccionar?
Antworten
  • Con uno basta para todos los intentos
  • Dos, el que se llevó a domicilio y el que se le presenta al destinatario en la oficina
  • Uno por cada intento de entrega
  • No se confecciona ninguno, ya que el e-AR acompaña al envío desde su admisión

Frage 10

Frage
Los objetivos de la Unidad de Reparto vienen definidos por:
Antworten
  • El plan estrategico
  • Los objetivos anuales
  • Las necesidades de los clientes
  • Todas las respuestas anteriores son correctas

Frage 11

Frage
La distribución de los envíos según la localidad está encomendada a.
Antworten
  • la unidad de reparto
  • Las unidades de Servicios Especiales (USES)
  • Oficinas Auxiliares y Enlaces Rurales
  • Todas las respuestas anteriores son correctas

Frage 12

Frage
Los envíos publicorreo tendrán que reunir determinados requisitos. De los que se indican a continuación, señale el incorrecto:
Antworten
  • Estarán formados por cualquier comunicación que consista únicamente en anuncios, estudios de mercado o publicidad
  • Circularán en sobre abierto, para facilitar la inspección postal
  • Junto a la dirección del destinatario podrá aparecer el numero de cliente del destinatario
  • No podrán incluirse objetos o mercancías

Frage 13

Frage
En relación con los envíos C.C.R.I señale la respuesta incorrecta:
Antworten
  • Medidas máximas: Tarjeta Postal: 14.8 x 10.5 cm
  • Tienen ámbito nacional e internacional
  • Espesor mínimo 250 micras
  • Medidas Máximas: sobre: 23.5 x 12 cm

Frage 14

Frage
Servicio de correos que permite a cualquier persona sin conocimientos informáticos diseñar, editar y crear su propia aplicación movil nativa totalmente gratis, mediante una configuración sencilla y en muy pocos pasos
Antworten
  • Correos Info
  • Correos Lab
  • Correos APP
  • Correos no presta este servicio

Frage 15

Frage
El principal cliente del Paquete Postal Nacional es:
Antworten
  • Empresas
  • Pymes
  • Venta por Correo
  • Todas las respuestas anteriores son correctas
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