ITIL - Foundation 2011

Beschreibung

Simulacro de evaluación - ITIL Foindation
Alejandro Bustamante
Quiz von Alejandro Bustamante, aktualisiert more than 1 year ago
Alejandro Bustamante
Erstellt von Alejandro Bustamante vor mehr als 6 Jahre
4
0

Zusammenfassung der Ressource

Frage 1

Frage
¿Qué tipos de cambios NO suelen incluirse en el alcance de la gestión de cambios?
Antworten
  • Los cambios en un servidor central
  • Cambios en la estrategia del negocio
  • Cambios al acuerdo de niveles de servicios (SLA)
  • El retiro de un servicio
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