Examen test verificentro 52

La atención con calidez, transparencia, eficacia, eficiencia y prontitud para satisfacer los requerimientos de la ciudadania en la realización de trámites y servicios

Es todo aquel servicio que esta registrado ante la camara de comercio

Es todo aquel servicio que se encuentra en la calle

Otorgar una atención de calidad a los ciudadanos con el menor uso de recursos posibles

Hacer las cosas bien aunque nos lleve demasiado tiempo

Es la ciencia que estudia lo rapido que se haen las cosas

Solicitud de personas con discapacidad, para exentar el programa hoy no circula a los automoviles en que se transportan

Solicitud de personas que requieren atención médica o dependencias que atienden contingencias, para exentar el programa hoy no circula

Liberación del adeudo registrado en los equipos de verificación vehicular

Ninguna de las anteriores

Consulta del portal de la secretaría de finanzas que muestre la leyenda permitir verificar sin pago de multa por verificación extemporánea

Oficio emitido por la secretaría de finanzas en donde se señale la corrección realizada

Averiguación previa de robo y/o siniestro

3 días naturales contados a partir del día siguiente de la fecha del sello fechador

5 días naturales contados a partir de la fecha de notificación

3 dias hábiles contados a partir del día siguiente de notificación

Oficio emitido por la secretaría de finanzas en donde se señale la corrección realizada

Consulta del portal de la secretaría de finanzas que muestre la leyenda "Permitir verificar sin pago de multa por verificación extemporánea

Formato TSEDEMA-DGGCA_RCV_1 debidamente requisitado y firmado

Permiso especial para exentar elnprograma "hoy no circula" (Certificado con holograma)

Oficio de exención al acuerdo "hoy no circula"

Oficio de canje y constancia de verificación vehicular (Holograma)

Oficio de exención al acuerdo "Hoy no circula"

Permiso especial para exentar el "Programa hoy no circula" (Certificado con holograma)

Oficio de canje y constancia de verificación vehicular (Holograma)

Análisis de la aplicación de multas por verificación extemporánea en el sistema de verificación vehicular para su trámite de devolución ante la secretaría de finanzas

Liberación en el sistema de verificación vehicular de lineas de captura corregidas por la secretaría de finanzas

Liberación del adeudo registrado en los equipos de verificación vehicular por falta de actualización oportuna de pago de adeudos de tenencias e infracciones

Consulta del portal de la Secretaría de Finanzas que muestre la leyenda "Permitir verificar sin pago de multa por verificación extemporánea"

Pago de multa por verificación extemporánea objeto de la corrección

Volante de aclaraciones por devolución

Formato TSEDEMA-DGGCA_SAM_1 debidamente requisitado y firmado

Constancia médica en hoja membretada (Con antiguedad máxima de 1 año) expedida por una institución pública oficial, especificando claramente el tipo de padecimiento, la firma del médico especialista, el número de cédula y sello de la institución

Documento en el cual se observe la necesidad de la asistencia médica (sólo para el caso de atención médica)

Documento en el que se observe la necesidad de asistencia médica (sólo para el caso de atención médica

Pagar derechos y traer dos copias del pago

Que la factura este vigente ante el SAT

Conocer el rol, posición o función de las personas involucradas en los momentos de intervenir en la comunicación, con el ánimo de promover lanresolución de las inquietudes, buscando la satisfacción del ciudadano y ciudadana

Que lanatención presencial es la que se ofrece directamente a las personas que se presentan en la oficina física dispuesta al efecto para la obtención de cualquier tipo de trámite y/o gestión administrativa

Es el momento de verdad en el cual el objeto es escuchar, percibir y recibir la expresión de las necesidades de la solicitud o petición comunicadas por la o el ciudadano

Actividad mediante la cual los particulares deberán cumplir con las disposiciones jurídicas, ya sea presentando o conservando información o realización de trámites cuando le sea requerido por la Administració Públoca. Tiene un carácter OBLIGATORIO

La solicitud, aviso, manifestación o entrega de información y demás planteamientos que los particulares hacen ante la autoridad competente para cumplir una obligación u obtener una licencia, autorización, permiso, registro, en dispocicion legal

Es aquella gestión en la que algún ordenamiento jurídico faculta a la autoridad para otorgar un beneficio o servicio a los particulares, para lo cual estos deben cumplir con cierta entrega de documentos o información

Se tramita y autoriza la condonación por parte de la Secretaría de Finamzas

Se tramita la condonación ante la Secretaría de Transportes y Vialidad

Se tramita la condonación en el Centro de Verificación Vehicular

Se presentan los pagos de infracciones y Tenencias

Oficina de Administración Tributaria o Administración Auxiliar

Oficinas de la Secretaría del Medio Ambiente

Instalaciones de cualquier Centro de Verificación Vehicular

Módulo de Atención Ciudadana de la SMA

Ninguna de las anteriores

Vehiculo con placas de auto antiguo o para personas con discapacidad

Vehiculo de placas demostradoras

Vehiculo de pasajeros de uso particular

Holograma 0

Holograma 00

Holograma 2

Holograma 1