16238805
Beschreibung
Quiz von Sander Green, aktualisiert more than 1 year ago
|
Erstellt von Sander Green
vor fast 6 Jahre
|
|
Frage 1
Frage
Millised on Berne´i teooria järgi suhtelmistasandid?
Antworten
-
(Lapse)vanem; puberteetik; täiskasvanu
-
(Lapse)vanem; täiskasvanu; laps
-
Täiskasvanu, pensionär; (lapse)vanem
-
Laps; täiskasvanu; pensionär
Frage 2
Frage
On 3 peamist faktorit, mis võivad mõjutada meie sallivuse taset teise inimese käitumise suhtes (Antson, 2006) (Leia 3 õiget vastust)
Antworten
-
Keskkond
-
Mina ise
-
Meeleolu
-
Teine inimene
-
Emotsioonid
Frage 3
Frage
Kas väide vastab tõele? Efektiivne suhtlemine eksisteerib kahe inimese vahel siis kui vastuvõtja tõlgendab ja mõistab sõnumit samal kujul nagu saatja mõtleb.
Antworten
- True
- False
Frage 4
Frage
Transaktsioonianalüüsi võttis 1960-te aastate alguses kasutusele [blank_start]Eric Berne[blank_end]
Antworten
-
Carl Rogers
-
Tani-Jürisoo
-
Thomas Gordon
-
Eric Berne
-
Thomas-Kilmann
Frage 5
Frage
Teadusuuringute ja praktiliste kogemuste põhjal on psühholoogid ühtekokku tuvastanud kaksteist suhtlemistõket, mis koonduvad oma sisu alusel kolme suurde rühma (kohtumõistmine; lahenduste pakkumine; teise murede vältimine). Millised suhtlemistõkked koonduvad lahenduste pakkumise rühma alla? (Leia 4 õiget vastust)
Antworten
-
Kritiseerimine
-
Ähvardamine
-
Loogika kasutamine
-
Kamandamine
-
Moraali lugemine
-
Kiitmine
-
Naeruvääristamine
-
Käsutamine
Frage 6
Frage
Kas väide vasgab tõele? Kolm peamist kuulamise viisi on: konkureeriv, aktiivne ja positiivne kuulamine
Antworten
- True
- False
Frage 7
Frage
Hea kuulaja baaseeldused on (Carl Rogers`i järgi) ? (Leia 2 õiget vastust)
Antworten
-
Partneri tingimusteta aksepteerimine (antud ajahetkel)
-
Vastuseks valmistumine (kuulaja soovib oma arvamust öelda esimesel võimalusel)
-
Partneri jutu segamine
-
Empaatiavõime
Frage 8
Frage
Millistel juhtudel tunned, et suhtluspartner pole sinu vastu aus? (Leia 3 õiget vastust)
Antworten
-
Öeldakse, et on tore näha, kuid krimpsutakse nägu
-
Suhtlemise käigus pööritakse silmi ning ei vaadata partnerile otsa
-
Naeratavate silmadega öeldakse, et on hea meel uue perekonnaliikme tuleku üle
-
Öeldakse, et on hea meel, et sa oma elus nii kaugele oled jõudnud, kuid hääletoon ei ole veenev
Frage 9
Frage
Avatud küsimusi saab omakorda liigitada järgmiselt (Leia 3 õiget vastust)
Antworten
-
Täpsustavad
-
Valikvastustega
-
Suunavad
-
Sondeerivad
Frage 10
Frage
Millist funktsiooni täidab suhtlemises küsimuste edastamine? (Leia 2 õiget vastust)
Antworten
-
Informatsiooni hankimine
-
Iseendast rääkimine
-
Huvi ja uudishimu äratamiseks
-
Igavuse peletamiseks
Frage 11
Frage
Millised neist on konfliktide juhtimise võtted?
Antworten
-
Kompromiss
-
Hääletõstmine
-
Koostöö
-
Argumenteerimine
Frage 12
Frage
Kas väide vastab tõele? Konfliktide juhtimisele tuleb läheneda ilma emotsioonideta ja teadmisega, et konflikti ei ole võimalik igas olukorras vältida.
Antworten
- True
- False
Frage 13
Frage
Milline on konstruktiivne konflikt?
Antworten
-
Konflikt toob esile emotsioonid ning tegeletakse vormiga, vältides konflikti sisulist lahendamist
-
Vastuolu lahendatakse loominguliselt, püütakse leida lahendusi, mis on kõigile kasulikud. Arvestatakse kõigi osaliste vajaduste ja tunnetega
Frage 14
Frage
Millised on isikute poolt kasutatavate konfliktide juhtimise mudelid?
Antworten
-
Ühedimensioonilised
-
Stiilile keskenduvad
-
Väliskeskonna mõjule keskenduvad
-
Olukorrale keskenduvad
Frage 15
Frage
Kas väide vastab tõele? Salk (2002) arvamuse kohaselt nimetatakse konfliktiks lahkheli või arusaamatust, mille tulemusena tekib füüsiline tõmme, mis ajendab partnereid üksteise vastu tegutsema.
Antworten
- True
- False
Möchten Sie mit GoConqr kostenlos Ihre eigenen Quiz erstellen? eigenen Mehr erfahren.