Frage 1
Frage
¿Cuál es el objetivo del Programa de Verificación Vehicular Obligatorio?
Antworten
-
invitar al ciudadano dueño de un vehículo de combustión interna a verificar su automóvil.
-
controlar el número de vehículos automotores que circulan con los límites permisibles de emisiones contaminantes.
-
establecer el calendario y los lineamientos de verificación de emisiones contaminantes de los vehículos automotores para un control ambiental
-
difundir el control ambiental de emisiones contaminantes en vehículos automotores que circulan en la Ciudad de México
Frage 2
Frage
Para los vehículos que no fueron verificados en su periodo de verificación correspondiente ¿Cuál es la vigencia del pago de la multa por verificación vehicular extemporánea?
Antworten
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dispone de 60 días hábiles para circular solamente a un taller mecánico y/o a un centro de verificación
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dispone de 30 días naturales para circular solamente a un taller mecánico y/o a un centro de verificación
-
dispone de 30 días hábiles para circular solamente a un taller mecánico y/o a un centro de verificación
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dispone de 180 días naturales para circular solamente a un taller mecánico y/o a un centro de verificación
Frage 3
Frage
¿Cuál es la vigencia del holograma “00” y cuántas veces se puede obtener?
Antworten
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la vigencia será por 2 años y se podrá otorgar por única ocasión un nuevo holograma por otros 2 años
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la vigencia será por 2 años y se podrá otorgar por 3 ocasiones más
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la vigencia será por 2 años y la siguiente ocasión le corresponderá el holograma 0
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la vigencia será por 4 años y se podrá otorgar por única ocasión un nuevo holograma por otros 2 años
Frage 4
Frage
¿En qué consiste la verificación tipo “1”?
Antworten
-
acredita al vehículo en su cumplimiento con las emisiones vehiculares y limita su circulación a un día entre semana y un sábado cada mes
-
acredita al vehículo en su cumplimiento con las emisiones vehiculares y limita su circulación a un día entre semana y todos los sábados del mes
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acredita al vehículo en su cumplimiento con las emisiones vehiculares y le permite exentar las limitaciones a la circulación establecidas en el programa Hoy No Circula
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acredita al vehículo en su cumplimiento con las emisiones vehiculares y limita su circulación a un día entre semana y dos sábados cada mes
Frage 5
Frage
Menciona a que le acredita un vehículo con verificación tipo “2”.
Antworten
-
acredita al vehículo en su cumplimiento con las emisiones vehiculares y limita su circulación a un día entre semana y dos sábados al mes
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acredita al vehículo en su cumplimiento con las emisiones vehiculares y limita su circulación a un día entre semana y todos los sábados del mes
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acredita al vehículo en su cumplimiento con las emisiones vehiculares y limita su circulación a un día entre semana y dos sábados al mes, en el mes que exista un quinto sábado podrá circular
-
emitir certificados de verificación con información errónea, operar con técnicos que han sido suspendidos de su acreditación y obstaculizar las cámaras de la Unidad Verificadora.
Frage 6
Frage
¿Qué es la constancia tipo “Permiso especial para circular”?
Antworten
-
Documento integrado por un certificado y un holograma que permite circular sin las limitaciones del programa Hoy No Circula, a los vehículos que participen en el programa de Autorregulación Ambiental
-
Documento integrado por un certificado y un holograma que permite circular sin las limitaciones del programa Hoy No Circula, a los vehículos que transportan a personas con discapacidad
-
Documento integrado por un certificado y un holograma con leyenda “exento” que le permite circular sin las limitaciones del programa Hoy No Circula
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Documento integrado por un certificado que indica que el vehículo presenta condiciones que le impiden aprobar la verificación de emisiones vehiculares
Frage 7
Frage
¿Qué documentos son obligatorio a presentar por un vehículo que verificará según sea el caso para la obtención de un holograma “0”, “1” o “2”?
Antworten
-
tarjeta de circulación, factura o carta factura y constancia de verificación anterior
-
factura o carta factura, tarjeta de circulación, línea de captura y constancia de verificación anterior
-
constancia de verificación anterior y tarjeta de circulación
-
tarjeta de circulación, constancia de verificación anterior, identificación oficial y factura o carta factura
Frage 8
Frage
En caso de existir un error entre el año modelo del automotor reportado en la tarjeta de circulación ¿Qué es lo que prevalece?
Antworten
-
el modelo especificado por el número de identificación del vehículo “VIN” marcado en la carrocería
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aquello que esté especificado en la tarjeta de circulación
-
no prevalece ninguno, debe ser mandatorio lo que indica la factura del vehículo
-
prevalece lo que dice la tarjeta de circulación, pero se debe dirigir al cliente a la oficina correspondiente a realizar la corrección
Frage 9
Frage
Los vehículos asignados a inspección físico mecánica en el proceso de verificación sus pruebas serán:
Antworten
-
obligatorias únicamente a los vehículos de la CDMX
-
determinantes para su aprobación o rechazo
-
de carácter informativo y no son determinantes para su aprobación o rechazo
-
sancionadas por la autoridad en caso de obtener un resultado negativo
Frage 10
Frage
Aquellos vehículos con holograma “00” cuya vigencia llegó a su término durante el periodo de verificación correspondiente a su número de placa ¿Qué lapso tiene para verificar?
Antworten
-
cuenta con el beneficio de exención de limitaciones y podrá verificar hasta el siguiente periodo
-
deberá verificar en su periodo, sin embargo tendrá que cubrir la multa por verificación extemporánea
-
puede verificar en el siguiente periodo aunque su número de placas no corresponda al señalado
-
deberá verificar en su periodo, desde el día primero hasta el último de su periodo
Frage 11
Frage
Los límites máximos permisibles para vehículos a gasolina, a gas natural, gas licuado de petróleo u otros combustibles alternos de acuerdo a lo siguiente para la obtención de un holograma "0" son:
Antworten
-
80, 0.4, 120, 0.4, 14-7, 15.5-14.3, 1.06
-
80, 0.6, 270, 0.4, 12-7, 16.5, 1.05
-
80, 0.4, 250, 0.4, 13-7, 16.5-14.3, 1.03
-
80, 0.4, 250, 0.6, 13-7, 16.5-14.3, 1.03
Frage 12
Frage
En caso de que en la base de datos no aparezca el registro de la verificación vehicular anterior del ciudadano, pero él cuente con su certificado de verificación que acredite su verificación anterior ¿Qué procede?
Antworten
-
se le multará por verificación extemporanea
-
deberá presentarse a atención ciudadana de la SEDEMA y aclarar su asunto
-
no podrá verificar hasta que cubra su multa
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deberá levantar el acta correspondiente en el MP y/o Juez Cívico
Frage 13
Frage
Los vehículos automotores que no hayan sido verificados debido a causas no imputables al propietario (por ejemplo, robo, siniestro, reparación mayor) recibirán:
Antworten
-
constancia de “Unidad pendiente a verificar” y contará con 30 días hábiles para verificar
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sanción menor por verificar fuera de su periodo
-
condonación del pago de multa por verificación extemporánea y verificará hasta el periodo próximo que le corresponda
-
ampliación al periodo de verificación y condonación del pago de multa por verificación extemporánea
Frage 14
Frage
El propietario del vehículo al que se le cambie el convertidor catalítico ¿Qué documento debe exigir para verificar las emisiones del vehículo?
Antworten
-
garantía del convertidor catalítico
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la constancia de verificación no aprobatoria
-
certificado por parte del taller PIREC de emisión de gases en tolerancia a la Ley Ambiental
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constancia de diagnóstico de operación del convertidor catalítico emitido por un taller PIREC
Frage 15
Frage
Para aquellos vehículos que han sido sancionados por el programa de vehículos contaminantes ¿Qué documentos deben ser resguardados por la UVV en caso de que la autoridad ambiental lo requiera?
Antworten
-
copia de la tarjeta de circulación y certificado de verificación vehicular vigente en su caso
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copia de la hoja o boleta de sanción, copia de la tarjeta de circulación y certificado de verificación vehicular vigente en su caso
-
copia de la tarjeta de circulación, constancia del pago de la sanción y certificado de verificación
-
copia del acta factura, copia de la tarjeta de circulación y certificado de verificación
Frage 16
Frage
¿Qué diferencia hay entre la SUSPENSIÓN y CANCELACIÓN de la acreditación?
Antworten
-
Cancelación: se paran actividades en la unidad de verificación hasta nuevo aviso.
Suspensión: se realiza una breve pausa hasta que indique lo contrario el Gerente.
-
Cancelación: las entidades retiran la acreditación como Unidad Verificadora.
Suspensión: la duración es por el tiempo en que se realicen las acciones correctivas.
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Cancelación: las entidades clausuran la Unidad Verificadora colocando sellos.
Suspensión: la duración es por el tiempo en que se realicen las acciones correctivas.
-
Cancelación: como medida drástica las entidades dirigen a los clientes a otra Unidad Verificadora.
Suspensión: se deja de operar por un periodo de 3 días.
Frage 17
Frage
Menciona 3 razones que puedan causar la CANCELACIÓN de la acreditación de la unidad de verificación.
Antworten
-
se reciban autos sin cita, se cobre en mano desde la recepción del cliente y no portar el gafete de empleado de la Unidad Verificadora.
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no proporcionar a la EMA informes de funcionamiento, no proporcionar a la PROFEPA informes de operación y no entregar reportes de funcionamiento a la SEMARNAT.
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caer constantemente en casos de suspensión, distribuir los datos del cliente sin su permiso y otorgar un engomado que no corresponda al dictamen del auto.
-
negar injustificadamente el servicio al cliente, emitir certificados de verificación con datos erróneos y caer en motivos de suspensión repetidamente.
Frage 18
Frage
¿Qué es una SUSPENSIÓN PARCIAL?
Antworten
-
es cuando se suspende la acreditación sobre alguna norma que acredite a la Unidad Verificadora y hasta la acreditación de uno o más técnicos.
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en cuando la entidad provoca un paro de suspensiones por un tiempo de 3 horas hasta que revisa la vigencia de calibración de los equipos.
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es cuando la Unidad Verificadora se encuentra realizando corte de caja y no es posible realizar cobros al cliente.
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es cuando ocurre un incidente ajeno a la Unidad Verificadora y no es posible brindar el servicio por lo que se debe canalizar al cliente a otra UV.
Frage 19
Frage
¿Qué elementos componen una revocación o suspensión del personal acreditado en la Unidad de Verificación?
Antworten
-
ausencia de 3 días a sus labores en un periodo de 30 días.
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negar reiteradas veces el servicio, tener más de 2 actas administrativas y contar con más de 3 retardos al mes.
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contar con una garantía de audiencia, renuncia expresa de la persona y notificación del organismo en un lapso dentro de los 15 días en que se incurrió en la falta,
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tener evidencia objetiva del incurrimiento, ejecutar el procedimiento de suspensión o revocación de manera sistemática, imparcial y no discriminatoria.
Frage 20
Frage
Menciona 3 razones que puedan causar la SUSPENSIÓN de la acreditación de la unidad de verificación.
Antworten
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no proporcionar a la EMA o a la PROFEPA los informes de funcionamiento y operación, obstaculizar las inspecciones de la EMA o la PROFEPA y disminuir los recursos o capacidad para realizar las verificaciones vehiculares.
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se reciban autos sin cita, se cobre en mano desde la recepción del cliente y no portar el gafete de empleado de la Unidad Verificadora.
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no proporcionar a las entidades los informes que le sean requeridos, violar cualquiera de las disposiciones de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización y disminuir los recursos o capacidad para realizar las verificaciones vehiculares.
-
emitir certificados de verificación con información errónea, operar con técnicos que han sido suspendidos de su acreditación y obstaculizar las cámaras de la Unidad Verificadora.
Frage 21
Frage
¿Qué tipos de unidad de verificación existen?
Antworten
-
Tipo A: puede verificar vehículos propios y de terceros
Tipo B: verifica únicamente sus propios vehículos
Tipo C: verifica vehículos propios, de terceros y vehículos de diesel
-
Tipo A: únicamente verifican vehículos y no desarrollan otra actividad
Tipo B: verifica únicamente sus propios vehículos
Tipo C: verifica vehículos propios y de terceros
-
Tipo A: es una empresa que cuenta con sus vehículos y solamente verifica a estos
Tipo B: únicamente verifican vehículos y no desarrollan otra actividad
Tipo C: verifica únicamente sus propios vehículos
-
Tipo A: verifican vehículos y pertenece a una o más empresas
Tipo B: no cuenta con vehículos propios pero puede verificar vehículos
Tipo C: cuenta con vehículos propios pero no puede verificar a terceros
Frage 22
Frage
¿La UVCDMX puede ofrecer o prestar servicio en áreas o materias respecto de las cuales se les haya suspendido o cancelado la acreditación y/o la aprobación?
Antworten
-
Sí, siempre y cuando se mantenga al corriente en el pago de sus multas ante la PROFEPA.
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No, pero deberá mantener abiertas las instalaciones hasta que la SEMARNAT le indique su cierre.
-
No se puede ofrecer servicio, pero se tendrá que informar y canalizar a todos los clientes a otra UV.
-
No, se tiene tajantemente prohibido realizar cualquier actividad de verificación vehicular.
Frage 23
Frage
¿Cuánto dura una SUSPENSIÓN TOTAL y cuánto tiempo tiene la EMA para notificar a la UV que la suspensión se levanta?
Antworten
-
la suspensión será por un periodo de 15 días y la EMA debe notificar en un lapso no mayor a 20 días.
-
la suspensión será por un periodo de 5 años y la EMA notificará de acuerdo a lo conducente.
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la suspensión será por un periodo de 30 días y la EMA notificará dentro de los siguientes 5 días.
-
la suspensión será por un periodo de 5 años y la EMA debe notificar en un lapso no mayor a 20 días.
Frage 24
Frage
Menciona que consecuencia tienes tú como verificador si generas registros de verificaciones que no son precisos, completos o fidedignos a la normativa aplicable.
Antworten
-
acreedor a una sanción administrativa por la Gerencia de la Unidad de Verificación.
-
suspensión de 1 a 3 días sin goce de sueldo.
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cárcel de 6 meses a 3 años y una multa de 500 a 4280 días de salario mínimo.
-
recisión de la acreditación como técnico verificador.
Frage 25
Frage
¿Qué pasa cuando una UV le ha sido suspendida o cancelada en su acreditación?
Antworten
-
la UV solicitará de nueva cuenta la opinión por la suspensión o cancelación de su acreditación.
-
la UV deberá entregar a las dependencias los emblemas, símbolos u hologramas que se les hubiera asignado en un periodo de 15 días hábiles a la notificación.
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la entidad de acreditación desarrollará el procedimiento relativo a la suspensión cancelación y la UV una vez recibida la notificación podrá iniciar el proceso de renovación dentro de los 15 días siguientes.
-
se le retira a todo el personal su acreditación y se cierra la Unidad de Verificación.
Frage 26
Frage
Respecto al Código de Ética entre la EMA y la UV ¿Por cuáles puntos nos debemos regir?
Antworten
-
en ninguna circunstancia cometer actos de corrupción, realizar las actividades de manera objetiva, comprometerse a no emitir certificaciones que se hayan evaluado de manera incompleta.
-
ofrecer un servicio de calidad y no entregar certificados falsos.
-
no difamar ni descalificar a la EMA, iniciar los efectos legales a manera inmediata ante cualquier ilícito y brindarle siempre el servicio al cliente sin importar su condición mostrada en sistema.
-
mencionarle siempre al cliente que estamos acreditados como UV por la EMA, ofrecer servicios con integridad y notificar a la EMA cuando nuestros recursos disminuyan para desempeñar las funciones.
Frage 27
Frage
¿Qué punto no pertenece al Código de Ética?
Antworten
-
evitar ocasionar conflicto de intereses entre las partes.
-
ofrecer a los clientes información veraz y exacta, así como no incurrir en prácticas fraudulentas.
-
promover el cumplimiento de las normas oficiales mexicanas.
-
inducir de cualquier forma al personal a que cometa actos contrarios al Código de Ética.
Frage 28
Frage
De manera sintetizada el Código de Ética se apega a:
Antworten
-
cumplir con las leyes, los reglamentos y demás disposiciones jurídicas que sean aplicables.
-
mantenerse justo e imparcial, con integridad, rectitud y honestidad.
-
ofrecer a los clientes y público en general sellos, hologramas y distintivos según le competa.
-
No descalificar ni difamar a la EMA, así como a cualquier otra autoridad.
Frage 29
Frage
Algunos de los objetivos de la LEY FEDERAL SOBRE METROLOGÍA Y NORMALIZACIÓN son:
Antworten
-
cuidar y regular el nivel de emisiones permisibles por los automóviles
-
participar como sistema de acreditación y evaluación de Unidades de Verificación
-
establecer los requisitos de fabricación, importación, reparación y venta de instrumentos para medir.
-
establecer el sistema general de unidades de medida, regular las demás materias relativas a la metrología, divulgar las acciones de normalización y demás actividades relacionadas con la materia.
Frage 30
Frage
¿En qué título de la LFSMN habla de la acreditación y establece las disposiciones para los temas de acreditación y aprobación de la entidad de acreditación (EMA), los laboratorios de ensaye y de calibración y unidades de verificación?
Antworten
-
en el artículo 25 referente al sistema nacional de calibración.
-
en el artículo 10 referente a los instrumentos de medición.
-
en el artículo 79 referente a los organismos de certificación
-
en el artículo 68 referente a la evaluación de la conformidad.
Frage 31
Frage
Conforme a lo establecido en los Lineamientos generales para la sustitución o cancelación de la acreditación otorgada a los organismos privados para la evaluación de la conformidad publicados en el Diario Oficial de la Federación al 26 de junio de 2014, indicar a qué se refiere el término de dolo o mala fe:
Antworten
-
Que el cliente se queje de mi trabajo
-
Que tenga acciones u omisiones en la realización de las verificaciones donde haya proporcionado información falsa o errónea
-
Que el cliente me indique que no tiene tiempo para que realice la verificación
-
Que no le informe al cliente el costo de la verificación
Frage 32
Frage
Conforme a lo establecido en los Lineamientos generales para la suspensión o cancelación de la acreditación otorgada a los organismos privados para la evaluación de la conformidad publicados en el Diario Oficial de la Federación el 26 de junio de 2014, indica cuales son los motivos por los cuales se puede negar una acreditación o aprobación:
Antworten
-
Que no se realice el pago correspondiente
-
Que no se apruebe el examen de conocimientos y la testificación de la ema
-
Que la unidad de verificación se haya cancelado por consecuencia de emisión de documentos erróneos o falsos realizados por el verificador
-
Que la unidad de verificación se haya suspendido
Frage 33
Frage
Conforme a lo establecido en los Lineamientos generales para la suspensión o cancelación de la acreditación otorgada a los organismos privados para la evaluación de la conformidad publicados en el Diario Oficial de la Federación el 26 de junio de 2014, indica que acciones debe realizar el verificador en caso de que la acreditación de la unidad de verificación sea suspendida o cancelada:
Antworten
-
Seguir realizando verificaciones hasta que me termine los hologramas
-
Esperar a que me avise la unidad de verificación, en tanto no me avise yo sigo verificando
-
No se deben realizar verificaciones
-
Si el cliente ya pagó el servicio, se tiene que concluir no importando si la unidad de verificación se suspendió o canceló
Frage 34
Frage
Verifica en el periodo enero-febrero con último dígito de la placa de circulación 5 o 6.
Antworten
-
Engomado Rojo
-
Engomado Amarillo
-
Engomado Verde
-
Engomado Azul
-
Engomado Rosa
Frage 35
Frage
Exime a los vehículos de la verificación vehicular y les permite circular sin las limitaciones del Programa Hoy No Circula.
Frage 36
Frage
Permite exentar las limitaciones a la circulación establecidas por el Programa Hoy No Circula, hasta por seis meses.
Antworten
-
Constancia de verificación “0”
-
Constancia de verificación “00”
-
Constancia de verificación “2”
-
Constancia de verificación “1”
Frage 37
Frage
Verifica que los sensores de oxígeno del vehículo funcionen dentro del intervalo de señal (voltaje) y con la velocidad de respuesta requerida.
Frage 38
Frage
Limita la circulación del vehículo que lo porta un día entre semana y todos los sábados del mes, hasta por seis meses.
Antworten
-
Constancia de verificación “1”
-
Engomado Rojo
-
Constancia de verificación “2”
-
Constancia de verificación “1 y 2”
Frage 39
Frage
Acredita el cumplimiento del vehículo con la verificación de emisiones vehiculares y permite exentar las limitaciones a la circulación establecidas por el Programa Hoy No Circula, hasta por dos años.
Antworten
-
Constancia de verificación “0”
-
Constancia de verificación “2”
-
Vehículo tipo exento
-
Ninguna de las anteriores
Frage 40
Frage
Módulo electrónico integrado por un conjunto de rutinas y monitores, diseñado para diagnosticar el funcionamiento de los componentes relacionados con el control de emisiones de gases contaminantes.
Antworten
-
Sistema de diagnóstico a bordo (SDB)
-
Monitor del Sistema de Sensores de Oxígeno
-
On Board Diagnostics (OBD)
-
Monitor de sistema de calentamiento
Frage 41
Frage
El pase turístico puede ser obtenido una vez por semestre con una vigencia de 14 días, dos veces por semestre con una vigencia de 7 días cada una.
Frage 42
Frage
Verifica en el periodo febrero-marzo, así como en agosto-septiembre
Antworten
-
Engomado Rosa
-
5-6
-
Engomado Azul
-
7-8
Frage 43
Frage
Verifica en el periodo abril-mayo con último dígito de la placa de circulación 2 o 9.
Frage 44
Frage
En el evento que en el mes exista un quinto sábado, los vehículos con esta constancia podrán circular de acuerdo a las condiciones ambientales que se presenten.
Antworten
-
Pase turístico
-
Constancia de verificación “1”
-
Constancia de verificación “2”
-
Permiso especial para circular
Frage 45
Frage
La verificación voluntaria puede realizarse en cualquier momento de la vigencia del programa
Frage 46
Frage
Verifica en el periodo marzo-abril con último dígito de la placa de circulación 3 o 4.
Frage 47
Frage
Permite circular sin las limitaciones establecidas en el Programa Hoy No Circula, a los vehículos que transportan a personas con discapacidad.
Frage 48
Frage
Verifica en el periodo mayo
Frage 49
Frage
Artículo que indica que los propietarios de vehículos automotores deberán someter sus unidades a la verificación de emisiones contaminantes
Antworten
-
El artículo 15 de la Ley Ambiental de Protección a la Tierra
-
El artículo 140 de la Ley Ambiental de Protección a la Tierra
-
El artículo 1° fracción 1 de la Ley General del Equilibrio Ecológico
-
El artículo 4° de la CPEUM
Frage 50
Frage
El artículo 1° fracción 1 de la Ley General del Equilibrio Ecológico menciona que
Antworten
-
Se deberá garantizar el derecho a toda persona a vivir en un medio ambiente sano para su desarrollo, salud y bienestar
-
Toda persona tiene derecho a un ambiente sano para su desarrollo y bienestar
-
Las autoridades y los particulares deben asumir la responsabilidad de la protección del equilibrio ecológico
-
Que las políticas y programas de las autoridades ambientales estén dirigidos a garantizar que la calidad del aire sea satisfactoria en CDMX
Frage 51
Frage
Sistema mediante el cual la Secretaría almacena y centraliza en medios electrónicos la información
Antworten
-
OBDII
-
SIVED
-
NIV
-
NUMBER SERIAL ELECTRIC
Frage 52
Frage
El artículo 1° fracción 1 de la Ley General del Equilibrio Ecológico menciona que las políticas y programas de las autoridades ambientales estén dirigidos a garantizar que la calidad del aire sea satisfactoria en CDMX
Frage 53
Frage
El artículo 4° de la CPEUM establece:
Antworten
-
Se deberá garantizar el derecho a toda persona a vivir en un medio ambiente sano para su desarrollo, salud y bienestar
-
Establecer los lineamientos que determinen las características y especificaciones que deben tener los equipos, instrumentos, instalaciones y demás elementos para la operación y funcionamiento de las UV
-
Las autoridades y los particulares deben asumir la responsabilidad de la protección del equilibrio ecológico
-
Toda persona tiene derecho a un ambiente sano para su desarrollo y bienestar
Frage 54
Frage
Son elementos del modelo integral de atención ciudadana
Antworten
-
áreas, procesos y personas
-
entrada, atención y despedida
-
es todo aquello que se obtiene de la atención ciudadana
-
elemento integral y elemento no integral
Frage 55
Frage
Según el modelo integral de atención ciudadana y sus elementos ¿qué es un área?
Antworten
-
todo aquello que ocupa un lugar en el espacio
-
aquello que está fijado por un perímetro
-
espacios presenciales, digitales y telefónicos que deben responder de manera uniforme, amable, transparente y de calidad a los ciudadanos en la gestión de trámites y servicios
-
son espacios digitales y remotos que permiten atender al ciudadano en su gestión
Frage 56
Frage
Según el modelo integral de atención ciudadana ¿qué son los procesos?
Antworten
-
actividad que se pide por escrito y tiene como finalidad obtener una ganancia a bajo costo y alto rendimiento
-
es la serie de pasos que deben garantizar el menor tiempo, recursos y esfuerzos del ciudadano para obtener respuesta en la gestión de trámites y servicios
-
son las funciones escritas y desarrolladas por cada integrante del centro para realizar sus actividades
-
es un sistema de máquinas automatizadas
Frage 57
Frage
¿Es posible verificar un vehículo el día que por su terminación de placas no circula, portando un oficio de ampliación al periodo de verificación vehicular?
Frage 58
Frage
De los siguientes vehículos ¿Cuáles pueden tener acceso al trámite Canje de Constancia de Verificación Vehicular (holograma)?
Antworten
-
vehículos a Gas LP
-
vehículos a Gas natural
-
vehículos a diesel
-
todos los anteriores
Frage 59
Frage
Documento necesario para realizar el trámite "Solicitud de ampliación al periodo de verificación por casos no contemplados"
Antworten
-
formato TSEDEMA-DGGCA_AAM_1
-
formato TSEDEMA-DPTSyFM-SOAP-47
-
formato TSEDEMA-DGGCA_CVV_1
-
formato TSEDEMA-DGGCA_SAP_2
Frage 60
Frage
Es la vigencia que puede tener el trámite "Solicitud de personas que requieren atención médica o dependencias que atienden contingencias, para exentar el programa Hoy No Circula"
Frage 61
Frage
Tiempo en que se puede solicitar una reposición de holograma y/o certificado
Antworten
-
no se puede solicitar, se debe levantar una acta ante el MP y contener el sello de aprobación de la SEDEMA
-
hasta una hora antes del cierre del centro de verificación vehicular
-
a más tardar un día hábil antes de que concluya el periodo respectivo en curso para el dígito de placa asignado
-
todo el periodo del semestre de verificación vehicular que corresponda
Frage 62
Frage
La posición indicada entre el OBD y DLC corresponde a:
Frage 63
Frage
Las posiciones señaladas corresponden a:
Antworten
-
2 y 7
-
2
-
2 y 9
-
2 y 7
-
3 y 4
-
2 y 9
-
1 y 8
Frage 64
Frage
Cuando atendemos personas con discapacidad debemos enfocarnos en sus limitaciones
Frage 65
Frage
Algunas dificultades para dar un buen servicio son: sistemas de servicio mal diseñados o con el propósito de "acorralar" a las y los ciudadanos
Frage 66
Frage
Una persona asertiva sabe escuchar, respeta las [blank_start]opiniones, se expresa respetuosamente[blank_end]
Antworten
-
opiniones, se expresa respetuosamente
-
exigencias del cliente y las atiende
-
limitaciones de la gente y le ayuda
-
diferencias y sus derechos del cliente
Frage 67
Frage
Son dos competencias emocionales
Antworten
-
apatía
-
empatía
-
motivación
-
adaptación
Frage 68
Frage
Sirve para eliminar al máximo el CO, los HC y los NOX
Frage 69
Frage
El [blank_start]Bióxido de azufre (SO2)[blank_end] es producido por motores a diésel y propicia la lluvia ácida
Antworten
-
Bióxido de azufre (SO2)
-
Monóxido de carbono (CO)
-
Hidrocarburo
-
Bióxido de carbono (CO2)
Frage 70
Frage
Norma que establece el método de prueba a través del Sistema de Diagnóstico a Bordo, sus especificaciones y procedimiento
Antworten
-
NOM-EC-17020-MN
-
NOM-167-SEMARNAT-2017
-
NOM-045-SEMARNAT-2006
-
NOM-176-SEMARNAT-2017
Frage 71
Frage
El costo de la reposición de la constancia de verificación en el Centro de Verificación Vehicular es de:
Antworten
-
20 UMAS
-
la que establezca la Secretaría de Economía Federal
-
40 UMAS
-
la establecida en el Código Fiscal del Distrito Federal
-
ninguna de las anteriores
Frage 72
Frage
Terminación de placas de los vehículos que descansan el tercer sábado de cada mes
Frage 73
Frage
El dispositivo [blank_start]convertidor catalítico[blank_end] está formado por un recipiente lleno de perdigones de cerámica, recubiertos de platino, rodio y paladio
Antworten
-
válvula pcv
-
bomba de agua
-
válvula egr
-
convertidor catalítico
Frage 74
Frage
El calor y combustible son componentes básicos de la mezcla con la que se provoca la combustión interna de un motor
Frage 75
Frage
Estado que reporta el Sistema de Diagnóstico a Bordo cuando las rutinas de pruebas efectuadas por la Unidad Electrónica de Control se han llevado a cabo
Antworten
-
Monitor UEC
-
Monitor de sistemas
-
Monitor completado
-
Monitor continuo
Frage 76
Frage
Las posiciones más comunes del Conector de Diagnóstico en el tablero del vehículo son:
Antworten
-
#3, #1, #2
-
#1, #2, #3
-
#5, #4, #2, #1, #3
-
#2, #1, #3
Frage 77
Frage
El aire y combustible son componentes básicos de la mezcla con la que se provoca la combustión interna de un motor
Frage 78
Frage
Debe realizarse cada [blank_start]30 días naturales[blank_end] la calibración de los equipos de verificación de emisiones vehiculares
Antworten
-
30 días naturales
-
45 días naturales
-
que falle el equipo
-
periodo de verificación
Frage 79
Frage
Los vehículos híbridos (gasolina-eléctricos) podrán obtener como máximo este holograma
Frage 80
Frage
Holograma que obtienen vehículos a diésel cuyos niveles no rebasen el 1.2 m-1 de coeficiente de absorción de luz
Antworten
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holograma 2
-
holograma 0
-
holograma 1
-
holograma 00
-
holograma exento
Frage 81
Frage
Formato necesario para realizar el trámite "Análisis de la aplicación de multas por verificación extemporánea en el sistema de Verificación Vehicular para su trámite de devolución ante la Secretaría de Finanzas
Antworten
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TSEDEMA-DGGCA_CTE_1
-
TSEDEMA-DGGCA_AAM_1
-
TSEDEMA-DGGCA-CCV_1
-
TSEDEMA-DGGCA-AAM_2
Frage 82
Frage
Son los principales contaminantes atmosféricos
Antworten
-
HC, NOx, CO, SO2, PST y O3
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O2 Y H2O
-
HN3, N, HC, SO2 y NOx
-
HC, CO2 Y SO4
Frage 83
Frage
Es la norma que establece los niveles máximos de emisiones contaminantes para vehículos que usan gas
Frage 84
Frage
[blank_start]Ozono (O3)[blank_end] es creado por los óxidos de nitrógeno, los hidrocarburos y los rayos ultravioleta del sol
Frage 85
Frage
¿Los vehículos blindados verifican de forma obligatoria?
Frage 86
Frage
Holograma que obtienen los vehículos a diésel, cuyos niveles de emisión no rebasen el 1.0 m-1 de coeficiente de absorción de luz y sean modelos 2008 y posteriores
Antworten
-
holograma 00
-
holograma 0
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holograma 1
-
holograma 2
-
holograma tipo exento
Frage 87
Frage
El [blank_start]holograma tipo exento[blank_end] es el máximo a obtener por los vehículos híbridos (gasolina-eléctricos)
Frage 88
Frage
Localización del DLC posicionado en la parte superior entre la columna del volante del lado del conductor y la puerta del mismo
Frage 89
Frage
Es parte del método de la prueba dinámica
Frage 90
Frage
Parámetro de conversión del propano en hexano, con valor nominal entre 0.490 y 0.540
Antworten
-
factor de equivalencia de propano
-
factor de equivalencia de hexano/butano
-
factor de acumulación de óxido nitroso
-
factor de emisión 490/540 con base en propano
Frage 91
Frage
Un vehículo nuevo que realiza la prueba mediante SDB y se presenta código de falla en alguno de los 5 monitores requeridos para aprobar la verificación, la norma NOM-167-SEMARNAT-2017 señala que el vehículo obtendrá:
Antworten
-
un holograma tipo exento
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pasa directamente y se le otorgará el holograma 1
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una constancia de rechazo
-
el holograma tipo 2
-
ninguno de los anteriores
Frage 92
Frage
Normas a la que está sujeto el Sistema de Interrogación al SDB
Antworten
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SAE-J1987, ISO-9001-2000
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SAE-J1978, ISO-15031-4
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NOM-047-SEMARNAT-2014
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NOM-050-SEMARNAT-1993
Frage 93
Frage
¿El método estático se debe utilizar en los vehículos que sean definidos por el fabricante como inoperables en el dinamómetro?
Frage 94
Frage
¿La gasolina sin plomo daña el convertidor catalítico?
Frage 95
Frage
¿En la prueba dinámica únicamente se miden las emisiones de; HC, CO, CO2 y O2?
Frage 96
Frage
Las fallas posibles del convertidor catálitico son que se [blank_start]rompa, obstruya y funda[blank_end]
Antworten
-
no logre la absorción de luz
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realice una combustión de aceite
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realice una mala circulación del agua
-
rompa, obstruya y funda
Frage 97
Frage
El tiempo de respuesta para O2 desde una lectura estabilizada de 19.5% a 0.1% no debe exceder de:
Frage 98
Frage
¿Qué motores producen óxidos de azufre?
Antworten
-
motores alternos
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motores a gasolina
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motores a gas
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motores a diesel
-
motores a gas/eléctricos
Frage 99
Frage
Los Centros de Verificación Vehicular están obligados a operar conforme a:
Antworten
-
Normas oficiales mexicanas
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disposiciones de la SEDEMA
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el programa hoy no circula
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NOM-050-SEMARNAT-1992
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programa de verificación vehicular vigente
Frage 100
Frage
No será impuesta sanción alguna por verificación extemporánea al usuario que acredite fehacientemente ante las autoridades ambientales de la CDMX alguno de los siguientes casos:
Antworten
-
que el vehículo funciona en perfecto estado
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que no realizó la verificación vehicular por cuestiones vacacionales
-
que el vehículo será vendido próximamente
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el robo, siniestro o reparación mayor del vehículo
Frage 101
Frage
Vehículos sin identificación que dejan de circular en la Ciudad de México de lunes a viernes, de 05:00 a 11:00 y todos los sábados
Antworten
-
aquellos de entidades distintas a la CDMX y del extranjero que no porten holograma
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todos
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los que portan holograma 2
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los que portan holograma 0 de su entidad
Frage 102
Frage
Límites máximos permisibles para los vehículos a gasolina, gas natural, gas licuado de petróleo u otros combustibles alternos que cuenten con convertidor catalítico de 3 vías, con SDB que no presente la Luz MIL prendida y no presenten códigos de falla para obtener el holograma 0 son:
Antworten
-
HC (ppm) 100, CO 0.5, NOx (ppm) 2400, CO+CO2 min 14 max 14.3, O2 0.4% vol, lambda 3
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HC (ppm) 90, CO 04% vol, NOx (ppm) 200, CO+CO2 min 14 max 14.3, O2 0.4% vol, lambda 1
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HC (ppm) 1500, CO 0.5 vol, NOx (ppm) 2400, CO+CO2 min 14 max 14.3, O2 0.4% vol, lambda 3
-
HC (ppm) 80, CO 04% vol, NOx (ppm) 250, CO+CO2 min 113 max 16.5, O2 0.4% vol, lambda 1.03
Frage 103
Frage
El costo de un holograma tipo exento es de:
Frage 104
Frage
Automotores que incluyen a los camiones ligeros de clase CL1 a CL4, camiones medianos, camiones pesados
Antworten
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vehículo de transporte público taxi
-
vehículo de pasajeros de uso ligero
-
vehículo de transporte colectivo de pasajeros
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vehículo de transporte público y privado de carga
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vehículos blindados
Frage 105
Frage
Los propietarios de vehículos nuevos para obtener su holograma tipo 00 deben presentar su original y copia de la tarjeta de circulación, copia de la factura o carta factura
Frage 106
Frage
La eficiencia es dar y difundir la mayor cantidad de información posible para que la gestión de un trámite o servicio de forma que las personas conozcan todo el proceso
Frage 107
Frage
Son principios de la Atención Ciudadana
Antworten
-
libertad y respeto
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respeto y orden
-
agilidad y calidez
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asertividad y empatía
-
empatía y orden
Frage 108
Frage
Automotor nuevo sin propietario y que utiliza las placas [blank_start]vehículo con placas de demostración[blank_end] para ser trasladado entre distintos puntos en la Zona Metropolitana del Valle de México
Antworten
-
vehículo con placas de demostración
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vehículo de pasajeros de uso particular
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vehículo con placas de auto de colección
-
ninguna de las anteriores
Frage 109
Frage
Las siglas que identifican al Programa de Vehículos Contaminantes
Frage 110
Frage
El Sistema de Diagnóstico a Bordo Europeo equivale al OBDII
Frage 111
Antworten
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On Board Data de dos vías
-
Antena que mide las emisiones contaminantes en la CDMX
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Sistema de Diagnóstico a Bordo de segunda generación
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Sistema de Diagnóstico a Bordo de dos acometidas
Frage 112
Frage
¿Cuál de los siguientes monitores que mide el OBDII es causa de rechazo?
Antworten
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monitor de sistema de calentamiento de sensor de oxígeno
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monitor del sistema de aire acondicionado
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monitor del sistema EGR
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ninguno de los anteriores es causa de rechazo
Frage 113
Frage
El "KOER" es el movimiento de la llave que lleva al Swich a posición abierta y enciende el motor, efectuando en el método de prueba a través del Sistema de Diagnóstico a Bordo
Frage 114
Frage
Si el vehículo cuenta con múltiples escapes se debe:
Antworten
-
poner la sonda en uno de ellos y tapar con la mano los demás
-
utilizar sondas para el muestreo simultaneo de todos los escapes
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otorgar un rechazo por no acreditar la inspección visual
-
indicar al dueño que realice el cambio a un único escape
Frage 115
Frage
La leyenda que aparece en la consulta del portal de Internet de la Secretaría de Finanzas, y que autoriza verificar un vehículo extemporáneamente una vez que dicha dependencia ha reconocido el pago de infracciones o tenencias, se identifica como:
Antworten
-
permitir verificar dentro de un periodo de 5 días
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diríjase a verificar inmediatamente
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no permitir verificar por multa extemporánea
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permitir verificar sin multa de verificación extemporánea
Frage 116
Frage
En materia de Inteligencia Emocional ¿Qué es la autorregulación?
Antworten
-
consiste en la capacidad de controlar nuestros impulsos y sentimientos conflictivos
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son todas aquellas normas que surten efecto al día siguiente de ser publicadas
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es un sistema automático y sistémico utilizado por las máquinas para regular el estado del ambiente que nos rodea
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habilidad de expresarse sin herir susceptibilidades
Frage 117
Frage
Ley que establece los derechos, principios, obligaciones y procedimientos que regulan la protección y tratamiento de los datos personales en posesión de los entes públicos
Antworten
-
ley del orden público y control de datos
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ley de difusión total de datos personales
-
ley de protección de datos personales
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ley de modernización y protección de los datos científicos y patentes comerciales
Frage 118
Frage
Son las RPM´s del motor alcanzadas al momento en que la bomba deja de suministrar combustible a los inyectores, controlada conforme al tipo de mando mecánico o electrónico del motor
Antworten
-
ralenti
-
RPM´s a corte electrónico
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RPM´s de corte de combustible
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RPM´s a corte de gobernador
Frage 119
Frage
La multa para un vehículo sancionado por emitir humo negro o azul se de 20 a 30 veces la Unidad de Medida y Actualización Vigente
Frage 120
Frage
Es la función general del dinamómetro
Antworten
-
detectar la velocidad máxima en la que puede circular un vehículo
-
hacer rodar completamente la llanta del vehículo para conocer su desgaste
-
detectar la velocidad y aplicar una carga externa
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verificar el vehículo en ralenti
Frage 121
Frage
Falla en el sistema de encendido y obstrucción del filtro de aire son causas de altas emisiones de:
Antworten
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Monóxido de Carbono (CO)
-
humo negro
-
Bióxido de Azufre (SO2)
-
Hidrocarburos (HC)
Frage 122
Frage
Los vehículos federales pueden verificar voluntariamente
Frage 123
Frage
Las fases del ciclo de trabajo de un motor de cuatro tiempos son:
Antworten
-
desarrollo, aceleración
-
fuerza, escape
-
admisión, compresión
-
detonación, compresión
Frage 124
Frage
Tiene la función de reciclar los gases del escape a la cámara de combustión para así crear una combustión pero a baja temperatura disminuyendo con ello los óxidos de nitrógeno
Frage 125
Frage
Los vehículos que son sancionados por la DGVA por falta de la verificación del semestre inmediato anterior o por emitir humo negro o azul podrán circular a un taller o al centro de verificación vehicular en un plazo de:
Antworten
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5 días naturales siguientes a la sanción
-
20 días naturales posteriores a la sanción
-
dentro de los 2 días siguientes a la sanción
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60 días naturales a partir de la fecha de facturación
Frage 126
Frage
Equipo que se utiliza para verificar vehículos a diesel
Antworten
-
micro banda
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OBDII
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IM240 diésel sensor
-
opacímetro
Frage 127
Frage
La emisión de humo azul es indicativa de la presencia de aceite en el sistema de combustión y la emisión de humo negro es indicativa de exceso de combustible no quemado y, por lo tanto, cualquiera de las dos indican altos niveles de emisiones de hidrocarburos entre otros contaminantes
Frage 128
Frage
¿Es posible verificar un vehículo el día que por terminación de placas no circula, portando un oficio de ampliación al periodo de verificación vehicular?
Frage 129
Frage
¿Los vehículos a Gas LP, Gas natural y a diésel pueden tener acceso al trámite "Canje de constancias de verificación vehicular (holograma)"?
Frage 130
Frage
La Constancia tipo Exento permite eximir a los vehículos de las limitaciones del programa "hoy no circula" y de la verificación vehicular
Frage 131
Frage
Son las etapas de una prueba estática
Antworten
-
inspección visual, inspección de humo, prueba de marcha crucero y PAS 25/40
-
inspección visual, inspección de escape y marcha en crucero
-
inspección de humo, prueba de marcha en crucero y prueba de marcha lenta en vacío
-
inspección visual, inspección de humo, PAS 24/50 y PAS 40/25
Frage 132
Frage
Cuando se realiza el cambio del convertidor catalítico o las reparaciones del mismo, el usuario debe solicitar al taller PIREC lo siguiente:
Antworten
-
la hoja rosa de venta
-
elementos de seguridad y mantenimiento técnico
-
la póliza de garantía del convertidor catalítico
-
manual de operación del convertidor catalítico
Frage 133
Frage
Un vehículo híbrido es aquel que cuenta con dos o más fuentes de energía, donde una de ellas es combustible, las cuales proveen propulsión ya sea en conjunto o en forma independiente
Frage 134
Frage
Gases que mide el analizador y cómo se expresan cada uno de ellos
Antworten
-
HC (ppm), CO (%), CO2 (%), O2 (%), NOx (ppm)
-
HC (ppm), CO (%), CO2 (ppm), O2 (%), NOx (ppm)
-
HC (%), CO (%), CO2 (%), O2 (%), NOx (ppm)
-
HC (ppm), CO (ppm), CO2 (%), O2 (%), NOx (%)
Frage 135
Frage
¿Qué es la mezcla pobre (lambda >1)?
Antworten
-
es la combinación de comburente y combustible cuya relación está un 25% por debajo de la relación de máxima potencia, limitando las característica ideales de funcionamiento de un vehículo a gasolina
-
la mezcla pobre es aquella que tiende a aumentar el consumo de agua
-
es la combinación de comburente y combustible cuya relación está un 25% por encima de la relación de máxima potencia, limitando las característica ideales de funcionamiento de un vehículo a gasolina
-
cuando la mezcla contiene la misma cantidad de aire y agua
Frage 136
Frage
Son conocidos como dispositivos de control de emisiones evaporativas
Antworten
-
tapón de combustible
-
filtro de aire
-
válvula pcv
-
bujías
-
tapón de aceite
Frage 137
Frage
La mezcla estequimétrica de aire/combustible es de:
Antworten
-
0.08
-
07:02
-
15:01
-
14, 7: 14.7
-
14, 7:1
Frage 138
Frage
Inmediatamente terminada la fase 5024 y sin detener el vehículo automotor, independientemente del resultado de la fase 5024, el vehículo automotor debe acelerarse hasta alcanzar una velocidad de:
Frage 139
Frage
Son las etapas de una prueba de verificación dinámica
Antworten
-
inspección visual, inspección de humo, marcha de crucero y PAS 25/40
-
inspección visual, inspección de humo, PAS 25/40 y PAS 50/24
-
inspección visual, inspección de humo, PAS 25/40 y ralenti
-
inspección visual, inspección de humo, PAS 50/24 y PAS 25/40
-
ninguna de las anteriores
Frage 140
Frage
Es la Norma que indica el procedimiento para detectar si el vehículo emite humo
Frage 141
Frage
¿Cuáles son algunos de los principales dispositivos para el control de las evaporaciones de gases en un automóvil?
Antworten
-
convertidor catalítico, filtro del carbón y canister
-
ventilación del cárter, tapón de combustible, filtro de carbón activado (canister)
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desregulación de la mezcla de gasolina, tapon de gasolina y canister
-
tapón de combustible, ventilación del canister y filtro de aire
Frage 142
Frage
Es el coeficiente de absorción de una columna diferencial de gas de escape a la presión atmosférica y a una temperatura de 70°C expresado en m-1 (metros a la menos uno)
Antworten
-
coeficiente de absorción y presión atmosférica
-
coeficiente de absorción de temperatura
-
coeficiente de absorción de gas
-
coeficiente de absorción de luz
Frage 143
Frage
Son las RPM´s mínimas del motor establecidas por el fabricante que proveen la potencia necesaria para vencer sus pérdidas mecánicas
Antworten
-
RPM secundaria
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ralenti
-
avanti
-
RPM sin grado ralenti
Frage 144
Frage
La [blank_start]estación meteorológica[blank_end] mide las condiciones de temperatura y humedad relativa presente durante la prueba de verificación de emisiones
Frage 145
Frage
Son residuos de una combustión incompleta que se componen en su mayoría de carbono, cenizas y de fragmentos de materia, que se emiten a la atmósfera en fase líquida o sólida a través del escape de un vehículo automotor
Frage 146
Frage
Las siglas PIREC significan:
Antworten
-
programa integral de reducción de emisiones contaminantes
-
programa inteligente de radiación especial
-
programa inteligente rápido en combustible
-
programa de vehículos contaminantes
Frage 147
Frage
Son aquellas bandera o marcadores almacenados en la unidad de control electrónico del vehículo automotor que indican que las pruebas han sido ejecutadas para evaluar el estado de los monitores. Estas condiciones son traducidas por el dispositivo de exploración electrónica o sistema como "Ready" o "Listo"; "Not ready" o "No listo" o bien cualquier expresión en los idiomas español o inglés que tengan el mismo significado que las anteriores
Antworten
-
código digital de seguridad impreso (SDC por sus siglas en inglés)
-
códigos de preparación (RC por sus siglas en inglés)
-
código de emisiones (CE por sus siglas en inglés)
-
código de falla en el sistema (luz MIL)
Frage 148
Frage
Esta ubicación representa el área posicionada entre la columna del volante y la consola central. Si dividimos en tres partes el lado del conductor, esta sección representa el lado derecho del mismo
Antworten
-
posición 4
-
posición 1
-
posición 6
-
posición 3
Frage 149
Frage
La potencia que se aplica a un vehículo en las pruebas visual, de humo y PAS 50/24 se mide en:
Frage 150
Frage
Es requisito para obtener la constancia tipo "Exento" para eximir a los vehículos de las limitaciones del "Programa hoy no circula" y de la verificación vehicular
Antworten
-
constancia de verificación vehicular vigente que no rebase los límites establecidos y su respectivo holograma
-
certificado de permiso especial para circular
-
constancia de prueba de evaluación técnica y física que no rebase los límites establecidos
-
bitácora de mantenimiento