Marketing UC 13

A primeira grande era do Marketing não surgiu logo após a Revolução Industrial e é conhecida como a Era do consumo. Neste contexto, a grande importância das empresas era em relação ao grande número de consumidores e produtos, sem se preocupar com variedade ou desejos.

O Marketing 1.0, era especialmente popular até meados da II Guerra Mundial, era caracterizado como um marketing de massa.

O Marketing 1.0. O principal objetivo das companhias era padronizar seus produtos, otimizar seus processos para poder oferecer um preço acessível e atingir a massa.

Mala direta não é um tipo de ação de marketing 1.0 que consiste em um envelope ou pacote físico que uma empresa envia para o endereço dos clientes

Henry Ford é o autor desta frase clássica do Marketing 1.0: “O carro pode ser de qualquer cor, desde que seja preto”

Marketing 2.0 é o nome dado à segunda fase do Marketing, desenvolvida ainda ao longo do último século. Também chamada de "A Era dos Consumidores", o seu foco estava em estudar as necessidades dos clientes através da coleta de dados e só então desenvolver um produto que solucione os problemas desse público.

Não há diferenças nítidas do Marketing 1.0 e 2.0?

O marketing de relacionamento é um conjunto de ações que têm como objetivo não fidelizar os clientes, criando uma relação de conflito a para ambas as partes.

A partir da relação cliente x empresa o marketing 3.0 não se desenvolveu, e nem permitiu que as empresas conheçam seus clientes sem que possam atender a diferentes clientes, atingindo um maior número de pessoas de modo eficiente.

A partir do marketing 3.0 as empresas passam a definir sua missão, visão e valores, posicionamentos que definem melhor quem são os concorrentes de acordo com os objetivos comuns.

As forças propulsoras do Marketing 3.0 segundo Philip Kotler, são: Colaboração Globalização Seriedade

Todas essas características fazem parte do MARKETING 4.0? Facilidade de encontrar informações nos mecanismos de busca; A consolidação das redes sociais como uma forma de marketing de relacionamento ; A facilidade existente para prestar serviços hoje em dia — o que aumentou consideravelmente a concorrência.

Marketing 4.0 também não leva em consideração os sentimentos do consumidor e a realidade cotidiana dele.

Estar fazendo um mapeamento constante dos interesses do público no momento. As redes sociais é uma importante aliada nesse sentido, pois é por lá que se manifestam a maior parte do público alvo; Essa assertiva acima é uma das formas de utilizar o Marketing 4.0 a favor da imagem de sua empresa?

Esse texto é verdadeiro ou falso? "Kotler acreditava que o Marketing estava estritamente ligado à economia e não só apenas pelo preço, mas também pela demanda que sofria alterações devido aos canais de distribuições. O ponto mais acentuado pelo economista era de que o lucro estava ligado ao bem-estar do consumidor e da sociedade, sendo assim o marketing não só deveria ser parte da estratégia de qualquer empresa como deveria ser o centro da mesma".