QUIZ UP

Beschreibung

Técnico Telemarketing Quiz am QUIZ UP, erstellt von Luzia Barros am 25/08/2021.
Luzia Barros
Quiz von Luzia Barros, aktualisiert more than 1 year ago
Luzia Barros
Erstellt von Luzia Barros vor etwa 3 Jahre
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Zusammenfassung der Ressource

Frage 1

Frage
Quais os produtos foco da ação UPGRADE?
Antworten
  • TV e VÍRTUA
  • MÓVEL e VÍRTUA
  • MÓVEL e TV

Frage 2

Frage
Qual valor da multa de fidelidade dos pacotes de TV E VIRTUA?
Antworten
  • R$500,00 e R$200,00
  • R$500,00 e R$300,00
  • R$300,00 e R$500,00

Frage 3

Frage
Pode haver redução nos planos dos clientes.
Antworten
  • True
  • False

Frage 4

Frage
Qual a função do UPGRADE ?
Antworten
  • Aumentar o valor atual de cada produto do cliente, atualizando o pacote.
  • Gerar descontos para os clientes
  • Diminuir o valor da fatura do cliente.

Frage 5

Frage
Qual o valor mínimo para rentabilizar em um atendimento?
Antworten
  • Não há valor mínimo.
  • R$10,00
  • R$12,00
  • R$20,00
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