BCM: 31-60

Teorii, concepte și idei.

Mișcări ale corpului, gesturi și expresii faciale.

Semne şi semnificaţii lingvistice

Noțiuni, judecăți și raționamente

Cuvinte, afirmații și constatări.

Ne oferă un indiciu cu privire la gândurile și sentimentele interioare ale unei personae.

Ne oferă un potenţial de a întrebuinţa reguli lingvistice ce contribuie la prelucrarea și codificarea mesajului.

Ne oferă putere de a întrebuinţa subiectiv, cu interes de manipulare ansamblul de reguli praraverbale care contribuie la decodificarea feedback-ului

Ne oferă un potenţial de a întrebuinţa limbaje verbale metacomunicaționale ce micșorează prelucrarea și decodificarea sursei informației.

Orintarea spre reguli logice ce contribuie la interpretarea și decodificarea mesajului

Kinestetica, proxemica și atingerile.

Intelectul, emoțiile și puterea de voință.

Noțiunea, judecata și raționamentul

Expresia verbal și registrul paraverbal.

Râsul, plânsul și vorbirea.

Include distanța fizică dintre oameni, atunci când comunică între ei – teritoriile și spațiul personal, poziția și postura.

Intelectul, emoțiile și puterea de voință sau noțiunea, judecata și raționamentul

Include mișcarea corpului în comunicare – gesturile, expresiile faciale și privirea.

Expresia verbal și registrul paraverbal sau râsul, plânsul și vorbirea.

Semnificații ascunse ale expresiilor logice sau metacomunicaționale.

Implică distanța fizică dintre oameni, atunci când comunică între ei – teritoriile și spațiul personal, poziția și postura.

Implică mișcarea corpului în comunicare – gesturile, expresiile faciale și privirea.

Intelectul, emoțiile și puterea de voință sau noțiunea, judecata și raționamentul

Expresia verbal și registrul paraverbal sau râsul, plânsul și vorbirea

Semnificații ascunse ale expresiilor logice sau metacomunicaționale

Când vorbirea este eficientă sau sufficient de clară, când nu avem emoții, totodată, pentru a regla conversația.

Când vorbirea este ineficientă (de exemplu, o barieră lingvistică) sau insuficientă, respective, când se dorește a scăpa de stres și a regla conversația.

Când vorbirea este plăcută sau predomină bunadispoziție, totodată, sunt folosite gesturile pentru al duce în eroare adversarul.

Când vorbirea nu are nici o valoare pentru participanți sau cei prezenți nu se interesează de conversație.

Când vorbirea este urmărește obținerea unor interese subiective și suntem demascați folosim gesture pentru a sustrage atenția în conversație.

Privirea în procesul comunicării ne ajută la evaluăm prezentareanoastră, reglează noi direcții în conversație sau exprimă semnificații logice.

Privirea în procesul comunicării ajută la conștientizarea realității, provoacă furie în conversație sau exprimă diverse register paraverbale.

Privirea în procesul comunicării ajută la evaluarea expresiilor fonetice, reglementează caracteristicile vocale ale conversației.

Privirea în procesul comunicării ajută la evaluarea interlocutorului, reglementarea conversației sau exprimarea sentimentelor și emoțiilor.

Privirea în procesul comunicării ajută la evaluarea interlocutorului pentru a schimba intonația și ritmul vorbirii.

Zona intimă, zona specializată, zona stradală și zona publică.

Zona intimă, zona personală, zona socială și zona publică.

Zona familiară, zona personală, zona socială și zona culturală.

Zona intimă, zona psihică, zona socială și zona biologică.

Zona subiectivă, zona personală, zona socială și zona obiectivă.

Spațiul între 46 și 122 cm și include o subzonă apropiată (46-75 cm), în care intră prietenii și persoanele pe care le simpatizam, și o subzonă îndepărtată, dedicată indivizilor întâlniți la reuniuni amicale, oficiale sau ceremonii

Suprafața corpului până la distanța de 46 cm, fiind cea mai importantă și mai apărată de către om, fiind permis accesul doar celor apropiați din punct de vedere emoțional.

Spațiul între 122 și 369 cm, include o subzonă apro-piată (122-220 cm), care presupune comunicarea verbală clară, evitarea contactului fizic printr-o serie de bariere, și o subzonă îndepărtată (220-369 cm), care sugerează și o distanță ierarhică.

Distanța de peste 360 cm și implică situația în care ne adre-săm unui grup mare de oameni, iar comunicarea își pierde caracterul interpersonal.

Suprafața corpului până la distanța convenabilă, fiind cea mai neimportantă și mai puțin apărată de către om, fiind permis accesul tuturor persoanelor

Spațiul între 46 și 122 cm și include o subzonă apropiată (46-75 cm), în care intră prietenii și persoanele pe care le simpatizam, și o subzonă îndepărtată, dedicată indivizilor întâlniți la reuniuni amicale, oficiale sau ceremonii.

Suprafața corpului până la distanța de 46 cm, fiind cea mai importantă și mai apărată de către om, fiind permis accesul doar celor apropiați din punct de vedere emoțional.

Spațiul între 122 și 369 cm, include o subzonă apro-piată (122-220 cm), care presupune comunicarea verbală clară, evitarea contactului fizic printr-o serie de bariere, și o subzonă îndepărtată (220-369 cm), care sugerează și o distanță ierarhică.

Distanța de peste 360 cm și implică situația în care ne adre-săm unui grup mare de oameni, iar comunicarea își pierde caracterul interpersonal.

Spațiul apropiat în care intră oricine pe care nu le simpatizam și îndepărtat dedicată membrilor familiei, colegiilor sau clienților.

Spațiul între 46 și 122 cm și include o subzonă apropiată (46-75 cm), în care intră prietenii și persoanele pe care le simpatizam, și o subzonă îndepărtată, dedicată indivizilor întâlniți la reuniuni amicale, oficiale sau ceremonii.

Suprafața corpului până la distanța de 46 cm, fiind cea mai importantă și mai apărată de către om, fiind permis accesul doar celor apropiați din punct de vedere emoțional.

Spațiul între 122 și 369 cm, include o subzonă apropiată (122-220 cm), care presupune comunicarea verbală clară, evitarea contactului fizic printr-o serie de bariere, și o subzonă îndepărtată (220-369 cm), care sugerează și o distanță ierarhică.

Distanța de peste 360 cm și implică situația în care ne adre-săm unui grup mare de oameni, iar comunicarea își pierde caracterul interpersonal.

Spațiul apropiat în care intră oricine pe care nu le simpatizam și îndepărtat dedicată membrilor familiei, colegiilor sau clienților

Spațiul între 46 și 122 cm și include o subzonă apropiată (46-75 cm), în care intră prietenii și persoanele pe care le simpatizam, și o subzonă îndepărtată, dedicată indivizilor întâlniți la reuniuni amicale, oficiale sau ceremonii.

Suprafața corpului până la distanța de 46 cm, fiind cea mai importantă și mai apărată de către om, fiind permis accesul doar celor apropiați din punct de vedere emoțional.

Spațiul între 122 și 369 cm, include o subzonă apropiată (122-220 cm), care presupune comunicarea verbală clară, evitarea contactului fizic printr-o serie de bariere, și o subzonă îndepărtată (220-369 cm), care sugerează și o distanță ierarhică.

Distanța de peste 360 cm și implică situația în care ne adresăm unui grup mare de oameni, iar comunicarea își pierde caracterul interpersonal.

Suprafața corpului până la distanța convenabilă, fiind cea mai neimportantă și mai puțin apărată de către om, fiind permis accesul tuturor persoanelor.

Într-un spațiu curat,

Cultural,

Omogen,

Într-un mediu expus unor factori naturali,

Extrasocial.

Închis,

Ermetic,

Deschis

Extins,

Haotic,

Într-un singur sistem informațional.

În orice sistem informațional .

În unele sisteme informaționale

În nici un sisem informațional.

Toate variantele.

Fiziologici,

Poluare fonică excesivă

Poluarea mediului,

Semantici,

Fragmentări succesive ale procesului de comunicare.

Fiziologici,

Poluare fonică excesivă.

Perceptivi.

Intrapersonali.

Personali.

Orice element al comunicării care posedă capacitatea de a îngrădi derularea adecvată a comunicării,

Care influențează minimalizarea gradului de corespundere,

De acuratețe

de eficiență a mesajului transferat,

Care influențează minimalizarea gradului de necorespundere.

Denis McQuail

Leonard Saules

Shanon-Weaver

Samuel C. Serto

Eduard Limbos.

Niki Stanton.

Denis McQuail.

Jean Lohisse

Leonard Saules.

Sidney Shore

Diferenţe de reprezentare.

Lipsa cunoaşterii.

Diferenţe de coordonare.

Concluzii pripite

Stereotipuri.

Denis McQuail

Leonard Saules

Shanon-Weaver

Samuel C. Serto

Jean Lohisse

Denis McQuail.

Leonard Saules.

Shanon-Weaver

Samuel C. Serto

Eduard Limbos.

Denis McQuail

Leonard Saules.

Shanon-Weaver

Samuel C. Serto.

Jean-Claude Abric

dificultăţi de exprimare,

emoţii sau personalitate,

imagine de sine,

sentimente

imagine corporativă.

Eduard Limbos.

Leonard Saules.

Shanon-Weaver.

Samuel C. Serto.

Jean-Claude Abric.

Bariere generate de cadrul sociocultural,

Bariere generate de frica endemică

Bariere generate de abordări individualiste,

Bariere raportate la relaţiile individ-grup,

Bariere generate de abordări structuraliste,

A transmite mesajul clar si concis,

A asculta și înțelege mesajul pe care celălalt îl transmite,

Să ceri și să dai feedback,

Să asculți activ,

Să ceri feedback

Rafinați-vă abilitățile de comunicare de bază pe care deja le posedaţi,

Comunicați cu sens unic,

Faceți ajustările necesare în stilul propriu pentru a vă adapta stilului modern, participativ, de comunicare,

Luați măsuri pentru a vă perfecționa, în scopul depășirii așteptărilor pacienților dvs.,

Comunicați în dublu sens.

Descrierea naturii (conținutului) deciziei medicale;

Discuția alternativelor posibile la decizia luată;

Abordarea riscurilor și beneficiilor tratamentului propus;

Discutarea incertitudinilor legate de tratament;

Discutarea certitudinilor legate de tratament.