Zusammenfassung der Ressource
Frage 1
Frage
¿En que tipo de archivo debe almacenarse la impresión desde SIIGO?:
Frage 2
Frage
La nomenclatura del archivo para eBILL debe ser:
Frage 3
Frage
Una vez cargue el archivo a la carpeta virtual, puedo revisar las facturas en eBILL:
Frage 4
Frage
Los padres recibirán un email con cada factura creada en eBILL:
Frage 5
Frage
Si el correo del padre es correcto y el correo electrónico se entregó adecuadamente el estado de notificación será:
Antworten
-
Entregado
-
Abierto
-
Caído
-
Leido y seleccionado
Frage 6
Frage
Si el correo del padre es correcto y el correo electrónico NO se entregó adecuadamente porque el buzón está lleno, el estado de notificación será:
Antworten
-
Entregado
-
Rebotado
-
Caído
-
Leido y seleccionado
Frage 7
Frage
Si el correo del padre es incorrecto, ¿Qué debo hacer? :
Antworten
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Llamar a ASPAEN oficina central
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Llamar a FYM
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Ingresar a eBILL y actualizar en correo electrónico del cliente
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Ingresar a eBILL y actualizar el celular
Frage 8
Frage
Si el correo del padre tiene un formato incorrecto (ejemplo: micorreo@gm,com micoreo@hotmail.c@m), el correo electrónico NO se entregará, el estado de notificación será:
Antworten
-
Entregado
-
Rebotado
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Caído
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Leido y seleccionado
Frage 9
Frage
Si es necesario el re-envío de una factura, ¿Qué debo hacer? :
Antworten
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Ingresar a eBILL y bajar el PDF y enviarlo por correo electrónico
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Llamar a ASPAEN oficina central
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Llamar a FYM
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Ingresar a eBILL y en acciones masivas usar la opción notificar