Frage 1
Frage
Scopul oms este crearea unor servicii de sănătate:
Frage 2
Frage
Valorile asistenţei medicale primare sunt singurele care creează premisele schimbărilor dorite în asistența medical primară:
Antworten
-
egalitate
-
accesibilitate
-
continuitate
-
abordare holistică
-
medicină personalizată
Frage 3
Frage
Conceptualizarea colaborării de către Himmelman include următoarele componente:
Antworten
-
management
-
crearea de rețele
-
cooperare
-
colaborare
-
coordonare
Frage 4
Frage
Selectați definiția noțiunii „Crearea de rețele”:
Antworten
-
schimbul de informații în beneficiul reciproc
-
schimbul de informații și modificarea activităților în beneficiul reciproc și pentru atingerea unui scop comun
-
schimbul de informații, modificarea activităților și schimbul de resurse în beneficiul reciproc și pentru a atinge un scop comun
-
schimbul de informații, modificarea activităților, schimbul de resurse și creșterea capacității altuia pentru beneficiul reciproc și pentru atingerea unui scop comun
-
modalitățile prin care jucătorii lucrează împreună în contextul mediului lor
Frage 5
Frage
Selectați definiția noțiunii „Coordonarea”:
Antworten
-
schimbul de informații în beneficiul reciproc
-
schimbul de informații și modificarea activităților în beneficiul reciproc și pentru atingerea unui scop comun
-
schimbul de informații, modificarea activităților și schimbul de resurse în beneficiul reciproc și pentru a atinge un scop comun
-
schimbul de informații, modificarea activităților, schimbul de resurse și creșterea capacității altuia pentru beneficiul reciproc și pentru atingerea unui scop comun
-
modalitățile prin care jucătorii lucrează împreună în contextul mediului lor
Frage 6
Frage
Selectați definiția noțiunii „Cooperare”:
Antworten
-
schimbul de informații în beneficiul reciproc
-
schimbul de informații și modificarea activităților în beneficiul reciproc și pentru atingerea unui scop comun
-
schimbul de informații, modificarea activităților și schimbul de resurse în beneficiul reciproc și pentru a atinge un scop comun
-
schimbul de informații, modificarea activităților, schimbul de resurse și creșterea capacității altuia pentru beneficiul reciproc și pentru atingerea unui scop comun
-
modalitățile prin care jucătorii lucrează împreună în contextul mediului lor
Frage 7
Frage
Selectați definiția noțiunii „Colaborare”:
Antworten
-
schimbul de informații în beneficiul reciproc
-
schimbul de informații și modificarea activităților în beneficiul reciproc și pentru atingerea unui scop comun
-
schimbul de informații, modificarea activităților și schimbul de resurse în beneficiul reciproc și pentru a atinge un scop comun
-
schimbul de informații, modificarea activităților, schimbul de resurse și creșterea capacității altuia pentru beneficiul reciproc și pentru atingerea unui scop comun
-
modalitățile prin care jucătorii lucrează împreună în contextul mediului lor
Frage 8
Frage
Natura colaborării include:
Frage 9
Frage
Selectați patru tipuri de compoziție a echipei:
Antworten
-
echipe simple
-
echipe specializate
-
triada medic - asistent medical – farmacist
-
echipe extrem de multidisciplinare
-
echipă nucleară medic-asistent medical
Frage 10
Frage
Echipele multidisciplinare sunt create pentru a:
Frage 11
Frage
Factori externi pertubatori în comunicare între profesioniști
Antworten
-
apeluri telefonice
-
graba
-
solicitări din partea personalului în alte probleme decât cele discutate
-
alte evenimente externe care pot distrage atenția
-
preocupări de natură personală, dominante
Frage 12
Frage
Factori individuali pertubatori în comunicare între profesioniști sunt:
Antworten
-
graba
-
apeluri telefonice
-
solicitări din partea personalului în alte probleme decât cele discutate
-
preocupări de natură personală, dominante
-
oboseala
Frage 13
Frage
Comunicarea și colaborarea interprofesională presupune
Frage 14
Frage
Selectați Modelele de comunicare dintre profesioniști
Antworten
-
sbar
-
saed
-
learn
-
respect
-
tot
Frage 15
Frage
Selectați Modelele de comunicare dintre echipa medicală și pacient:
Antworten
-
SBAR
-
SAED
-
LEARN
-
RESPECT
-
TOT
Frage 16
Frage
Modelul SBAR include următoarele etape:
Antworten
-
situația
-
contextul
-
cooperare
-
evaluarea
-
recomandarea
Frage 17
Frage
Modelul SAED include următoarele etape:
Antworten
-
situația
-
antecedente
-
evaluare
-
management
-
dorință
Frage 18
Frage
Modelul LEARN pentru realizarea unei relații corecte de comunicare pacient-medic (Berlin, Fowkes, 1983) include următoarele etape:
Antworten
-
ascultă
-
explică
-
identifică
-
negociază
-
Recomandă
Frage 19
Frage
Modele de comunicare echipă medicală – pacient RESPECT presupune următoarele:
Antworten
-
identificarea problemelor
-
raport
-
empatia și susținere
-
parteneriat și explicații
-
competența culturală și încredere
Frage 20
Frage
Model de colaborare 4 dimensional este compus din următoarele componente
Frage 21
Frage
Comunicarea este instrument pentru realizarea următorului grup de nevoi umane:
Antworten
-
Autorealizare.
-
Nevoia de stima, statut, respect.
-
Nevoi sociale.
-
Nevoi de siguranță, securitate.
-
Nevoi fiziologice.
Frage 22
Frage
Potrivit lui Koontz și Weihrich, comunicarea este necesară pentru a:
Antworten
-
spori performanța și eficacitatea postului angajaților prin actualizarea cunoștințelor acestora
-
promova sentimentul de apartenență și angajamentul angajaților
-
produce efectul de schimbare ușoară
-
motiva și crea un sentiment de identificare cu organizația și obiectivele acesteia
-
informa și convinge angajații cu privire la ierarhizarea în organizație
Frage 23
Frage
Potrivit lui Koontz și Weihrich, comunicarea este necesară pentru:
a) a promova sentimentul de apartenență și angajamentul angajaților
b) a preveni efectul de schimbare ușoară
c) a informa și convinge angajații cu privire la deciziile și motivele care stau la baza acestor
decizii
d) a dezvolta o înțelegere clară a angajaților cu privire la oportunitățile de creștere viitoare
din organizație
e) a împuternici angajații cu informații despre dezvoltare și activități relevante
Antworten
-
a promova sentimentul de apartenență și angajamentul angajaților
-
a preveni efectul de schimbare ușoară
-
a informa și convinge angajații cu privire la deciziile și motivele care stau la baza acestor decizii
-
a dezvolta o înțelegere clară a angajaților cu privire la oportunitățile de creștere viitoare
din organizație
-
a împuternici angajații cu informații despre dezvoltare și activități relevante
Frage 24
Frage
Care din cele enumerate reprezintă scopurile comunicării:
Antworten
-
a preveni
-
a informa
-
a convinge
-
a educa
-
a antrena
Frage 25
Frage
Care din cele enumerate reprezintă scopul comunicării?
Antworten
-
a motiva
-
a integra
-
a concluziona
-
a relaționa
-
a distra
Frage 26
Frage
Importanța comunicării constă în:
Antworten
-
funcționarea eficientă a organizației
-
facilitarea în luarea deciziilor
-
planificarea corectă
-
mangementul calității
-
minimizarea conflictelor organizaționale
Frage 27
Frage
Importanța comunicării constă în:
Frage 28
Frage
Importanța comunicării constă în:
Antworten
-
stabilrea relației de muncă mai buneâ
-
organizarea eficientă
-
prevenirea corupției
-
sporirea motivației și moralul
-
relație umană și industrială solidă
Frage 29
Frage
Comunicarea ca proces include următoarele componente, cu excepția:
Antworten
-
emițător
-
mesaj
-
receptor
-
manual
-
canal
Frage 30
Frage
Elementele procesului de comunicare NU include:
Antworten
-
mesaj
-
expeditor
-
codificare
-
repetare
-
mediu și canal