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Beschreibung
Quiz von Natalia Expósito4280, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von Natalia Expósito4280
vor fast 9 Jahre
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Frage 1
Frage
El proceso de la venta es aquel que contempla las etapas que recogen las actividades que el vendedor realiza antes, durante y después de la venta.
Antworten
- True
- False
Frage 2
Frage
Manning y Reece (2004) consideran que el proceso de la venta está compuesto por tres fases: la fase de preparación, la de argumentación y la de [blank_start]transacción[blank_end].
Antworten
-
transacción
Frage 3
Frage
David logra vender una serie de productos cosméticos tras maquillar a una clienta. En la zona de caja, mientras le cobra, ofrece a la misma hacerse socia de la tienda a través de una tarjeta de fidelización y le explica las múltiples ventajas. ¿En qué fase del proceso de venta se encuentra en este momento?
Antworten
-
Fase de presentación
-
Fase de argumentación
-
Fase de transacción
Frage 4
Frage
María trabaja de operadora en una empresa de telefonía. Para tener éxito en su proceso de venta debe realizar un mayor esfuerzo en las etapas de:
Antworten
-
Prospección, planificación y cierre de la venta.
-
Contacto, demostración y negociación de las objeciones.
Frage 5
Frage
Sofía trabaja como delegada comercial de una editorial y su empresa le designa una cartera de clientes a los que debe visitar por primera vez. Ella se encuentra en este momento en la fase de argumentación.
Antworten
- True
- False
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