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Beschreibung
Quiz von Ivan Oliveira, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von Ivan Oliveira
vor mehr als 7 Jahre
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Frage 1
Frage
para assegurar conformidade com requisitos, a organização deve preservar as saldas durante produção e provisão de serviço
Antworten
- True
- False
Frage 2
Frage
Na determinação da extensão das atividades pós-entrega requeridas, a organização deve
considerar a retroalimentação do cliente.
Antworten
- True
- False
Frage 3
Frage
A garantia do produto não é uma atividade pós-entrega.
Antworten
- True
- False
Frage 4
Frage
Os requisitos de serviços suplementares, tais como reciclagem, disposição final etc é:
Antworten
-
Serviços providos externamente
-
Atividade pós-entrega
Frage 5
Frage
A sua Organização deve controlar e analisar criticamente as mudanças para produção ou provisão do serviço
Antworten
- True
- False
Frage 6
Frage
A Organização não precisa manter a informação documentada das mudanças para produção ou provisão de serviços
Antworten
- True
- False
Frage 7
Frage
a A Organização deve fazer análise crítica das mudanças.
Antworten
- True
- False
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