7220026
Beschreibung
Quiz von DAVID SORIANO, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von DAVID SORIANO
vor fast 8 Jahre
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Frage 1
Frage
Cuando el coeficiente de correlación entre dos variables es igual a 1, se trata de:
Antworten
-
Correlación directa fuerte
-
Correlación inversa perfecta
-
Correlación nula
-
Correlación directa perfecta
Frage 2
Frage
El interés simple ordinario se calcula con base de un año de:
Antworten
-
360 días
-
365 días
-
366 días
-
6 meses
Frage 3
Frage
De los factores dados, identifique el que no pertenece a interés simple:
Antworten
-
Capital
-
Interés
-
Dividendo
-
Tiempo
Frage 4
Frage
El Multiplicador del Gasto Capital es igual a:
Antworten
-
M= 1/1 – PMgC
-
M= 1/1 + PMgS
-
M= 1/1 + PMgC
-
M= 1/1 - PMgS
Frage 5
Frage
Un ciclo económico se representa mediante un gráfico que demuestra el comportamiento de la economía, es decir el crecimiento y decrecimiento de las distintas actividades económicas a través del tiempo. La recesión económica representa:
Antworten
-
Un descenso en la economía
-
El pico o cima en la economía
-
Inflación en la economía
-
La expansión en la economía
Frage 6
Frage
El término DAT (entrega en terminal), significa que el vendedor entrega la mercancía al comprador cuando lo coloca en:
Antworten
-
Sobre el barco en el puerto de destino
-
En el almacén del comprador en el país de destino
-
Terminal de autobuses en el país de destino
-
Terminal designada en el puerto o lugar de destino designados
Frage 7
Frage
Los incoterms se clasifican por el modo de transporte en:
Antworten
-
Marítimo, aéreo y terrestre
-
Marítimo y cualquier modo de transporte
-
Marítimo, fluvial, aéreo, terrestre y multimodal
-
Marítimo, fluvial, aéreo y terrestre
Frage 8
Frage
Los derechos arancelarios se podrán expresar en mecanismos tales como derechos ad-valorem, específicos o mixtos, ¿cuál de los mencionados a continuación se expresan en términos monetarios por unidad de medida?
Antworten
-
Tasas por servicios aduaneros
-
Derechos arancelarios ad-valorem
-
Derechos arancelarios específicos
-
Derechos arancelarios mixtos
Frage 9
Frage
Un mercado en competencia perfecta se caracteriza por la existencia de:
Antworten
-
Muchos compradores y muchos vendedores
-
Unos pocos vendedores y unos pocos compradores
-
Un solo comprador y muchos vendedores
-
Un solo vendedor y muchos compradores
Frage 10
Frage
Los bienes y servicios se elaboran a partir del uso de insumos. Entre las diferentes alternativas escoja la que sería un producto o bien final:
Antworten
-
Pizza
-
Harina
-
Tela
-
Chip de computadora
Frage 11
Frage
De las siguientes opciones, escoja las 3 que se consideren barreras de entrada al mercado:
a) Economía de escala
b) Costos fijos de entrada
c) Acceso a los canales de distribución
d) Requerimientos de capital
e) Restricciones socio-políticas
f) Barreras emocionales
Antworten
-
A, C ,D
-
B, C, D
-
D, E, F
-
A, B, D
Frage 12
Frage
El objetivo de la evaluación del proyecto es:
Antworten
-
Determinar los correctivos necesarios para poder concluirlo adecuadamente
-
Determinar las provisiones presupuestarias para futuros proyectos
-
Determinar la consecución de los objetivos del proyecto
-
Identificar los indicadores más acertados que tuvo el proyecto
Frage 13
Frage
Escoja de las siguientes definiciones la más apropiada en referencia al “Posicionamiento Estratégico”
Antworten
-
Organizar de mejor manera la atención al mercado
-
Establecer la posición que se toma en el mercado y define a cuántos tipos de clientes se atenderá
-
Mejorar el desempeño financiero y la rentabilidad de la empresa
-
`Lograr la ventaja competitiva a través de mantener lo que diferencia de una compañía de otra
Frage 14
Frage
Elija las palabras que completan correctamente la siguiente frase en referencia al poder de negociación de los compradores:
Los compradores compiten en el sector industrial forzando a la ___________ de precios, negociando por una calidad superior o más servicios y hacen que ________
Antworten
-
Revisión – se ignoren
-
Baja – compitan
-
Estabilidad – renuncien
-
Subida – negocien
Frage 15
Frage
Indique cuando es financiamiento rentable un proyecto:
Antworten
-
La TIR es positivo y el VAN es mínimamente igual a cero
-
La TIR es mayor al costo de oportunidad y el VAN es positivo
-
El VAN es positivo y la TIR es mínimamente igual al costo de oportunidad
-
El VAN es positivo y la TIR es positiva
Frage 16
Frage
Elija la opción que completa correctamente la siguiente oración:
La norma ______ exige a las organizaciones contar con una estructura de _____ para implementar un sistema de gestión de la calidad total
Antworten
-
ISO 18000, DE PROCESOS
-
ISO 9000, PROCESOS
-
ISO 14000, FUNCIONAL
-
OSHA, DEPARTAMENTAL
Frage 17
Frage
Identifique cuáles fueron los mentalizadores de la Reingeniería de Procesos:
Antworten
-
Norton y Kaplan
-
Hammer y Champy
-
Demming y Juran
-
Fayol y Taylor
Frage 18
Frage
Durante la ejecución de un proyecto, se realiza el seguimiento a:
Antworten
-
El cumplimiento de los requisitos para la constitución de la empresa
-
El cumplimiento de las actividades de acuerdo al cronograma establecido
-
El cumplimiento de lo establecido en el análisis de rentabilidad
-
El cumplimiento de los objetivos generales y específico
Frage 19
Frage
El Estudio Legal / Organizacional hace referencia a:
Antworten
-
La definición del tipo de organización a constituir así como el número de empleados que se requieren
-
La cantidad de productos que debe vender la empresa para poder determinar la conveniencia de constituirla legalmente
-
La definición del tipo de organización a constituir así como la estructura organizacional de la empresa
-
La definición del tipo de organización a constituir así como las obligaciones tributarias adquiridas
Frage 20
Frage
El estudio de mercado permite determinar:
Antworten
-
La rentabilidad del proyecto en función de la demanda insatisfecha
-
La aceptación del producto en el mercado
-
Las características del producto para determinar el tamaño de la planta
-
Los permisos de funcionamiento
Frage 21
Frage
Señale: ¿qué significa un valor negativo en el saldo de flujo de caja en el año cero?
Antworten
-
Que en el VAN no ha sido suficiente para recuperar la inversión
-
Que se requiere financiamiento en el año 1
-
Que es la inversión que el proyecto tiene que recuperar
-
Que requiere generar una TIR mínimamente positiva
Frage 22
Frage
El PIB nominal es el valor monetario de los bienes y servicios finales medidos con los precios de ese año. En 1998 la producción de Banana Republic alcanzó 8.000 millones de unidades monetarias. La economía de ese país experimentó con respecto a 1998, una tasa de crecimiento en 1999 del 8%. Con esos datos, ¿cuál es el valor de la producción de 1999?
Antworten
-
12.000
-
8.640
-
8480
-
8048
Frage 23
Frage
Si el precio de mercado es mayor al precio de equilibrio:
Antworten
-
La escasez presiona al precio a la baja
-
El excedente presiona el precio a la baja
-
Existe un exceso de demanda
-
La escasez presiona el precio a la alza
Frage 24
Frage
El Incoterm EXWORKS (Ex fábrica), significa que el vendedor realiza la entrega de la mercancía al comprador cuando:
Antworten
-
Entrega despachada para la exportación
-
Entrega en los locales del comprador
-
Entrega en el camión del comprador
-
Entrega en el local o almacén del vendedor
Frage 25
Frage
Las principales fuentes de financiamiento de corto plazo que utilizan las empresas son:
Antworten
-
Emisión de obligaciones
-
Aportes de capital de accionista
-
Créditos hipotecarios del BIESg
-
Crédito de proveedores
Frage 26
Frage
Con el siguiente flujo de fondos, ¿cuál sería el VAN con una tasa de descuento del 12%?
Año 0 – 100.000, Año 1 – 30.000, Año 2 – 40.000, Año 3 – 40.000, Año 4 – 30.000, Año 5 – 20.000
Antworten
-
$17.558,76
-
$17.501.30
-
$17.605,20
-
$17.552,34
Frage 27
Frage
La empresa realiza la inversión de $10.000 en un Depósito a Plazo a 45 días, a una tasa de interés del 5% anual. ¿Cuál es el interés neto que recibe?
Antworten
-
$62.50
-
$60.00
-
$63.00
-
$61.75
Frage 28
Frage
Con relación al nivel mínimo de inventarios que debe mantener una empresa, el criterio del Director Financiero es: (la respuesta se encontró en internet, fotos adjuntas por Grace)
Antworten
-
Mantener un alto stock de productos terminados para maximizar las ventas
-
Mantener un nivel mínimo de inventarios para así reducir la inversión
-
Mantener suficiente inventario de materia prima para no paralizar la producción
-
Aumentar los inventarios de materia prima y producto terminado
Frage 29
Frage
La Administración de la Calidad Total, ¿en cuáles de los siguientes aspectos centra la importancia estratégica de la calidad? (la respuesta se encontró en internet, fotos adjuntas por Grace)
Antworten
-
Diseño y planificación
-
Se verifica en la etapa final
-
Mide y evalúa la calidad del producto terminado desde la recepción de materia prima hasta el final de la producción
-
Satisfacción del Cliente
Frage 30
Frage
¿Para qué se utiliza la matriz de oportunidades estratégicas?
Antworten
-
La Matriz Ansoff es aquella que dimensiona las posiciones preferenciales de las empresas en función de su cartera de productos
-
La matriz que también se llama Ansoff en honor a su creador es aquella que determina la ubicación de las mejores ideas de potencializar el negocio y que pueden venir de diferentes dimensiones
-
La matriz de oportunidades estratégicas o Ansoff es aquella que sirve para visualizar las diferentes rutas de crecimiento que tiene una empresa y que plasmará en su plan de marketing por tanto visualiza las oportunidades que se presentan en: penetración de mercado, desarrollo de nuevos mercados, desarrollo de nuevos productos y diversificación
-
Ninguna de las anteriores
Frage 31
Frage
El incoterm CIF (costo, seguro y flete), significa que el vendedor debe enviar la mercadería al comprador, debe pagar el flete y contratar un seguro de la carga que cumpla al menos con la cobertura mínima desde el punto de entrega fijado hasta, al menos:
Antworten
-
La aduana de destino
-
La casa/almacén del comprador
-
El puerto de destino designado
-
El puerto de embarque designado
Frage 32
Frage
Identifique el orden correcto de las etapas del ciclo de vida de los proyectos:
Antworten
-
Idea, formulación, gestión de recursos, ajustes, ejecución, evaluación
-
Idea, formulación, ajustes, gestión de recursos, ejecución, evaluación
-
Idea, formulación, gestión de recursos, ejecución, ajustes, evaluación
-
Idea, gestión de recursos, formulación, ajustes, ejecución, evaluación
Frage 33
Frage
Escoja la definición correcta de GRUPO ESTRATEGICO:
Antworten
-
“Aquel en el cual ninguna empresa tiene una participación importante en el mercado y no puede ejercer suficiente influencia”
-
“Conjunto de empresas en un sector industrial que sigan una misma o similar estrategia a lo largo de las dimensiones estratégicas”
-
“Un conjunto de empresas que combina la integración de una tecnología de producción, distribución, venta u otros procesos económicos al interior de cada una de ellas”
-
“Grupo de empresas que emprenden acciones ofensivas para crear un posicionamiento particular defendible en un sector industrial”
Frage 34
Frage
Las organizaciones exitosas deben asegurarse que tienen el tipo de estructura organizacional apropiado. En este contexto, indique entre los siguientes elementos, tres que corresponden a las consideraciones básicas del diseño organizacional:
a) Amplitud de control
b) Flexibilidad
c) Especialización del trabajo
d) El grado de burocracia en la empresa
e) El entorno de la empresa
Antworten
-
B, C, D
-
A, D, F
-
A, C, D
-
C, E, F
Frage 35
Frage
En el análisis de una empresa productora de zapatos, los recursos o inversiones necesarios generalmente se determina en:
Antworten
-
Estudio Técnico
-
Estudio de Mercado
-
Estudio Legal
-
Estudio Financiero
Frage 36
Frage
Una de las finalidades del estudio técnico es determinar los procesos necesarios que deben cumplirse para:
Antworten
-
La determinación de las características del producto y su aceptación en el mercado
-
La elaboración de un producto o la prestación de un servicio
-
La obtención de permisos y el cumplimiento de requisitos para llevar a cabo la actividad planeada
-
La elaboración del análisis financiero
Frage 37
Frage
¿Cuál es la secuencia correcta de los pasos que comprende la Administración Estratégica?
1. Realización de un análisis interno
2. Implementación de la estrategia
3. Realización de un análisis externo
4. Identificación y validación de misión, visión, objetivos y estrategias de la empresa
5. Evaluación de resultados
6. Formulación de estrategias
Antworten
-
1,3,4,6,2,5
-
6,4,3,1,2,5
-
6,2,5,4,1,3
-
4,3,2,1,6,5
Frage 38
Frage
Definir la cadena de valor en la organización, ayuda a:
Antworten
-
Conocer la forma en que la empresa produce
-
Explicar cómo se encadenan las tareas de cada departamento
-
Determinar los costos que maneja la empresa
-
Identificar la manera en que las áreas aportan a la consecución de la estrategia
Frage 39
Frage
Elija las palabras que completan correctamente la siguiente frase en referencia a la implementación de la estrategia:
“El éxito de la implementación de una estrategia va a depender del grado en que el diseño, la estructura, la planificación de recursos y la gestión de cambio estratégico se integren para crear ________ que el resto de empresas _________”
Antworten
-
Competencias/no podrán imitar
-
Posiciones estratégicas/podrán alcanzar
-
Ventajas comparativas/no conocerán
-
Productos y servicios/tardará en copiar
Frage 40
Frage
Los elementos generadores de valor son:
Antworten
-
Calidad, tiempo, servicio y costo
-
Calidad, eficiencia, eficacia y costo
-
Clientes, servicio, productividad y calidad
-
Tiempo, costo, liquidez y rentabilidad
Frage 41
Frage
La empresa A realiza un convenio con la empresa B, para que le permita comercializar sus productos con la marca B que es más conocida. Identifique el tipo de alianza estratégica que se firmó:
Antworten
-
Franquicia
-
Joint Venture
-
Licencias
-
Concesión
Frage 42
Frage
Señale cuando un proyecto es financieramente viable:
Antworten
-
El producto es aceptado en el mercado
-
Financieramente es rentable y se recupera la inversión
-
Se refleja utilidad en el estado de resultados
-
Se cuenta con el financiamiento de acuerdo a la inversión requerida
Frage 43
Frage
La planificación para la ejecución de un proyecto implica:
1. Definir recursos
2. Establecer permisos de funcionamiento
3. Ajustes
4. Determinar tiempos
5. Establecer prioridades en las actividades
6. Determinar dimensiones de los equipos
Antworten
-
1,6,4
-
6,3,4
-
1,4,5
-
2,4,5
Frage 44
Frage
¿A qué escuela del pensamiento administrativo corresponde el siguiente enunciado?
Surgió a inicios del siglo XX en Estados Unidos, como una necesidad de elevar la productividad, eliminando los niveles de desperdicio y consecuentemente reduciendo los costos en las empresas
Antworten
-
Enfoque Estructuralista de la Administración
-
Escuela de la Administración Científica
-
Teoría Clásica de la Administración
-
Enfoque Humanista de la Administración
Frage 45
Frage
La declaración de “Satisfacer las necesidades de los clientes a través de los productos y servicios que oferta la empresa, fomentando en cada uno de nosotros nuestra filosofía y valores, para asegurar una relación permanente y valiosa con nuestros clientes, colaboradores, proveedores, accionistas, comunidad y medio ambiente, obteniendo de esta manera una adecuada rentabilidad y garantizando así nuestra permanencia y crecimiento” hace referencia a:
Antworten
-
Filosofía
-
Visión
-
Objetivos
-
Misión
Frage 46
Frage
El objetivo de la evaluación del proyecto es:
Antworten
-
Determinar las provisiones presupuestarias para futuros proyectos
-
Determinar los correctivos necesarios para poderlo concluirlo adecuadamente
-
Identificar los indicadores más acertados que tuvo el proyecto
-
Determinar la consecución de los objetivos del proyecto
Frage 47
Frage
Si el costo de oportunidad es del 12%. Usted invertirá en el proyecto bajo la condición de:
Antworten
-
Una TIR del 12%
-
Una TIR del 10%
-
Una TIR del 150%
-
Una TIR del 25%
Frage 48
Frage
La planificación estratégica se desarrolla e integra en los siguientes niveles organizacionales:
Antworten
-
Prospectivo, escenarios, operativo
-
Estratégico, táctico, operativo
-
Estratégico, táctico, contingencial
-
Planear, hacer, verificar y actuar
Frage 49
Frage
De las siguientes menciones, escoja 3 que correspondan a las razones por las que las empresas realizan un análisis situacional:
a) Establecer un presupuesto adecuado de los planes futuros
b) Recopilación de información para un proceso sistemático de planificación estratégica
c) Justificar ante los accionistas las medidas tomadas
d) Actualizar los sistemas de monitoreo y evaluación
e) Desarrollar planes de acción específicos
f) Garantizar que el gerente está al tanto de los factores que afectarán el desempeño
Antworten
-
B,C,E
-
A,D,E
-
B,D,F
-
B,D,E
Frage 50
Frage
Las tasas de descuento para la evaluación financiera de los flujos de un proyecto son:
Antworten
-
Tasa pasiva y activa del mercado
-
Tasa mínima de aceptación rentable y costo de capital
-
Costo promedio ponderado de capital y tasa activa del mercado
-
Tasa interna de retorno y VAN
Frage 51
Frage
La empresa registra un plazo promedio de cobro de 45 días y analiza extender a 60 días. ¿Qué sucede con la rotación de las cuentas por cobrar?
Antworten
-
Disminuye a 6 veces
-
Disminuye a 7 veces
-
Se mantiene en 8 veces
-
Aumenta en 9 veces
Frage 52
Frage
Una empresa vendió el año anterior 10.000 unidades a un precio de venta unitario de $10 cada unidad, con un costo variable de $8. Si para el próximo año se espera un incremento de un 10% en el número de unidades. ¿Cuál sería la contribución adicional a las Utilidades?
Antworten
-
$2.200
-
$1.800
-
$2.000
-
$2.100
Frage 53
Frage
Una empresa comercial prepara su flujo de caja mensual con la siguiente información: Saldo inicial $30.000; Entradas de efectivo $20.000 y Salidas de Efectivo $15.000. Si debe mantener un nivel mínimo de liquidez de $10.000. El excedente de liquidez que registra la empresa es:
Antworten
-
$30.000
-
$35.000
-
$25.000
-
$20.000
Frage 54
Frage
Algunos factores externos que afectan a la empresa son:
Antworten
-
La complejidad de la economía del país y los paros laborales
-
La finalización del período contable anual y los nuevos tributos
-
Las situaciones políticas, los cambios legales, la expedición de nuevos tributos, los procesos inflacionarios, los paros laborales
-
La competencia internacional y la aplicación de las NIIF’s
Frage 55
Frage
Para decidir realizar una inversión financiera temporal se utiliza los siguientes criterios:
Antworten
-
Rentabilidad y liquidez
-
Seguridad, liquidez, rentabilidad y diversificación
-
Seguridad y rentabilidad
-
Liquidez y diversificación
Frage 56
Frage
El Gerente Financiero de la empresa le ha entregado el resumen de la evaluación de 3 proyectos de inversión, para que le recomiende la mejor alternativa, la inversión inicial en cada proyecto es de $60.000 y el costo de capital el 16%. Los resultados son:
CONCEPTO PROYECTO 1 PROYECTO 2 PROYECTO 3
VAN (-)5.299,79 (-)2.631,06 (-)1.578,12
TIR 12,30% 14.02% 14.79%
Antworten
-
Aceptar el Proyecto 1
-
Aceptar el Proyecto 2
-
Aceptar el Proyecto 3
-
Recomendar que ningún proyecto es conveniente
Frage 57
Frage
Cuando una empresa no ha establecido políticas para la concesión de ventas a crédito, se puede presentar:
Antworten
-
Disminución de las ventas a crédito
-
Problemas en la recuperación de las cuentas por cobrar
-
Incremento de las ventas en efectivo
-
Aumento del número de clientes
Frage 58
Frage
Las empresas necesitan elaborar estados financieros porque:
Antworten
-
A través de éstos se conocen a los competidores
-
A través se conoce las operaciones de la empresa y su posición financiera
-
Se detallan los ingresos
-
Se conocen las operaciones diarias de la empresa
Frage 59
Frage
En el estudio de las 5 “C” del crédito, el análisis del Carácter se refiere a:
Antworten
-
Revisar el flujo de caja del cliente
-
Verificar el comportamiento de las obligaciones anteriores que ha tenido el cliente
-
Genio de la persona
-
Capacidad de gestión de la persona
Frage 60
Frage
.- Una empresa comercial vende $400.000 en el mes de julio del 2012, de los cuales el 20% cobra en efectivo y la diferencia en cuotas iguales durante los 4 meses siguientes. En el mismo mes recibirá $25.000 por la venta de un terreno improductivo. Las compras equivalen al 60% de las ventas y se pagan el 50% de contado y el 50% al mes siguiente, por sueldos y salarios se desembolsan $36.000, la depreciación mensual es de $50.000 ¿Cuál es el saldo final de caja si el saldo inicial es de $91.000?
Antworten
-
$91.000
-
$40.000
-
$50.000
-
$10.000
Frage 61
Frage
Dos empresas líderes en el mercado local, han solicitado a un Banco de la ciudad un préstamo por $1’800.000 en forma individual y registran los siguientes datos:
CONCEPTO A B
Razón de endeudamiento total 51% 55%
Razón Pasivo LP a Patrimonio 0.97 0.95
Razón Corriente 1.66 1.72
Capital de Trabajo Neto 5'500.000 6'200.000
Efectivo y equivalentes de efectivo 6'100.000 6'350.000
Antworten
-
El Banco con toda seguridad les niega el crédito a las 2 empresas
-
El Banco con toda seguridad les concede el crédito a las 2 empresas
-
El Banco con toda seguridad le concede el crédito sólo a la empresa A
-
El Banco con toda seguridad le concede el crédito sólo a la empresa B
Frage 62
Frage
Las cuatro áreas de las finanzas son:
Antworten
-
Los mercados de divisas internacionales, los flujos de efectivo, las cuentas bancarias y las corporaciones
-
Las cuentas contables, los estados de resultado, los estados de capital y los flujos de efectivo
-
Los mercados financieros, las inversiones y la administración de las finanzas
-
El presupuesto del estado y sus componentes, los estados contables, los flujos de caja y el estado bancario
Frage 63
Frage
¿Cuándo la empresa no recupera en la fecha de vencimiento sus cuentas por cobrar, qué tipo de riesgo se puede presentar?´
Antworten
-
Riesgo de Liquidez
-
Riesgo Legal
-
Riesgo de Crédito
-
Riesgo Operativo
Frage 64
Frage
El gerente financiero en ciertos casos podría tomar algunas acciones que de alguna u otra manera afectarán a la empresa en:
Antworten
-
Las ventas de la empresa y el presupuesto de capital
-
La estructura de capital, la elaboración del presupuesto de capital y capital de trabajo
-
El gasto de las familias y las políticas de dividendos
-
El gasto administrativo y la estructura de capital
Frage 65
Frage
El informe de los accionistas es muy importante porque:
Antworten
-
En el consolidan los resultados de la compañía
-
Interesan las utilidades
-
Se puede conocer el nivel de gastos
-
Son solo papeles
Frage 66
Frage
Para aceptar un proyecto de inversión, el principal criterio de decisión a considerar es:
Antworten
-
La relación beneficio costo sea menor de 1
-
El Valor actual neto sea menor que cero
-
El valor actual neto sea mayor que cero
-
La tasa interna de retorno sea inferior al costo de capital
Frage 67
Frage
La meta de la Administración para el propietario del negocio es:
Antworten
-
Correr riesgos
-
Controlar las inversiones
-
Que el valor de la inversión en la empresa aumente
-
Incrementar el valor de empresa reflejado en sus acciones
Frage 68
Frage
El efectivo de una empresa está conformado por:
Antworten
-
Saldos en Caja. (billetes y monedas)
-
Saldos en Caja más los saldos disponibles en la institución financiera
-
Saldos Contables en la Institución Financiera
-
Saldos Disponibles en la Institución Financiera
Frage 69
Frage
.- La gestión de la administración de la empresa, en la recuperación de cartera de clientes, se evalúa como excelente en el caso de que:
Antworten
-
Los días de atraso en la recuperación de cartera sea mayor a los días que la política de crédito otorga a los clientes
-
El saldo actual de cuentas por cobrar es proporcionalmente mayor en el mes corriente, en relación con los meses anterior
-
El plazo medio de cobros sea mayor que en el período anterior
-
La rotación de cuentas por cobrar sea mayor que el período anterior
Frage 70
Frage
Para realizar la evaluación financiera de un proyecto o una inversión de capital, las principales técnicas que se utilizan son:
Antworten
-
Costo promedio ponderado de capital
-
Valor Actual Neto y Tasa Interna de Retorno
-
Rentabilidad del Patrimonio y sobre la inversión
-
Rentabilidad del Activo y sobre la inversión
Frage 71
Frage
Con la siguiente información determine el Costo de Mantener Inventarios. La empresa “Los Artículos” vende al año 200.000 unidades. El costo de mantener una unidad en el inventario es de $0.50. El costo fijo de colocar y recibir una orden es de $2.000
Antworten
-
$24.000
-
$18.000
-
$20.000
-
$22.000
Frage 72
Frage
Cuando una empresa financia sus activos circulantes con pasivos de corto plazo y sus activos fijos los cubre con fondos de largo plazo, ¿cuál es la estrategia que utiliza?
Antworten
-
Estrategia Financiera
-
Estrategia Conservadora
-
Estrategia Combinada
-
Estrategia Dinámica
Frage 73
Frage
¿Qué es posicionamiento?
Antworten
-
El posicionamiento es el lugar que ocupa una determinada marca sea de un producto o servicio en la mente de los consumidores, por tanto se logra con un fuerte trabajo de asociación que crean las empresas mediante sus estrategias de comunicación persuasiva
-
El posicionamiento es el lugar que ocupa un producto o marca en el sector industrial, tomando como referencia el nivel de ventas que se tiene
-
El posicionamiento es la recordación de una marca y que se presenta cuando se mira el producto expuesto a través de la publicidad, lo que hace que los clientes lo prefieran frente a otros a la competencia
-
Ningunas de las anteriores
Frage 74
Frage
¿Cuáles son las características que distinguen a los servicios?
Antworten
-
Su principal característica son las cualidades de búsqueda que rigen en los servicios que implica que la gente la busca y selecciona los servicios antes de elegirlos
-
Las características que distinguen a los servicios son: la intangibilidad, la inseparabilidad, la imperdurabilidad y la incapacidad de estandarización
Frage 75
Frage
¿Qué diferencia tienen una tendencia y una moda?
Antworten
-
La tendencia es aquello que aparece de forma abrupta en el entorno pero que cambia la forma de hacer las cosas en la sociedad, mientras que la moda es aquello que a la gente le divierte por un corto plazo
-
La tendencia es un cambio social que aparece poco a poco en el tiempo y que tiene fuertes implicaciones y oportunidad de negocios en el futuro, por tanto tiende a ser el patrón de comportamiento que regirá en el futuro. La moda en cambio son comportamientos o respuestas efímeras con ciclos de vida muy cortos en donde su crecimiento y decaída suceden en el corto plazo
-
La tendencia es aquello que aparece lentamente y se queda de esa manera en el largo plazo sin consecuencias profundas para los ámbitos sociales
Frage 76
Frage
¿Qué comprenden los factores sociales que afectan el comportamiento del consumidor?
Antworten
-
Los factores sociales que afectan el comportamiento del consumidor, aparecen ante todo en la búsqueda permanente de estatus, que se dan con determinados grupos de personas que busca sobresalir en su círculo social
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Los factores sociales son aquellos que impactan en el consumidor, pues se trata de la responsabilidad con los demás
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Los factores sociales que afectan el comportamiento del consumidor, se reflejan principalmente en el rol y el estatus o más conocidos como función y condición, los cuales se dan en los determinados grupos con los que interactúa una persona siendo estos primarios y secundarios. Primarios como la familia, amigos y compañeros de trabajo y Secundarios como grupo de padres de familia, etc.
Frage 77
Frage
¿Qué es segmentación descriptiva?
Antworten
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La segmentación descriptiva es aquella que reúne información importante de los hábitos de consumo, comportamientos, gustos y preferencias de los consumidores para tomar decisiones importantes
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Es la segmentación que como su nombre lo indica describe el comportamiento del consumidor pues obtiene información de primera mano para hacerlo
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La segmentación descriptiva es aquella que utiliza las variables de tipo socio demográfico para encontrar grupos de respuesta homogénea a los estímulos de marketing dentro de un determinado mercado
Frage 78
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¿Qué es DCU?
Antworten
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El DCU es la decisión única del comprador que implica que frente a un sin número de opciones el cliente se decidirá por solo una
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El DCU significa DETERMINACION, que es el proceso de decisión, de CONSUMO, es decir de adquisición el punto de venta, UNICA, en donde sólo se elige una marca determinada
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El DCU implica identificar en cada mercado meta quien DECIDE, quien COMPRA y quien USA, de modo que se pueda distinguir a quien se dirigen los esfuerzos de marketing
Frage 79
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¿En qué consiste el modelo de los niveles de producto de Levitt?
Antworten
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Es el modelo en donde se observan las oportunidades estratégicas, desde las dimensiones del servicio central, por tanto sirve para identificar el mejor posicionamiento de un producto
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El modelo de los niveles presenta el producto central que es la necesidad básica o beneficio central por el que se adquiere un producto o servicio. El producto esperado que son todas aquellas características que aun estando presentes no generan impacto diferenciador. El producto ampliado que son aquellas características que generan valor y diferenciación al producto. El producto potencial que son todas aquellas características que se incorporarán en el futuro
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Ninguna de las anteriores
Frage 80
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¿Qué significa AIDA?
Antworten
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AIDA es la regla con la que debe cumplir la comunicación persuasiva de marketing y que significa crea ATENCION, generar INTERES, llevar al DESEO y desencadenar una ACCION de compra
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AIDA implica ALINEACON, de la estrategia de marketing con la estrategia de ventas, INTERVENCION, de la comunicación persuasiva, DETERMINACION, del mensaje central y ACCION que es ejecutar un plan comunicacional persuasivo
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Ninguna de las anteriores
Frage 81
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¿Qué es la resistencia organizada?
Antworten
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Es cuando en la empresa se organizan grupos que defienden sus propios intereses y presentan sus demandas a la gerencia
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La resistencia organizada se presenta en las empresas cuando las mismas han realizado una división departamental, que no tiene como enfoque central la satisfacción de necesidades del cliente y por tanto se piensa que la única área que tiene que responder por sus necesidades es la de marketing o ventas, por tanto no refleja una cadena de valor a favor del cliente
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Se presentan en la ruptura departamental que hace que todos pugnen por los intereses de los clientes desde diferentes perspectivas
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Ninguna de las anteriores
Frage 82
Frage
¿Qué diferencia a una necesidad de un deseo?
Antworten
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La necesidad es fisiológica y el deseo es social
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La necesidad es la carencia de algo, sea esto fisiológico o social, y suelen ser universales, mientras que el deseo es el satisfactor mediante el cual se cubre una determinada necesidad, por lo tanto está influenciado por la cultura y los entornos sociales
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La necesidad es una carencia real, el deseo son sobre cosas que no se requieren
Frage 83
Frage
¿Qué dimensiones valora la matriz BCG y para qué sirve?
Antworten
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La Matriz BCG es aquella que valora las dimensiones de posicionamiento de mercado con el crecimiento que puede tener una unidad estratégica de negocios y que por tanto determina aquellos productos que hay que dejarlos de lado
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La Matriz BCG valora las dimensiones de participación de mercado y crecimiento potencial de una unidad estratégica de negocios (marca, producto, línea o división que requieren un plan autónomo de marketing) y por tanto identifica cuáles son aquellas que requieren una mayor inversión de marketing frente a las que proveerán los fondos de inversión
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La matriz BCG, es aquella que mide el potencial dinero que pueda arrojar una determinada unidad estratégica de la empresa y que por tanto sirve para hacer planes presupuestarios
Frage 84
Frage
¿Qué se debe considerar cuando se segmenta mediante los estilos de vida?
Antworten
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Este tipo de segmentación considera el estatus y la clase social de los potenciales consumidores, buscando sus principales rasgos de comportamiento en estas dos variables
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La segmentación por estilos de vida considera en primera instancia el sistema de valores de los potenciales clientes, para luego entender el sistema de Actividades, Intereses o expectativas y finalmente opiniones que reflejan sus patrones predominantes de comportamiento
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Segmentar usando los estilos de vida de los potenciales consumidores, implica explorar los hobbies de las personas y a través de los mismos se busca conocer que piensa y que hace una persona
Frage 85
Frage
¿Qué significa la sensibilidad al precio?
Antworten
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La sensibilidad al precio significa que a los potenciales consumidores les importa muy poco la variable del precio cuando deciden adquirir un producto o servicio
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La sensibilidad al precio está directamente ligada a la teoría de la elasticidad del precio de la demanda, en donde se observa la respuesta de compra del consumidor frente a una variación de precio
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Ninguna de las anteriores
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Segmentar usando los estilos de vida de los potenciales consumidores, implica explorar los hobbies de las personas y a través de los mismos se busca conocer que piensa y que hace una persona
Frage 86
Frage
¿Cuáles son los factores determinantes del comportamiento del consumidor?
Antworten
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Son los factores externos e internos los que influyen en el comportamiento del consumidor como la moda y los cambios culturales
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Existen 4 factores que determinan el comportamiento del consumidor: los factores culturales, los factores sociales, los factores psicológicos y los factores personales
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Son de tipo social y psicológico e impactan en la forma en cómo los consumidores interpretan los productos y servicios
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Ninguna de las anteriores
Frage 87
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¿Qué es push y qué es pull?
Antworten
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El PUSH significa la estrategia de mucha publicidad y poco incentivo a los intermediarios de modo que empuja la salida de los productos casi por sí solo. Mientras que el PULL es la estrategia en donde se invierte poco en publicidad y se incentiva al intermediario de modo que se impulsa desde el punto de venta la salida de los productos
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El PUSH es una estrategia en donde el rol de intermediario es fundamental para empujar la salida del producto y se aplica cuando las empresas no disponen de muchos recursos para invertir en publicidad, el PULL en cambio es la estrategia en donde los clientes finales impulsan al intermediario a vender el producto pues existe una publicidad masiva
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El PUSH son de tipo social y psicológico e impactan en la forma en cómo los consumidores interpretan los productos y servicios
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Ninguna de las anteriores
Frage 88
Frage
¿Cuáles son las estrategias genéricas?
Antworten
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La estrategias genéricas son tres: Líderes en costos, Líderes en diferenciación o productos y Líderes en alto enfoque
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Las estrategias genéricas son principalmente dos: el liderazgo en costos o eficiencia operativa y el Liderazgo en servicios o de alto enfoque en determinados segmentos
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Las estrategias genéricas son tres: Líderes en servicios, líderes en precios y líderes en posicionamiento
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Ninguna de las anteriores
Frage 89
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¿Qué es marketing?
Antworten
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El marketing es un proceso social y administrativo que propicia el intercambio de bienes y servicios que tengan valor sea para consumidores finales o clientes, todo en un sistema de transacciones y relaciones
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Es un proceso de análisis de los mercados para tomar decisiones
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Es realizar publicidad para conseguir más ventas, utilizando comunicación persuasiva y persistente
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Los niveles del canal son mayoristas y minoristas y se aplica dependiendo de los productos o servicios
Frage 90
Frage
¿Cuáles son los diferentes niveles de canales?
Antworten
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El marketing es un proceso social y administrativo que propicia el intercambio de bienes y servicios que tengan valor sea para consumidores finales o clientes, todo en un sistema de transacciones y relaciones
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Los niveles del canal son mayoristas y minoristas y se aplica dependiendo de los productos o servicios
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Los niveles del canal son exclusivo, selectivo y masivo, en donde lo que se eligen es la cantidad de intermediarios que interviene para cada producto
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El nivel Cero es cuando la relación es productor-cliente final, el nivel Uno es aquel en donde existe un productor-intermediario-minorista y el nivel Dos es productor-mayorista-minorista y cliente final
Frage 91
Frage
¿Qué es la demanda negativa?
Antworten
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La demanda negativa es cuando el consumidor no está interesado por un producto y además hace todo lo posible para evitarlo
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La demanda negativa es aquello que se deja de comprar poco a poco debido a que se tratan de productos que ya no se usan
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c) La demanda negativa es de productos que perjudican al consumidor y que por tanto hay que promover su no consumo
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El nivel Cero es cuando la relación es productor-cliente final, el nivel Uno es aquel en donde existe un productor-intermediario-minorista y el nivel Dos es productor-mayorista-minorista y cliente final
Frage 92
Frage
Los requisitos intelectuales son:
EXCEPTO:
1.- Instrucción necesaria
2.- Iniciativa
3.- Constitución física
4.- Aptitudes
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Frage 93
Frage
¿Qué diferencia existe entre la capacitación y el desarrollo?
Antworten
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La capacitación está diseñada para permitir que los aprendices adquieran conocimientos y habilidades necesarias para sus puestos actuales. El desarrollo indica el desempeño y los resultados alcanzados por las personas
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La capacitación localiza personas con características adecuadas a la organización y el desarrollo determina las necesidades de capacitación
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La capacitación está diseñada para permitir que los aprendices adquieran conocimientos y habilidades necesarias para sus puestos actuales. El desarrollo implica un aprendizaje que va más allá de la actualidad y el puesto de hoy tiene un enfoque de más largo plazo
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La capacitación indica si las personas está bien integradas a sus respectivos cargos. El desarrollo implica un aprendizaje que va más allá de la actualidad y el puesto de hoy tiene un enfoque de más largo plazo
Frage 94
Frage
Cuál es el orden correcto de las etapas del proceso de selección de personal?
1. Individuo reclutado
2. Revisión de solicitudes y currículo
3. Individuo contratado
4. Entrevista de selección
5. Examen físico
6. Entrevista preliminar
7. Pruebas de selección
8. Verificación de referencias y antecedentes
9. Decisión de selección
Antworten
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2,4,6,8,9,7,5,3,1
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1,2,3,4,5,6,7,8,9
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1,3,5,7,9,4,8,2,9
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1,6,2,7,4,8,9,5,3
Frage 95
Frage
¿Qué diferencia tiene la compensación financiera directa con la indirecta?
1. La compensación financiera directa, comprende salarios, bonificaciones. La indirecta vacaciones, seguridad
2. La compensación financiera directa representa la remuneración del cargo. La indirecta, vacaciones, seguridad social
3. La compensación financiera directa comprende salarios, bonificaciones. La indirecta consiste en la satisfacción que una persona recibe del puesto
4. La compensación financiera directa, comprende el puesto, el mercado de trabajo. La indirecta es la remuneración en dinero recibido por el trabajador
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Frage 96
Frage
¿Cuál es el objetivo de la selección sustantiva?
Antworten
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Hacer una revisión final antes de hacer una oferta a los solicitantes
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Comprobación de antecedentes
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Determinar quiénes son los candidatos más calificados de entre ellos que cumplen con los requisitos básicos
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Usar para hacer “cortes” preliminares a fin de decidir si un candidato satisface los requisitos básicos para un puesto
Frage 97
Frage
¿Qué diferencia existe entre el reclutamiento y la selección?
Antworten
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El reclutamiento permite medir el desempeño del trabajador. La selección produce un ausentismo del personal
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El reclutamiento es un conjunto de actividades para atraer candidatos calificados. La selección elige, entre una lista de candidatos, el más idóneo
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El reclutamiento es un conjunto de actividades para atraer candidatos calificados. La selección es el proyecto de lo que la organización desea ser
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El reclutamiento sirve de propósito orientador de las actividades de una organización. La selección elige, entre una lista de candidatos, el más idóneo
Frage 98
Frage
¿Qué busca el desarrollo intergrupal?
Antworten
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El cambio en el comportamiento a través de la interacción en un grupo no estructurado
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Aumentar la confianza y apertura entre los miembros de un equipo
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Cambiar las actitudes, estereotipos y percepciones
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El respeto a las personas
Frage 99
Frage
Qué sesgo en la toma de decisiones de un gerente, explicaría mejor el hecho de que cuando hace sus evaluaciones de desempeño anuales, tienden a dar más peso a los comportamientos recientes que a los comportamientos de, por ejemplo, hace meses:
Antworten
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Sesgo por anclaje
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Sesgo de exceso de confianza
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Sesgo de disponibilidad
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Sesgo de confirmación
Frage 100
Frage
¿Qué significa el análisis de puestos?
1. El análisis de puestos es el proceso de obtener información sobre los puestos al definir sus deberes, tareas o actividades
2. El análisis de puestos es el conjunto de normas y procedimientos para establecer salarios equitativos
3. El análisis de puestos son ciertas regalías y ventajas que las organizaciones conceden a los empleados adicionales al salario
4. El análisis de puestos se refiere a las condiciones que permiten a los empleados estar libre de enfermedades
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