10.Marketing

Beschreibung

Quiz am 10.Marketing, erstellt von Kristýna Kubištová am 15/12/2016.
Kristýna Kubištová
Quiz von Kristýna Kubištová, aktualisiert more than 1 year ago
Kristýna Kubištová
Erstellt von Kristýna Kubištová vor etwa 8 Jahre
81
5

Zusammenfassung der Ressource

Frage 1

Frage
 Při geografické segmentaci jsou využívána následující kritéria:
Antworten
  • regiony
  • státy
  • města
  • světadíly

Frage 2

Frage
Součástí PEST analýzy je
Antworten
  • prostředí politicko-legislativní, ekologické, sociální, technické a technologické
  •  prostředí politicko-legislativní, ekonomické, sociální, technické a technologické
  • prostředí politicko-legislativní, ekologické, sociální, tematické
  • prostředí politicko-legislativní, ekonomické, sociální, tematické

Frage 3

Frage
Označte základní faktory marketingového makroprostředí:
Antworten
  • politicko-legislativní prostředí
  • sociální prostředí
  •  ekonomické prostředí
  • technické a technologické prostředí
  • distributoři
  • konkurenti
  • zákazníci

Frage 4

Frage
 Mezi základní charakteristiky marketingového mikroprostředí patří:
Antworten
  • podnik
  • dodavatelé
  • konkurence
  • zákazníci
  • soubor faktorů, které firma může přímo ovlivňovat
  • Legislativní Prostředí
  •  Úroveň příjmů v zemi
  • Kulturní prostředí
  • Politické prostředí

Frage 5

Frage
Výzkum trhu často vyžaduje získání "primárních" a "sekundárních" dat. Sekundární data mohou být získána např.:
Antworten
  • rešerší dřívějších výzkumných zpráv
  • pomocí tzv. focus group
  • dotazníkem
  • projektivními technikami

Frage 6

Frage
Kvalitativní marketingový výzkum:
Antworten
  • Odpovídá obvykle na otázku „kolik“?
  • Umožňuje deskripci trhu, mapuje tržní situaci a umožňuje přesnou kvalifikaci
  • Je typicky obtížně kvalifikovatelný, a vyžaduje tak psychologickou interpretaci
  • Je aplikací metod statistiky, matematiky a ekonometrie v oblasti marketingového výzkumu

Frage 7

Frage
B2B trhy lze popsat následujícími charakteristikami
Antworten
  •  Obecně nižší elasticita poptávky, než je tomu na trzích B2C
  •  Geografická koncentrovanost
  • Obecně vyšší elasticita poptávky, než je tomu na trzích B2C
  • Jednodušší nákupní rozhodování, než je tomu na trzích B2C

Frage 8

Frage
Podstatu marketingu nejlépe vystihuje následující tvrzení:
Antworten
  • Marketing vychází z předpokladu, že spotřebitel je pasivní
  • Marketing není orientovaný na zisk, ale na zákazníka
  • Marketing vychází z pochopení problémů zákazníka a nabízí řešení těchto problémů – cílem je stálý prodej se ziskem ANO
  • Marketing je integrovaný komplex činností, zaměřených na agresivní prodej

Frage 9

Frage
Kvalitativní výzkum se zabývá (
Antworten
  • Výzkumem a registrací zpravidla nerealizovaných prvků tržního chování. Jeho hlavní charakteristikou je snadné statistické zpracování.
  • Jevy, které probíhají ve vědomí spotřebitele. Pracuje se obvykle s menším počtem respondentů.
  • Jevy, které jsou příčinami tržního a spotřebního chování a obvykle se jeho odpovědi váží k otáčce „Proč?“
  • Jevy, probíhajícími ve vědomí spotřebitele, které jsou obtížně uchopitelné, pracuje se s větší nejistotou a jeho výsledky zpravidla vyžadují psychologickou interpretaci.

Frage 10

Frage
Konativní složka postoje
Antworten
  • Se týká připravenosti jednat vůči danému objektu určitým způsobem
  • Vyjadřuje citový vztah k danému objektu
  • Je vyjádřena představami o daném objektu
  • Odpovídá tzv. kognitivní složce

Frage 11

Frage
Problematika kupního chování se týká primárně otázek
Antworten
  • Kdo nakupuje a co nakupuje
  • Kdo nakupuje a proč nakupuje
  • Jak se zákazník chová ve volném čase
  • Co kdo nakupuje a jak to užívá

Frage 12

Frage
Tzv. společenská odpovědnost firem
Antworten
  • Bývá označována zkratkou 4C
  • Souvisí s koncepcí společenského marketingu (podle Kotlera)
  •  Souvisí s prodejní koncepcí (podle Kotlera
  • Souvisí s výrobkovou koncepcí (podle Kotlera)

Frage 13

Frage
PEST analýza
Antworten
  • v marketingu se nepoužívá
  • zahrnuje nejvýznamnější faktory marketingového makroprostředí
  • zahrnuje faktory politicko-legislativní, ekonomické, státní, technické a technologické
  •  slouží k analýze marketingového makroprostředí
  • využívá se např. tehdy, kdy chce firma vstoupit na nový trh
  • slouží k analýze marketingového mikroprostředí
  •  zahrnuje faktory politicko-legislativní, ekologické, sociální, technické a technologické
  • zahrnuje faktory politicko-legislativní, ekonomické, sociální, technické a technologické

Frage 14

Frage
B2B trh označuje:
Antworten
  • trh jednotlivců a domácností, které nakupují výrobky a služby pro svoji spotřebu.
  • trh, na kterém obchodují spotřebitelé mezi sebou navzájem
  • trh, na kterém obchodují organizace.
  • v podstatě to samé, co spotřební trh.
  • trh konečného spotřebitele

Frage 15

Frage
Spotřební chování vysvětluje marketing na základě
Antworten
  • procesů v bílé skříňce spotřebitele
  • vlivů sociálních skupin
  • ekonomické racionality
  • psychických procesů spotřebitele
  • procesů v černé skříňce spotřebitele

Frage 16

Frage
Tzv. společenská odpovědnost firem
Antworten
  • bývá označována zkratkou CSR
  • bývá označována zkratkou 4C
  • souvisí s výrobkovou koncepcí (podle Kotlera)
  • souvisí s výrobní koncepcí (podle Kotlera)

Frage 17

Frage
V marketingu se rozlišují následující kupní role
Antworten
  • prodejce
  • kupující
  • uživatel
  • rozhodovatel
  • ovlivňovatel

Frage 18

Frage
Focus group typicky zahrnuje následující počet respondentů
Antworten
  • cca 10
  • cca 20
  • cca 30
  • dva, výjimečně 3

Frage 19

Frage
Klasický životní cyklus rodiny zahrnuje fáze
Antworten
  • dospívání
  • sociální
  • prázdné nory
  • mladí lidé
  • plné nory
  • prázdná hnízda

Frage 20

Frage
Panelem se v marketingovém výzkumu rozumí:
Antworten
  • diskuse několika řečníků
  • metoda statistického vyhodnocení dat získaných v terénním výzkumu.
  • reprezentativní vzorek respondentů dlouhodobě periodicky zkoumaný zvolenou technikou za účelem sledování vývoje a identifikace změn.
  • jedná se o druh jednorázového výzkumu
  • nereprezentativní vzorek základního souboru využívaný v tzv. ad hoc výzkumech
  • forma diskuse používaná v marketingovém výzkumu pro účely zjištění příčin chování respondentů.
  • výzkum od stolu
  • jedná se o jednu z projektivních technik
  • to samé, co se rozumí pojmem omnibus

Frage 21

Frage
Při pohledu na rozdělení kupních rolí v rodině se rozlišuje
Antworten
  • převaha muže
  • převaha ženy
  • autonomní rozhodování
  • disociační
  • afektované rozhodování
  • expresivní

Frage 22

Frage
Nákupní centrum B2B trhu:
Antworten
  • zahrnuje uživatele, ovlivňovatele, nákupčí, rozhodovatele a vrátné
  • zahrnuje rozhodovatele a spotřebitele
  • zahrnuje výhradně vrátné, kteří kontrolují tok informací k ostatním
  • zahrnuje primárně spotřebitele

Frage 23

Frage
Tzv. ESP
Antworten
  • je zkratka pro emotional selling proposition
  • je jednou z metod situační analýzy
  • je jedním z přístupů k segmentaci trhu
  • je jednou z metod kvalitativního výzkumu trhu
  • se v marketingu nevyužívá
  • je to samé co tzv. USP
  • je jednou z metod tzv. focus group

Frage 24

Frage
Konkurenční síly na trhu podle Portera zahrnují
Antworten
  • hrozbu substitutů
  • konkurenci mezi odvětvími
  • vyjednávací sílu zákazníků
  • konkurenci mezi distributory

Frage 25

Frage
Kritické faktory úspěchu jsou
Antworten
  • jsou hrozby, kterým je daná firma na daném trhu vystavena
  • jsou příležitosti, kterým je firma na daném trhu vystavena
  • jsou příležitosti a hrozby, kterým je firma na daném trhu vystavena
  • měří se ve srovnání s konkurencí

Frage 26

Frage
Distribuční strategie v závislosti na počtu mezičlánků:
Antworten
  • může být zprostředkující nebo podpůrná
  • může být usilovná, výběrová nebo výhradní
  • vertikální, horizontální a konvenční
  • může být přímá nebo nepřímá

Frage 27

Frage
Základní fáze strategického řízení jsou:
Antworten
  • Plánování marketingu, plánování výroby, plánování lidských zdrojů
  • Silné a slabé stránky, příležitosti a hrozby
  • Příležitosti a hrozby, silné a slabé stránky, hlavní výhody a hlavní nevýhody 
  • Žádná z možností

Frage 28

Frage
S technickým rozvojem se
Antworten
  • životní cyklus většiny výrobků zkracuje
  • životní cyklus většiny výrobků nemění
  • životní cyklus většiny výrobků prodlužuje
  • nedá ve vztahu k životnímu cyklu jednoznačně nic prokázat

Frage 29

Frage
Projekt marketingového výzkumu zahrnuje následující
Antworten
  • definování problému, stanovení plánu výzkumu, pořízení informací, SWOT analýza, prezentace výsledků 
  • definování problému, specifikace problému, stanovení plánu výzkumu, pořízení informací, BCG matice, prezentace výsledků
  • definování problému, stanovení metod získávání informací, shromáždění informací, PEST analýza, prezentace výsledků
  • definování problému, stanovení cíle výzkumu a informačních vstupů potřebných k zodpovězení otázek, stanovení postupu a metody výzkumu, harmonogram a rozpočet 
  • Žádná z předchozích 

Frage 30

Frage
Strategie korporátní značky
Antworten
  • je strategie používání značek, kdy firma používá svůj název jako dominantní identitu značek pro všechny své produkty. 
  • je strategie použití značek, kdy firma vytvoří ve stejné produktové kategorii tři či více značek. 
  • je strategie, kterou používá napr. Mercedes-Benz nebo Philips. 
  • je strategie použití značek, kdy firma vyvine samostatné sortimentní značky pro různé rodiny produktů. 
  • je strategie použití značek, kdy firma vytvoří ve stejné produktové kategorii dvě či více značek 

Frage 31

Frage
Product placement je možné definovat jako:
Antworten
  • umístění produktu do vhodného obalu 
  • umístění produktu či značky do filmu, počítačové hry atp
  • pozicování značky způsobem, kterému odpovídá daná image značky (brand image) 
  • umístění značky v mysli spotřebitele 

Frage 32

Frage
Marketingový plán obvykle zahrnuje
Antworten
  • ústup konkurence z trhu 
  • špatná image značky podniku
  • růst poptávky na konkurenčních produktech
  • pokles poptávky v důsledku recese

Frage 33

Frage
Tzv. tržní matice zahrnuje
Antworten
  • marketingové cíle
  • zákazníky
  • BCG matici
  • SWOT analýzu

Frage 34

Frage
Panelový efekt označuje
Antworten
  • fixní skupinu respondentů, jejíž účastníci jsou pravidelně obměňováni
  • fixní skupinu expertů na zkoumané téma
  • jev, kdy se členové panelu stávají „profesionálními“ respondenty
  • negativní jev, který se řeší obměnou části respondentů v panelu

Frage 35

Frage
Reklamu je možné popsat následujícími charakteristikami
Antworten
  • dokáže efektivně budovat značky
  • její význam je největší na trzích B2C
  • je interaktivní 
  • dokáže zasáhnout masy spotřebitelů

Frage 36

Frage
Direct mail je
Antworten
  • nástroj podpory prodeje
  • nástroj direct marketingu
  • vhodný pro individuální komunikaci 
  • žádná z možností

Frage 37

Frage
Kritické faktory úspěchu
Antworten
  • jsou silné a slabé stránky firmy, které mají největší vliv na její úspěch
  • jsou příležitosti, kterým je firma na daném trhu vystavena
  • měří se ve srovnání s konkurencí 
  • jsou příležitosti a hrozby, kterým je firma na daném trhu vystavena

Frage 38

Frage
Segmentace trhu
Antworten
  • rozděluje zákazníky do homogenních skupin podle daných znaků
  • řeší výběr distribučních strategií
  • spočívá ve stanovení benefitů a asociací, které firma komunikuje směrem k danému segmentu
  • žádná z předchozích

Frage 39

Frage
Při plánování se nebere v potaz oblast
Antworten
  • nákupu
  • obnovy a údržby hmotného majetku
  • lidských zdrojů
  • výroby
  • ani jedna z předchozích

Frage 40

Frage
Jeden z následujících výroků není správný. Který?
Antworten
  • životní cyklus výrobku lze různými opatřeními prodloužit 
  • poptávka organizací po výrobcích je v obecné rovině více pružná než poptávka spotřebitelská 
  • když je výrobek ve fázi zralosti, bývá pro něj typický vysoký objem prodejů a snižování tempa jeho nárůstu 
  • během fáze zavádění výrobku na trh lze obvykle očekávat ztráty 

Frage 41

Frage
Jeden z následujících výroků není správný. Který?
Antworten
  • znamená, že firma rozděluje trh na malé segmenty a těm přizpůsobuje nabídku 
  • znamená, že firma oslovuje trh několika odlišnými nabídkami. 
  • odpovídá pojmu cílený marketing. 
  • znamená, že firma oslovuje celý trh jednou nabídkou. 

Frage 42

Frage
Osobní prodej je
Antworten
  • jednou ze základních disciplín komunikačního mixu
  • typickou součástí public relations
  • typickou součástí reklamy
  • typickou součástí direct marketingu

Frage 43

Frage
Typickými nástroji direct marketingu jsou
Antworten
  • POP komunikace
  • tisková zpráva
  • mobilní marketing 
  • telemarketing
  • e-mail 
  • zásilkový prodej
  • katalog
  • eventy

Frage 44

Frage
POP komunikace
Antworten
  • je jedním z klíčových nástrojů podpory prodeje
  • může zahrnovat např. direct mailing a emailing
  • může zahrnovat např. vývěsky a plakáty v prodejně
  • je označení pro reklamní předměty

Frage 45

Frage
Které faktory patří v rámci SWOT analýzy mezi „silné a slabé stránky“?
Antworten
  • ústup konkurence z trhu 
  • špatná image značky podniku
  • růst poptávky na konkurenčních produktech
  • pokles poptávky v důsledku recese

Frage 46

Frage
Které položky patří do SWOT analýzy firmy X:
Antworten
  • firma X chce dosáhnout 15% podílu na trhu
  • povědomí o značce firmy X je na daném trhu vysoké
  • firma X má dominantní postavení na trhu
  • legislativa se na daném trhu zpřísňuje
  • konkurenční aktivita na daném trhu roste
  • technologie výrazně změnila podnikání na daném trhu
  • poptávka se na daném trhu mění
  • firma X chce investovat do reklamy více než konkurence

Frage 47

Frage
Pro firmu vyrábějící hodinky mohou být „hrozbou“ ve SWOT analýze následující položky
Antworten
  • relativně nízký rozpočet, který má firma na reklamu a propagaci
  • rostoucí konkurence na trhu
  • nízká ziskovost u většiny produktů firmy
  • pokles poptávky po luxusních hodinkách v důsledku ekonomické recese

Frage 48

Frage
Označte, která z následujících možností představuje klíčovou výhodu nákladově orientované ceny
Antworten
  • je v těsné vazbě na ceny konkurence
  • maximalizuje zisk
  • zachycuje i neracionální momenty vnímání ceny
  • stanovení ceny je v tomto případě jednoduché

Frage 49

Frage
Tržní zacílení
Antworten
  • je fází segmentace trhu.
  • je fází cíleného marketingu
  • se týká volby cílových segmentů.
  • je totéž co targeting
  • spočívá ve volbě účastníků focus group
  • je totéž jako positioning.
  • je proces typický pro tzv. nediferencovaný (masový) marketing.
  • je jednou z metod kvalitativního výzkumu
  • je jednou z metod kvantitativního výzkumu
Zusammenfassung anzeigen Zusammenfassung ausblenden

ähnlicher Inhalt

Teil B, Kapitel 1.3, Handelsregister
Stefan Kurtenbach
Modul 2C FernUni Hagen Pflichtlektüre
Anni T-Pünktchen
Faust. Der Tragödie zweiter Teil, Fünfter Akt
barbara91
Top Tools für Zusammenarbeit im Web 2.0
Gaby K. Slezák
Anfänge der Weimarer Republik
Milena Märker
GPSY ALPS
Simon Wirsching
MVB ASVG B-KUVG GSVG
Bianca Guggenberger
Vetie - MiBi 2013
Fioras Hu
Chirurgie Rind Vetie
Anne Käfer
Vetie Chirurgie 2020
Henriette Greiner