Frage 1
Frage
Qualitätsdimensionen im Journalismus nach Ruß-Mohl (magisches Vieleck)
Antworten
-
Qualität im J. Zu definieren gleicht dem Versuch, einen Pudding an die Wand zu nageln – es gibt nicht „den einen“ Qualitätsmaßstab
-
man sollte nur Medienprodukte innerhalb des selben Marktsegments vergleichen
Frage 2
Frage
Journalismus - Qualitätsdimensionen sind abhängig von
Antworten
-
Gattung des Mediums
-
Aktualität
-
Periodizität
-
Genre
-
Publikum/Zielgruppe
-
Information
-
Reliabilität
-
Werbung
Frage 3
Frage
Warum ist Qualität im Online-Journalismus schwierig zu messen?
Frage 4
Frage
Instrumente der redaktionellen Qualitätssicherung
Antworten
-
durch Professionalität und Professionalisierung der Branche
-
Aus- und Weiterbildung
-
berufsethische Fundierung
-
Rückkopplung und Korrektur innerredaktionell
-
Reflexion der Berufspraxis
-
Management
-
Arbeitsplatzorganisatgion
Frage 5
Frage
Instrumente der redaktionellen Qualitätssicherung nach MEIER
Antworten
-
Prozesshaftigkeit
-
Kundenorientierung
-
Mitarbeiterorientierung
-
Kontrolle
-
Ressourcenmanagement
Frage 6
Frage
Infrastrukturen nach Ruß-Mohl
Antworten
-
tragen präventiv und korrektiv zur journalistischen Qualitätssicherung bei
-
sind Institutionen und Initiativen
-
wirken auf den Journalisten ein
-
treiben die Professionalisierung der Journalisten und Medienmacher voran – und/oder sorgen für nötige Kritik, Selbstkritik, Transparenz im Mediensystem
-
Orgnisationen
-
beeinflussen indirekt das Ergebnis
-
beeinflussen direkt das Ergebnis
Frage 7
Frage
Die 7 Infrastrukturen nach Ruß und Mohl
Antworten
-
Journalistenaus- und Weiterbildung
-
Presseräte
-
kritische Rezipientenschaft
-
Medienjournalismus
-
Branchen- und Berufsverbände
-
Journalistenpreise
-
Medien- und Journalismusforschung
-
Werbung
-
Marktforschungsinstitute
Frage 8
Frage
Mikroökonomische Qualitätsdimensionen des Journalismus
Antworten
-
Rezipientennachfrage – Einschaltquote/Auflage/Reichweite
-
Verkaufserlös Rezipientenmarkt – Höhe der Einnahmen durch Verkauf des Medienprodukts
-
Anzeigennachfrage – Zahl der verkauften Werbeminuten/Banner/etc.
-
Verkaufserlös Anzeigenmarkt – Höhe der Einnahmen durch verkaufte Anzeigen
-
Verkaufserlös Rezipientenmarkt - Zahl der verkauften Werbeminuten/Banner/etc.
-
Verkaufserlös Anzeigenmarkt - Höhe der Einnahmen durch Verkauf des Medienprodukts
Frage 9
Frage
Das Qualitätsverständnis von Arnold beinhaltet
Antworten
-
Vielfalt
-
Aktualität
-
Neuigkeitswert
-
Relevanz
-
Glaubwürdigkeit
-
Unhabhängigkeit
-
Persuasion
-
Reliabilität
-
Operationalisierbarkeit
Frage 10
Frage
Was sind Schwierigkeiten, Prozesse und Ergebnisse von PA
Antworten
-
Politische Prozesse sind kaum vorhersehbar und verlaufen diffus
-
Das Verhalten von Politikern ist unberechenbar
-
Der Zusammenhang zw. PA-Aktivitäten und etwaigen Folgen ist in der Praxis nicht bzw. nur schwer zu erkennen
-
Lobbying hat bei der Bewertung der Effekte die gleichen Probleme wie die mediale Kommunikation → Effekte sind unspezifisch und Streuverluste treten auf
-
In einem dynamischen Umfeld muss PA-Management so flexibel sein, dass es nicht planbar ist
-
Politische und gesellschaftliche Risiken können nicht gesteuert werden
-
Die Gesellschaft kann gesteuert werden
-
PA muss manchmal unflexibel sein um funktionieren zu können
-
Effekte in der PA sind spezifisch
Frage 11
Frage
Die Informationen in PA ist essentiell und die Komplexitätsreduktion ebenfalls, da Kernbotschaften kurz und knapp sein müssen.
Frage 12
Frage
Leistungsspektrum der PR
Antworten
-
Herstellen von Öffentlichkeit
-
Schaffen von Bekanntheit
-
Positionierung in der Öffentlichkeit
-
Herstellung/Optimierung/Pflege von Beziehungen
-
Selbstdarstellung und Artikulation von Interessen
-
Aufbau und Stabilisierung von Image/Profil/Ruf/Reputation
-
Etablierung und Stärkung von Vertrauen und Glaubwürdigkeit
-
Rückkopplung zu Management, Einbeziehung der Erfahrung aus PR in Management
Frage 13
Frage
Ebenen der Analyse von Qualität
Antworten
-
Mediensysteme = Normenkontext
-
Medieninstitutionen = Strukturkontext
-
Medienaussagen = Funktionskontext
-
Medienakteure = Rollenkontext
-
Medienaussagen = Rollenkontext
-
Mediensysteme = Strukturkontext
Frage 14
Frage
Definition von Qualitätsmanagement
– alle organisierten Maßnahmen, die der Verbesserung von Produkten, Prozessen oder Leistungen jeglicher Art dienen
– Bezogen auf Journalismus: innerredaktionelle Qualitätssicherung – systematische und ganzheitliche Betreibung → Total Quality Management
Frage 15
Frage
Prinzipien des Total Quality Management
Antworten
-
systematisches, ganzheitliches Management (innerredaktionalle Qualitätssicherung)
-
Ausgangspunkt: Definition von Qualität als Prozess
-
Redaktion formuliert selbst Qualitätsziele und – kriterien
-
Journalisten formulieren selbst Qualitätsziele und – kriterien
-
Ausgangspunkt: Definition von Qualität als Ziel
Frage 16
Frage
Drei Perspektiven zur Unterscheidung von Qualität nach Arnold
Antworten
-
funktionale Perspektive
-
normativ-demokratieorientierte Perspektive
-
marktnahe publikumsorientierte Perspektive
-
konative Perspektive
-
affektiv - deontologische Perspektive
Frage 17
Frage
Dimensionen der Programmqualität SCHATZ / SCHULZ
Antworten
-
Vielfalt
-
Relevanz
-
Professionalität
-
Akzeptanz
-
Rechtmäßigkeit
-
Information
-
Intangibilität
-
Aktualität
Frage 18
Frage
Auf welchen drei Ebenen können Qualitätsstudien ansetzen?
Antworten
-
Publikum
-
Inhalte
-
Kommunikatoren
-
Rezipienten
-
Medien
Frage 19
Frage
Ziele der Werbung / Hinsichtlich Konsumenten:
Antworten
-
Information
-
Sozialisation
-
Motivation
-
Verstärkung
-
Unterhaltung
-
Bewertung
-
Werbung
Frage 20
Frage
Ziele Werbung / Hinsichtlich des Markts
Antworten
-
Einführung
-
Durchsetzung
-
Expansion
-
Verdrängung
-
Durchführung
-
Einsetzung
Frage 21
Frage
Ein Ziel ist das Bindeglied zwischen Evaluierung und Qualität.
Frage 22
Frage
Ein Ziel ist ein definierter und angestrebter Endpunkt eines Prozesses .
Frage 23
Frage 24
Frage
Funktionen von Zielen
Antworten
-
Entscheidung und Steuerung
-
Koordination und Orientierung
-
Motivation und Befriedigung
-
Kontrolle
-
Rechtfertigung (der Handlung gegenüber Dritten)
-
Auflösung
-
Korrektheit und Transparenz
Frage 25
Frage 26
Frage
Nennen sie 5 Zieldimensionen
Antworten
-
Zielart (Was?)
-
angestrebtes Ausmaß der Zielart (Wie?)
-
Zeitbezug der angestrebten Zielerreichung (Wann?)
-
Objektbezug der angestrebten Zielerreichung (Für welchen Gegenstand?)
-
Zielgruppe (Bei wem?)
-
angestrebtes Ausmaß der Zielart (Für welchen Gegenstand?)
-
Zielart (Wie?)