Tipos de Comunicación en las Organizaciones

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Estas fichas contienen las definiciones de los tipos de comunicación presentes en las organizaciones: Comunicación Externa Comunicación Interna Comunicación Informal Comunicación Formal
Beatriz Basto Sánchez
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Beatriz Basto Sánchez
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Comunicación Externa Definición: "La comunicación externa, va dirigida al público externo: clientes, intermediarios, proveedores, competencia, medios de comunicación y público en general". (Andrade, 2005)
Comunicación Interna Definición: “La comunicación interna está orientada al público interno, es decir al grupo de personas que conforman una institución y que se vinculan directamente con ésta". (Fernández, 2012)
Comunicación Formal Definición: El tipo de información se limita a aspectos únicamente laborales. Utiliza la escritura como medio. La velocidad es lenta debido a que tiene que cumplir todos los procedimientos burocráticos.
Comunicación Informal Definición: El contenido de la comunicación, a pesar de estar referido a aspectos laborales, utiliza canales no oficiales (reunión en estancias fuera del lugar específico de trabajo, encuentros en los pasillos, etc.)
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