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Beschreibung
Karteikarten von Flavia Prado, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von Flavia Prado
vor mehr als 5 Jahre
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| Frage | Antworten |
| CCQ - QUAL A TRADUÇÃO? | CÍRCULOS DE CONTROLE DE QUALIDADE |
| O QUE É CÍRCULO DE CONTROLE DE QUALIDADE? | FILOSOFIA DE TRABALHO QUE CONCENTRA SEUS ESFORÇOS NA PARTICIPAÇÃO DAS PESSOAS, DESENVOLVENDO SUA CRIATIVIDADE E GERANDO MAIOR SATISFAÇÃO NO TRABALHO. |
| O CCQ É - | UM GRUPO PEQUENO - 6 A 10 PESSOAS; VOLUNTÁRIAS - CONDUZ ATIVIDADES DE CONTROLE DE QUALIDADE |
| QUAIS AS CARACTERÍSTICAS DA CCQ? | CONTINUIDADE; AUTO-DESENVOLVIMENTO E MÚTUO-DESENVOLVIMENTO; UTILIZA TÉCNICAS DE CONTROLE DE QUALIDADE; PARTICIPAÇÃO DE TODOS OS MEMBROS. |
| COMO É A ESTRUTURA DO CCQ. | LIDERANÇAS ; GRUPOS; ÁREAS DE APOIO; GRUPOS DE PROMOÇÃO; GRUPOS DE LÍDERES DE CCQ. |
| QUAIS OS OBJETIVOS DO CCQ? | 1- CRESCIMENTO HUMANO, UTILIZANDO OS POTENCIAIS DOS TRABALHADORES; 2- AMBIENTE DE TRABALHO SAUDÁVEL; 3- AUMENTO DA COMPETITIVIDADE DA EMPRESA E DESENVOLVIMENTO DA COMUNIDADE. |
| QUAL A FILOSOFIA DO CCQ? | RECONHECIMENTO DE TODOS PARA SEMPRE SE AUTODESENVOLVER. |
| QUAIS OS PAPÉIS DO LÍDER ,EXERCIDOS NOS GRUPOS? | INTEGRAÇÃO E COOPERAÇÃO ENTRE TODOS; COORDENA E LIDERA REUNIÕES; REGISTRA PROPOSTAS; É O ELO ENTRE O GRUPO; DESENVOLVE O GRUPO; TREINAMENTO; INFORMAÇÕES; REPRESENTANTE . |
| CCQ - COMO MEDIR OS RESULTADOS? | 1- ÍNDICE DE PARTICIPAÇÃO NO PROGRAMA; 2- NÚMERO DE REUNIÕES; 3- NÚMERO DE PROPOSTAS - IMPLANTADAS, DESCONHECIDAS, INVIABILIZADAS. |
| AS REUNIÕES CO CCQ, DEVEM OCORRER, QUANDO? | QUINZENAL, MÁXIMO 1 HORA. |
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