Glosario de Comunicación

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Publicidad y Comunicación Karteikarten am Glosario de Comunicación, erstellt von Wendy Mendoza Díaz am 18/09/2019.
Wendy Mendoza Díaz
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Communicare 1. Participar, poner en relación
Polisemia 1. Fenómeno del lenguaje que consiste en que una misma palabra tiene varios significados.
Ambigüedad 1. Mezcla o confusión entre los matices del significado de un término.
Multidimensionalidad 1. Presencia de un substrato común en las diversas manifestaciones de un fenómeno. 2. Que involucra varios aspectos
Complejidad (en comunicación) 1. Abarca distintos ámbitos y su esencia misma implica correlación, interacción, e interdependencia.
Interdisciplinariedad 1. Diferentes disciplinas comparten un mismo objeto de estudio, aportando así matices y métodos diferenciados pero complementarios para la comprensión de este fenómeno.
Transdisciplinariedad 1. Relación interdisciplinar en la que diferentes disciplinas coordinan su aproximación al objeto de estudio compartido desde una transdisciplina.
Coherencia 1. Relación lógica entre dos cosas o entre las partes o elementos de algo de modo que no se produce contradicción ni oposición entre ellas. 2. Expresar fielmente tal como estoy y lo que soy.
Libertad 1. Facultad y derecho de las personas para elegir de manera responsable su propia forma de actuar (comunicarse) dentro de una sociedad.
Prójimo 1. Persona, considerada respecto de cualquier otro ser humano en tanto que parte de la humanidad. 2. Individuo o persona cualquiera.
Interioridad 1. Ámbito íntimo, delicado y esencial de la persona donde nos encontramos con lo que somos. 2. Calidad de interior.
Confianza 1. Esperanza firme que una persona tiene en que algo suceda, sea o funcione de una forma determinada, o en que otra persona actúe como ella desea.
Encuentro 1. Coincidencia o reunión de dos o más personas o cosas en un mismo lugar. 2. Conjunto de personas reunidas.
Acogida 1. Recibimiento que se ofrece a una persona cuando llega a un lugar. 2. Protección y cuidado que ofrece una persona a quien necesita ayuda o refugio.
Comunicación (según el CELAM) 1. Participación dialógica donde sujetos conscientes y libres intercambian mensajes, no limitándose a un emisor, receptor y estímulo. Comparten activa, autónoma, creativa y críticamente la develación de la realidad a través del intercambio de información y de la expresión recíproca de ideas y sentimientos.
Comunicación (según Paoli) 1. Acto de relación entre dos o más sujetos, mediante el cual se evoca en común un significado.
Información (según Paoli) 1. Conjuntos de mecanismo que permiten al individuo retomar de su ambiente y estructurarlos de una manera determinada, de modo que le sirvan como guía de su acción.
Signo 1. Objeto, fenómeno o hecho que, por una relación natural o convencional, representa o evoca otro objeto, fenómeno o hecho. 2. Indicio que permite deducir algo de lo que no se tiene un conocimiento directo.
Significado 1. Es aquello que nos representamos mentalmente al captar un significante. 2. Idea o concepto que representan o evocan los elementos lingüísticos, como las palabras, expresiones o textos.
Significante 1. Puede recibirse por cualquiera de los sentidos y evocará un concepto.
Causa material de la comunicación Ideas y sentimientos
Causa eficiente de la comunicación Comunicables
Causa formal de la comunicación Evocar en común
Causa final de la comunicación Establecer vínculos, solidaridad
Causa material de la comunicación Realidad
Causa eficiente de la información Inteligible
Causa formal de la información Verdadera
Causa final de la información Autorrealización
Tipos de comunicación
Comunicación Intrapersonal Donde emisor y receptor son la misma persona. Diálogo con nosotros mismos, interiorización de experiencias.
Comunicación Interpersonal Entre dos o más personas sin mediación tecnológica.
Comunicación masiva Se desarrolla con audiencias grandes, heterogéneas y anónimas, en un acto público, con medios técnicos de forma dispersa y con mensajes públicos hacia múltiples destinos.
Comunicación de medio o mediada Cuenta con un número restringido de participantes, pero tiene lugar a través de medios tecnológicos
Comunicación organizacional Tiene lugar teniendo en cuenta la distribución jerárquica de los participantes y su caracterización funcional dentro de la organización.
Comunicación digital Nuevas tecnologías que brindan distribución generalizada, accesibilidad, mezcla de caracteres definidores de los sujetos participantes, predominio de la imagen, etc.
Rumor Información de fuente desconocida que surge en situaciones de ambigüedad.
Comunicación Intrapersonal
Definición de comunicación Intrapersonal Hace referencia a la concepción de que interiorizamos nuestras experiencias a través de una suerte de "diálogo con nosotros mismos".
Concepto de objetivación de George Mead Hace referencia al diálogo entre el yo percibido y el yo que percibe las experiencias vividas, a partir del cual se constituye una identidad que puede ser expresada socialmente.
El hombre como soledad Es imposible descubrir y aceptar el misterio del hermanos, si antes no se ha descubierto y aceptado el misterio de sí mismo.
Fugitivos No enfrentan su propio misterio, prefieren cerrar los ojos, apretar el paso, escaparse de sí mismos, y buscar refugio en personas, instituciones o diversiones.
Solitarios Están separados de los demás por murallas que ellos mismos levantaron, o aislados por fronteras que ellos, unilateralmente, marcaron.
Solidaridad Surgen en el hombre la necesidad de relacionarse, establece con los demás una interacción, se entrelaza con ellas, y se forma una comunidad.
Intimidad Cuando dos sujetos navegan en el encuentro, crean una apertura mutua. Integración de dos integridades, existe clima de confianza y cariño.
Ilusión de una imagen Nace de la imagen que nosotros proyectamos (de nosotros mismos), cultivamos, alimentamos, servimos y adoramos.
Sabiduría Conjunto de conocimientos amplios y profundos que se adquieren mediante el estudio o la experiencia; en mi persona implica conocer mi realidad y no crear ilusiones.
Comunicación Interpersonal
Características de situación Número de comunicadores, grado de proximidad física y canales personales disponibles.
Características de desarrollo .Mensajes iniciales impersonales, nos relacionamos asumiendo un rol, miembros determinados de grupos en específico. La relación puede crecer hacia lo interpersonal sí se decide continuar.
Información cultural Está en relación a la lengua materna de la persona, mitos y folklore, normas sociales e ideología prevaleciente.
Información sociológica Grupos de membresía y de referencia que la gente valoriza o a los que la gente renuncia, la información es abundante en las fases iniciales de la relación.
Información psicológica Se enfoca en las diferencias, en vez de las similitudes, reduce el error predictivo y permite distinguir a un individuo de otro.
Nivel descriptivo Conocer las características físicas exteriores que diferencias a una persona de otra.
Nivel predictivo Se refiere al nivel de predicción que existe en una relación al poseer información válida sobre otras personas, modo de comportarse y sus creencias.
Nivel explicativo Conocer a alguien y comprender las razones de su comportamiento y creencias.
Reglas externas La relación se guía por reglas externas precisas que rigen la relación. Ayudan a definir expectativas culturales y sociológicas.
Reglas internas Las reglas internamente negociadas sólo se aplican a una relación específica entre comunicadores. Reflejan un cambio cualitativo que incrementa la interpersonalidad.
Similitud de actitudes Sí los comunicadores tienen puntos de vista similares respecto a lo social, lo político y lo económico se les considera personas atractivas entre sí, o compatibles.
Complementariedad de necesidades Se predispone que los individuos prefieren relacionarse con personas que son opuestas, diferentes necesidades. Por eso es que dicen que los polos opuestos se atraen.
Interrogación Intercambio de pequeñas "probaditas biográficas" por ejemplo lugar de origen, ocupación o materias de estudio, intereses, aficiones, etc. Se evitan las desviaciones dramáticas.
Autodescripción Es ofrecer información sobre uno mismo, en lugar de interrogar a la otra persona. La norma de reciprocidad obliga a la otra persona a devolver la información.
n Se basa en que quien proporciona información, puede justificadamente, esperar que la otra persona se la devuelva en la misma cantidad y en un nivel comparable de intimidad.
Estructuración del ambiente Habilidad del individuo para estructura el contexto comunicativo de modo que acreciente la posibilidad de obtener información.
Identificación del engaño Cuando un conocido trata de congraciarse puede despertar sospechas de que lo hace solo para obtener un favor. Están de acuerdo con el otro y hacen adulaciones.
Prueba de la desviación Se rompen las reglas externas para saber si la otra persona quiere pasar a negociar las reglas internamente. Esta estrategia nos permite conocer la postura del otro en torno a las relaciones.
Comportamientos no verbales La información verbal y no verbal se complementan para reducir la incertidumbre y al mismo tiempo crear mayor familiaridad en la relación. Por ejemplo los gestos, ademanes, inclinación del cuerpo, etc.
Autorrevelación Implica riesgo y vulnerabilidad, debe ser prudente y discriminada, pero también debe reservarse para aquellas relaciones con una probabilidad amplia de volverse interpersonal.
Empatía Es la predicción precisa del ánimo y los sentimientos del otro. Esta predicción puede basarse en un razonamiento impersonal o personal. "Estar en los zapatos de otro"
Reciprocidad de las relaciones Ambos están de acuerdo sobre la manera en la que se van a relacionar entre sí Si se aprecia falta de reciprocidad en la relación, la estabilidad está amenazada.
Relaciones simétricas Se refiere a la igualdad que existe en las relaciones interpersonales. Se establece por reglas externas o por negociaciones internas.
Relaciones complementarias Se muestra una aparente inequidad en la relación. Se establece por reglas externas o por negociaciones internas.
M
¿Qué es un modelo? Es la representación de algún tipo de organización de una cosa. Se toman en cuenta sus elementos y las relaciones que existen entre estos.
Definición de comunicación según Aristóteles Búsqueda de "todos los medios de persuasión que tenemos a nuestro alcance".
Emisor Es quien emite el mensaje, lo codifica; construye un código que comprenda el receptor.
Receptor Es la persona que recibe el mensaje. Lo decodifica y lo interpreta recibiendo así una imagen de la realidad.
Mensaje Es la idea o pensamiento que se quiere transmitir al emisor. Se refiere al producto concreto real del emisor, es todo aquello que se comunica.
C Es el medio por el cual circula el mensaje. Es un contacto auditivo, visual, etc., que permite establecer y mantener la comunicación. Es lo que se utiliza para transmitir el mensaje.
Código Es el conjunto de signos y señales que se transmite en el acto de la comunicación. Es el lenguaje común al receptor y al emisor y que permite el entendimiento del mensaje.
Contexto Son las condiciones de tiempo, ambiente y espacio (lugar y fecha). Es la historia, costumbres, valores y tradiciones bajo los cuales el emisor y receptor codifican y decodifican un mensaje.
Retroalimentación o feedback En esta parte se coloca el mensaje de regreso al emisor, convirtiéndose en receptor, para confirmar que no haya malos entendidos o confirmando que llego el mensaje.
Paradigma de Lasswell Lasswell plantea un modelo de comunicación que pretenda responder a las siguientes preguntas: quién, dice qué, por qué canal, a quién y con qué efecto.
Autores de la Teoría Matemática de la Información Claude Shannon y Warren Weaver.
Teoría de la información Teoría de la información pensada en función de la cibernética, la cual es el estudio del funcionamiento de las máquinas, especialmente, las máquinas electrónicas.
Información (según Shannon y Weaver) Término con un sentido completamente diferente del que nosotros le atribuimos en general (noticias que nos traen a diario la prensa, la radio y TV) se trata de una unidad cuantificable que no tiene en cuenta el contenido del mensaje.
Sistema Binario Es un sistema de numeración en el que los números se representan utilizando solamente dos cifras: cero y uno (0 y 1).
Fuente El elemento emisor inicial del proceso de la comunicación, produce cierto número de palabras o signos que forman el mensaje a transmitir.
Transmisor Es el emisor técnico, esto es el que transforma el mensaje emitido en un conjunto de señales o códigos que serán adecuados al canal encargado de transmitirlos.
Mensaje Señales codificadas enviadas con un propósito en específico a través de un código y canal.
Canal Es el medio técnico que debe transportar las señales codificadas por el transmisor.
Receptor Receptor técnico, cuya actividad es la inversa de la del transmisor. Su función consiste en decodificar el mensaje transmitido y conducirlo por el canal, para transcribirlo en el lenguaje comprensible.
Destinatario Constituye el verdadero receptor a quien está destinado el mensaje. Será entonces la persona a quien se dirige el llamado el telefónico por ejemplo.
Ruido Es un perturbador, que altera en diverso grado la señal durante su transmisión. "Nieve" en la pantalla de tv por ejemplo.
Comunicación no verbal
Comunicación no verbal Lenguaje complementario al lenguaje verbal.
Paralingüística Conjunto de entonación determinados por la condición física y psicológica del hablante. Intensidad de tono, velocidad de pronunciación.
Proxemia Confiere a dos personas mientras están hablando en su espacio personal. Disciplina que estudia el uso del tiempo y el espacio como herramientas en la comunicación no verbal.
Cinesia o sistema de gestos Integra un conjunto de códigos que intervienen en nuestra vida diaria, emitiendo de forma permanente signos que inciden en la percepción de la gente.
Lenguaje objetual Es el lenguaje mismo de los objetos, pues representan percepciones de una persona y mensajes.
Escucha activa Se refiere a la habilidad de escuchar no sólo lo que la persona está expresando directamente, sino también los sentimientos, ideas o pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo.
Retroalimentación Se podría definir como aquella información de vuelta en una comunicación efectiva.
Barreras de comunicación Son obstáculos que puedan surgir durante el proceso comunicativo y que impidan que el mensaje se interprete correctamente por el receptor.
Asertividad Se basa en una actitud personal positiva a la hora de relacionarse con los demás y consiste en expresar opiniones y valoraciones evitando descalificaciones, reproches y enfrentamientos.
Inteligencia emocional Refiere a las capacidades y habilidades psicológicas que implican el sentimiento, entendimiento, control y modificación de las emociones propias y ajenas.
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