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ITIL® 4 Fundamentos

Beschreibung

ITIL® 4 Fundamentos Unidad de aprendizaje 2: Conceptos clave de gestión de servicios

Karteikarten von Jack Daniel Cáceres Meza, aktualisiert more than 1 year ago

	Erstellt von Jack Daniel Cáceres Meza vor etwa 4 Jahre

Zusammenfassung der Ressource

Frage	Antworten
Conjunto de competencias organizacionales especializadas orientadas a habilitar valor para los clientes en forma de servicios	Gestión de servicios
La utilidad, importancia y beneficios percibidos de algo	El valor

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