Estrutura organizacional. 16122015 parte 1

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O trabalho a ser realizado em uma organização é dividido, gerando a especialização de atividades e funções, são chamadas de...	Tarefas!
As atividades ou funções se subdividem em ...que, por sua vez, devem estar em conformidade com os objetivos ...	1.tarefas 2.organização
Cada pessoa é designada para ocupar um cargo ou função, que é parte...	específica do trabalho global
A função administrativa de organizar consiste em:	especialização; departamentalização; cargos e tarefas.
especialização	Determinar as atividades específicas necessárias ao alcance dos objetivos planejados
Departamentalização	Agrupar as atividades em uma estrutura lógica.
cargos e tarefas	Designar as atividades às específicas posições e pessoas
Quais níveis diferentes podem ser estruturados as organizações:	Organização no nível global; Organização no nível departamental; Organização no nível das tarefas e operações.
Organização no nível global;	É a organização que abrange a empresa como uma totalidade
Organização no nível global, assumem trés tipos básicos, quais são eles.	São 3: a organização linear a organização funcional organização do tipo linha staff.
É a organização que abrange cada departamento da empresa:	► Organização no nível departamental
Organização no nível departamental, podem ser chamadas de:	Desenho departamental ou simplesmente departamentalização.
É a organização que focaliza cada tarefa, atividade ou operação especificamente:	Organização no nível das tarefas e operações
Organização no nível das tarefas e operações também podem ser chamadas de:	Desenho dos cargos ou tarefas É feita por meio da descrição e análise dos cargos.
Tipos básicos de desenho organizacional	linear, funcional e linha staff
Dois tipos foram acrescentados pela literatura contemporânea	Estrutura comissional ou colegiada e estrutura matricial.
Desenho por projeto refere-se a desenho a)departamental b)organizacional	Departamental.
Organizações por projetos, leia-se:	"organizações departamentalizadas por projetos".
É a organização que abrange a empresa como uma totalidade.	► Organização no nível global.
É a organização que abrange cada departamento da empresa.	Organização no nível departamental
É a organização que focaliza cada tarefa, atividade ou operação especificamente	Organização no nível das tarefas e operações.
É o chamado desenho dos cargos ou tarefas. É feita por meio da...	Descrição e análise dos cargos.
fluxograma, ferramenta relacionada à...	gestão de processos
Existe um modelo ideal de estrutura organizacional. verdadeiro( ) falso( )	Falso: não existe um modelo ideal de estrutura organizacional.
A organização mais recomendável para cada organização vai depender:	De sua realidade (interior e exterior).
O conjunto de funções, cargos, relações e responsabilidades que constituem o desenho orgânico da organização é o que designamos de...	Estrutura organizacional.
É o sistema formal de tarefas e relações de autoridade que controla como as pessoas coordenam suas ações e usam recursos para alcançar objetivos organizacionais	estrutura organizacional
Independente do tipo de configuração assumida, toda e qualquer organização seria composta por cinco partes.	O núcleo operacional; cúpula estratégica; a linha intermediária; a tecnoestrutura e a assessoria de apoio.
Localizam-se aqueles responsáveis pela produção ou prestação direta de bens e serviços, é o coração da organização.	Núcleo operacional,
É o local onde se encontram os dirigentes responsáveis por garantir a missão da organização e sobre os quais recai total responsabilidade sobre a mesma.	Cúpula estratégica
Que liga o núcleo operacional à cúpula estratégica, é composta por gerentes e supervisores	Linha intermediária
Na verdade, presta serviços à organização, seus sujeitos são os analistas que delineiam e padronizam o trabalho na organização	tecnoestrutura
Assessoria de apoio	Responsável por prover serviços indiretos para a própria organização, ou seja, assessorar e garantir o processo de produção por parte dos operadores
Assessoria de apoio são: Responsável por prover serviços diretos para a própria organização, ou seja, assessorar e garantir o processo de produção por parte dos operadores.	falso: Elas são responsaveis por prover serviços indiretos... o resto da assertiva encontra-se correto
Assessoria de apoio são: Responsável por prover serviços indiretos para a própria organização, ou seja, assessorar e garantir o processo de produção por parte dos gerentes.	Falso: garantir o processo de produção por parte dos operadores, e não gestores.
É a determinação da estrutura organizacional mais adequada ao ambiente, estratégia, tecnologia, pessoas, atividades e tamanho da organização.	Desenho organizaciona
Autores da teoria da contingência	Burns e Stalker
Teoria da contingência, variam entre dois extremos:	Desde desenhos mecanísticos até desenhos orgânicos.
A teoria administrativa demonstra que os ambientes estáveis exigem organizações	Mecanísticas
Os ambientes mutáveis exigem organizações.	orgânicas.
São formas burocráticas de organização que operam com uma autoridade centralizada no topo, muitas regras e procedimentos, uma minuciosa divisão do trabalho, amplitudes administrativas estreitas e meios formais de coordenação.	► DESENHOS MECANÍSTICOS
A rigidez do modelo burocrático impede qualquer mudança e inovação e não permite a flexibilidade e agilidade necessárias para funcionar em um ambiente mutável e dinâmico como o da atualidade.	► DESENHOS MECANÍSTICOS
Proporcionam autoridade descentralizada, poucas regras e procedimentos, pouca divisão de trabalho, amplitudes administrativas maiores e mais pessoas como meios de coordenação	► DESENHOS ORGÂNICOS
...Adaptativas operam com um mínimo possível de características burocráticas e com culturas que encorajam a participação das pessoas e o empoderamento	As organizações orgânicas
Organizações mecanistas são: a) Estrutura burocrática baseada na divisão do trabalho. b) Estrutura organizacionais flexíveis e com pouca divisão do trabalho. c) Cargos modificados e redefinidos.	Apenas a letra (a)
Organizações mecanistas são: a) Decisões centralizadas na cúpula b)hierarquia rígida e comando único. c)sistema rígido de controle. d) predomínio da interação vertical.	todas fazem parte da estrutura de Organizações mecanistas.
Organização orgânica são: a)estrutura organizacional flexível pouca divisão de trabalho b)amplitude de controle mais estreita. c)ênfase na regras e procedimentos formais.	Apenas a letra (a).
Organização orgânica são: a)ênfase nos princípios universais da teoria clássica. b)hierarquia flexível c)tarefas executadas pelo conhecimento. d) predomínio da interação lateral.	Organização orgânica são: B) C) D)
Organização orgânica são: a)Amplitude de controle mais amplo. b)Confiabilidade nas informações informais. c)Ênfase nas regras e procedimentos formais d)Ênfase nos princípios da teoria das relações humanas.	Organização orgânica são: a) b) d)
O conjunto de tarefas formais atribuídas às unidades organizacionais - divisões ou departamentos - e às pessoas	Definição da estrutura organizacional.
As relações de subordinação, incluindo linhas de autoridade, responsabilidade pelas decisões, número de níveis hierárquicos e amplitude do controle administrativo servem para...	Definição da estrutura organizacional 2
As comunicações para assegurar coordenação eficaz entre órgãos e pessoas ao longo das unidades organizacionais (CHIAVENATO, 2008)	Definição da estrutura organizacional 3.
A organização dever ser estruturada em funções das pessoas ou grupos que a integram e não segundo seus objetivos e. verdadeiro( ) falso( )	falso: A organização dever ser estruturada segundo seus objetivos e não em funções das pessoas ou grupos que a integram
As funções devem se distribuídas de forma a assegurar equilíbrio da organização e a evitar:	Duplicidade, omissão de funções essenciais e supervalorização de funções secundárias
Deve-se definir a competência de cada chefia, de maneira a facilitar a...	solução rápida dos problemas urgentes.
A delegação de responsabilidades deve ser acompanhada de...	autoridade necessária para cumpri-la.
A autoridade deve ser delegada de forma a que possa exercer-se no local de...e de forma que se possam, sempre que necessário,...	"operação" "Coordenar e resolver os problemas nos níveis inferiores da organização"
A estrutura da organização não deve ser suficientemente flexível para permitir adaptações novas e condições novas. verdadeiro( ) falso( )	A estrutura da organização deve ser suficientemente flexível para permitir adaptações novas e condições novas.
Nos projetos de organização deve-se prever a possibilidade de...	Expansão ou redução
Não ha a necessidade de que cada chefia tenha um numero exato de subordinado. verdadeiro( ) falso( )	falso: Cada chefia deve ter um limite máximo de subordinados diretos
Nenhum empregado deve estar subordinado a mais de uma chefia. verdadeiro( ) falso( )	Nenhum empregado deve estar subordinado a mais de uma chefia.
Qual é a consequência para o maior numero hierárquico de uma empresa.	Quanto mais numerosos são estes, maior é a “cadeia de comando” e, consequentemente, a burocracia e a demora no cumprimento das ordens dadas.
Também chamada de divisão de mão-de-obra é o grau em que as tarefas organizacionais são divididas em trabalhos separados	Especialização do trabalho
Uma especialização de trabalho significa que os funcionários se dedicam a uma unica tarefa, como consequência temos:	trabalhos são menores eles podem ser realizados de forma mais eficaz.
Uma linha de autoridade que interliga as posições da organização e define quem se subordina a quem.	Cadeia de comando
Também denominada cadeia escalar - baseia-se no princípio da unidade de comando, que significa que cada empregado deve se reportar a um só superior.	Cadeia de comando
Também denominada amplitude administrativa ou ainda amplitude de supervisão, refere-se ao número de subordinados que um chefe pode supervisionar pessoalmente, de maneira efetiva e adequada.	AMPLITUDE DE CONTROLE
AMPLITUDE DE CONTROLE	Número de subordinados que um chefe pode supervisionar pessoalmente, de maneira efetiva e adequada.
Alguns problemas que podem ocorrer quando a amplitude de controle é maior.	Perda de controle; Desmotivação; Ineficiência de comunicações; Decisões demoradas e mal estruturadas; Queda no nível de qualidade do trabalho.
Alguns problemas que podem ocorrer quando a amplitude de controle é menor.	Capacidade ociosa do chefe; Custos administrativos maiores; Falta de delegação; Desmotivação; Pouco desenvolvimento dos subordinados.
É uma forma de sistematização da estrutura organizacional que visem agrupar atividade que possuam uma mesma linha de ação com o objetivo de melhorar a eficiência operacional da empresa.	Departamentalização
É a prestação de serviços diretamente pela pessoa política prevista constitucionalmente, sem delegação a outras pessoas.	CENTRALIZAÇÃO
É a transferência de execução do serviço ou da titularidade do serviço para outra pessoa, quer seja de direito público ou de direito privado.	DESCENTRALIZAÇÃO
O desenho organizacional pode ocorrer sob três tipos básicos:	organização linear, a organização funcional e a organização do tipo linha staff
Constitui a forma mais simples e antiga de estrutura, originada nos antigos exércitos e organizações religiosas:	Organização Linear
A principal característica dessa organização é a autoridade única e absoluta do superior sobre seus subordinados, decorrente do princípio da unidade de comando.	características: Autoridade linear ou única.
Cada subordinado reporta-se única e exclusivamente ao seu superior, recebe ordens exclusivamente dele e reporta-se exclusivamente a ele.	características: Autoridade linear ou única
As comunicações entre os órgãos ou cargos na organização são feitas unicamente através das linhas existentes no organograma.	Organização Linear características: Linhas formais de comunicação
Linhas formais de comunicação: Todo órgão ou cargo (com exceção daqueles situados no topo e no rodapé do organograma) possui dois terminais de comunicação:	Um orientado para cima e que o liga exclusivamente ao órgão ou cargo superior. e outro orientado para baixo e que o liga exclusivamente aos órgãos ou cargos diretamente subordinados
Autoridade linear que comanda toda a organização centraliza-se no topo do organograma e os canais de responsabilidade são conduzidos por meio dos níveis hierárquicos de forma convergente até ali.	Organização Linear características: Centralização das decisões
A organização linear desloca e converge toda a autoridade para a cúpula da organização. verdadeiro( ) Falso( )	verdadeiro
Em decorrência da centralização da autoridade no topo da organização e da autoridade linear de cada superior em relação aos subordinados, a organização linear apresenta um formato	Organização Linear características: Aspecto piramidal piramidal.
Esta vantagem é trazida por qual estrutura organizacional: Estrutura simples e de fácil compreensão Devido ao pequeno número de órgãos ou cargos, a cúpula apresenta apenas um órgão ou cargo centralizador, e o subordinado só se relaciona formalmente com seu supervisor	Vantagens da organização linear.
Esta vantagem é trazida por qual estrutura organizacional: As opções de comunicação e de relações formais são mínimas e, portanto, restritas, simples e elementares.	Vantagens da organização linear.
Esta vantagem é trazida por qual estrutura organizacional: Clara delimitação das responsabilidades dos órgãos e uma notável precisão de jurisdição. Nenhum órgão ou cargo intervém em área alheia, de modo que as atribuições e responsabilidades são claramente definidas e delimitadas.	Vantagens da organização linear.
Esta vantagem é trazida por qual estrutura organizacional: Facilidade de implantação: Oferece facilidade em seu funcionamento, controle e disciplina.	Vantagens da organização linear.
Esta vantagem é trazida por qual estrutura organizacional: Facilidade de implantação, O pequeno número de relações formais, a estrutura simples e a clara delimitação das responsabilidades eliminam qualquer dificuldade no fazer funcionar esse tipo de organização	Vantagens da organização linear.
Esta vantagem é trazida por qual estrutura organizacional: Estabilidade. Permite o funcionamento da organização, graças à centralização do controle e das decisões de um lado, e a rígida disciplina garantida pela unidade de comando, de outro.	Vantagens da organização linear.
Esta vantagem é trazida por qual estrutura organizacional: Tipo de organização indicado para pequenas empresas. Tanto pela fácil operacionalização como pela economia de sua estrutura simples.	Vantagens da organização linear.
Esta desvantagem pertencem a qual estrutura organizacional: Podem levar à rigidez e à inflexibilidade da organização linear, dificultando a inovação e a adaptação da organização a novas situações ou condições externas.	Desvantagem das organizações lineares
Esta desvantagem pertencem a qual estrutura organizacional: Não responde às mudanças rápidas e constantes da sociedade moderna.	Desvantagem das organizações lineares.
Esta desvantagem pertencem a qual estrutura organizacional: Autoridade baseada no comando único e direto. Pode torna-se autocrática, provocando rigidez na disciplina, bitolando e dificultando a cooperação e a iniciativa das pessoas.	Desvantagem das organizações lineares.
Esta desvantagem pertencem a qual estrutura organizacional: A organização exagera a função de chefia e de comando. Pressupõe a existência de chefes capazes de fazer tudo e saber tudo.	Desvantagem das organizações lineares.
Esta desvantagem pertencem a qual estrutura organizacional: Chefes tornam-se generalistas, portadores de todas as decisões e ordens que venham do topo da organização e transmissores de todas as informações que venham da base da organização	Desvantagem das organizações lineares.
Esta desvantagem pertencem a qual estrutura organizacional: Cada chefe é uma espécie de gargalo de entrada e saída de comunicações em sua área de atuação por possuir o monopólio das comunicações.	Desvantagem das organizações lineares.
Esta desvantagem pertencem a qual estrutura organizacional: A unidade de comando torna o chefe um generalista que não pode se especializar em nada.	Desvantagem das organizações lineares.
Esta desvantagem pertencem a qual estrutura organizacional: Além da excessiva ênfase na chefia, a organização impede a especialização, pois acumula os chefes com todos os assuntos possíveis dentro da organização. De tudo o chefe tem de tomar conhecimento.	Desvantagem das organizações lineares.
Esta desvantagem pertencem a qual estrutura organizacional: À medida que a empresa cresce, a organização provoca o congestionamento das linhas formais de comunicação.	Desvantagem das organizações lineares.
Esta desvantagem pertencem a qual estrutura organizacional: As comunicações, por serem lineares, tornam-se demoradas, sujeitas a intermediários e a distorções.	Desvantagem das organizações lineares.
Que organização é aplicável nos seguintes casos: Na empresa pequena e que não requer executivos especializados em tarefas técnicas.	É aplicável a organização linear.
Que organização é aplicável nos seguintes casos: Nos estágios iniciais, após a criação da empresa.	É aplicável a organização linear.
Que organização é aplicável nos seguintes casos: Quando as tarefas da organização são padronizadas, rotineiras e com raras modificações, permitindo concentração nas atividades repetitivas, já que a estrutura é estável e permanente.	É aplicável a organização linear.
Que organização é aplicável nos seguintes casos: Quando a rapidez na execução do trabalho é mais importante do que a qualidade do trabalho.	É aplicável a organização linear.
Que organização é aplicável nos seguintes casos: Quando a organização investe em consultoria externa ou obtém serviços externos em vez de criar órgãos internos de assessoria.	É aplicável a organização linear.
É o tipo de estrutura organizacional que aplica o princípio funcional ou princípio da especialização das funções. Que organização é essa?	Organização Funcional
Que tipo estrutura organizacional é esta: A autoridade é relativa e baseada na especialização. É uma autoridade do conhecimento.	Organização Funcional
Que tipo estrutura organizacional é esta: Nada tem de linear, hierárquica ou de comando. Cada subordinado reporta-se a muitos superiores, simultaneamente, porém reporta-se a cada um deles somente nos assuntos da especialidade de cada um	Organização Funcional
Que tipo estrutura organizacional é esta: Nenhum superior tem autoridade total sobre os subordinados, mas autoridade parcial e relativa, decorrente da sua especialidade. Isso representa total negação do princípio da unidade de comando ou supervisão única, tão importante para Fayol.	Organização Funcional
Que tipo estrutura organizacional é esta: Linhas diretas de comunicação. As comunicações entre os órgãos ou cargos na organização são efetuadas diretamente, sem necessidade de intermediação. Essa organização busca a maior rapidez possível nas comunicações entre os diferentes níveis.	Organização Funcional
Que tipo estrutura organizacional é esta: Descentralização das decisões. As decisões são delegadas aos órgãos ou cargos especializados que possuam conhecimento necessário para melhor implementá-las	Organização Funcional
Que tipo estrutura organizacional é esta: Não é a hierarquia, mas a especialidade quem promove as decisões.	Organização Funcional
A organização funcional caracteriza-se pela centralização das decisões, ou seja, pelo deslocamento e distribuição das decisões para os órgãos ou cargos adequados para sua tomada e implementação. verdadeiro( ) falso( )	Falso(x): A organização funcional caracteriza-se pela DESCENTRALIZAÇÃO das decisões,
Que tipo estrutura organizacional é esta: Ênfase na especialização. Essa organização baseia-se no primado da especialização de todos os órgãos ou cargos, em todos os níveis da organização.	Organização Funcional
Que tipo estrutura organizacional é esta: Há uma separação das funções de acordo com as especialidades envolvidas. Cada órgão ou cargo contribui com sua especialidade para a organização.	Organização Funcional
Que tipo estrutura organizacional é esta: As responsabilidades são delimitadas de acordo com as especializações.	Organização Funcional
Esta vantagem é trazida por qual estrutura organizacional: permite a cada órgão ou cargo concentrar-se total e unicamente sobre seu trabalho e sua função, livre de todas as demais tarefas acessórias ou subsidiárias.	Organização funcional
Esta vantagem é trazida por qual estrutura organizacional: Permite a melhor supervisão técnica possível, com a especialização em todos os níveis, pois cada órgão ou cargo reporta-se a experts em seu campo de especialização.	Organização funcional
Esta vantagem é trazida por qual estrutura organizacional: Desenvolve comunicações diretas, sem intermediação, mais rápidas e menos sujeitas a distorções de transmissão.	Organização funcional
A ... permite contatos diretos entre os órgãos ou cargos interessados, sem necessidade de seguir os canais formais e indiretos de comunicação.	Organização funcional.
Esta vantagem é trazida por qual estrutura organizacional: Há uma especialização do planejamento e do controle, bem como da execução, permitindo plena concentração em cada atividade, sem necessidade de voltar a atenção para as demais.	Organização funcional.
Esta vantagem é trazida por qual estrutura organizacional: O órgão que faz planejamento o faz para todos os demais órgãos. O órgão que executa só faz a execução. Cada órgão realiza especificamente a sua atividade, sem ter de acompanhar os demais.	Organização funcional.
Esta desvantagem é trazida por qual estrutura organizacional: Diluição e consequente perda de autoridade de comando.	Organização funcional.
Esta desvantagem é trazida por qual estrutura organizacional: A substituição da autoridade linear pela autoridade funcional relativa e dividida traz como consequência uma enorme dificuldade dos órgãos ou cargos superiores em controlar o funcionamento dos órgãos ou cargos inferiores.	Organização funcional.
Esta desvantagem é trazida por qual estrutura organizacional: A exigência de obediência e a imposição de disciplina, aspectos típicos da organização linear, não constituem o ponto forte dessa organização	Organização funcional.
Esta desvantagem é trazida por qual estrutura organizacional: Subordinação múltipla. Esta organização traz problemas quanto à delimitação das responsabilidades.	Organização funcional.

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