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Erstellt von Robson dos santos
vor mehr als 8 Jahre
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Frage | Antworten |
Se quer tirar Mel, Não Espante a Colméia | Princípio 1: Não critique, não condene, não se queixe. |
O grande segredo de tratar as pessoas | Princípio 2: Aprecie honesta e sinceramente. |
Aquele que conseguir isso terá todo o mundo a seu lado. Aquele que não o conseguir trilhará um caminho isolado | Princípio 3: Desperte um veemente desejo na outra pessoa |
Faça Isto e será bem recebido em toda parte | Princípio 1: Torne-se verdadeiramente interessado na outra pessoa. |
Um jeito simples de causar uma boa impressão inicial | Princípio 2: Sorria. |
Se você não fizer isto, será dominado por complicações | Princípio 3: Lembre-se de que o nome de uma pessoa é para ela o som mais doce e mais importante que existe em qualquer idioma. |
Um modo fácil de ser um bom conversador | Princípio 4: Seja um bom ouvinte, incite os outros a falar sobre eles mesmos. |
Como causar interesse nas outras pessoas | Princípio 5: Fale de coisas que interessem à outra pessoa |
Como fazer as pessoas gostarem de você imediatamente | Princípio 6: Faça a outra pessoa sentir-se importante, e faça-o com sinceridade. |
Você não pode vencer uma discussão | Princípio 1: A única maneira de ganhar uma discussão é evitando-a. |
Um modo certo de fazer inimigos e como evitar isto | Princípio 2: Respeite a opinião dos outros. Nunca diga: “Você está errado”. |
Se errar, reconheça o erro | Princípio 3: Se está enganado, reconheça o seu erro rápida e energeticamente. |
Um pingo de mel | Princípio 4: Comece de uma maneira amistosa. |
O segredo de Sócrates | Princípio 5: Consiga que a outra pessoa diga “sim, sim”, imediatamente. |
A válvula de segurança na solução das queixas | Princípio 6: Deixe a outra pessoa falar durante a maior parte da conversa. |
Como obter cooperação | Princípio 7: Deixe que a outra pessoa pense que a ideia é dela. |
Uma fórmula que fará maravilhas para você | Princípio 8: Procure honestamente ver as coisas sob o ponto de vista da outra pessoa. |
O que todos querem | Princípio 9: Seja simpático às idéias e anseios da outra pessoa. |
Um apelo de que todos gostam | Princípio 10: Apele para os mais nobres motivos. |
O cinema faz isto. A televisão também. Por que você não faz o mesmo? | Princípio 11: Dramatize suas idéias. |
Quando tudo falhar, experimente isto. | Princípio 12: Lance um desafio. |
Se você é obrigado a descobrir erros, esta é a forma de começar. | Princípio 1: Comece por um elogio e por uma apreciação sincera. |
Como criticar e não ser odiado | Princípio 2: Chame a atenção para os erros das outras pessoas de uma maneira indireta. |
Fale primeiro sobre seus próprios erros | Princípio 3: Fale sobre seus erros, antes de criticar os das outras pessoas. |
Ninguém gosta de receber ordens. | Princípio 4: Faça perguntas em vez de dar ordens diretas. |
Evite envergonhar as outras pessoas | Princípio 5: Permita que a outra pessoa salve seu próprio prestígio. |
Como estimular as pessoas para o sucesso | Princípio 6: Elogie o menor progresso e elogie todo progresso. Seja “sincero na sua apreciação e pródigo no seu elogio”. |
Dê ao cachorro um bom nome | Princípio 7: Proporcione à outra pessoa uma boa reputação para ela zelar. |
Faça o erro parecer fácil de corrigir | Princípio 8: Empregue o incentivo. Torne as faltas fáceis de corrigir. |
Faça as pessoas sentirem-se satisfeitas fazendo o que você sugere | Princípio 9: Faça a outra pessoa sentir-se feliz realizando aquilo que você sugere. |
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