Escuchar con Atención

Beschreibung

Tema 4.2
ROBERTO MACIAS
Karteikarten von ROBERTO MACIAS, aktualisiert more than 1 year ago
ROBERTO MACIAS
Erstellt von ROBERTO MACIAS vor etwa 8 Jahre
67
0

Zusammenfassung der Ressource

Frage Antworten
Escuchar con Atención Para entender lo que el emisor esta comunicando, se utilizan las técnicas de: Escucha Activa y Habilidad para escuchar e interactuár
La escucha activa consiste en demostrar a nuestro interlocutor que le estamos prestando toda la atención posible y que nos interesa lo que está tratando de comunicarnos
Habilidades interactivas para lograr entender lo que el emisor esta comunicando Clarificación Verificación Reflexión
Clarificación Se requiere del uso de preguntas para clarificar la información. ¿Podría aclararme esto? ¿Para cuándo desea el informe?
Verificación Significa parafrasear las palabras del emisor para asegurarse que las comprende. "Si comprendí bien, su plan es...." "Me parece entonces que...."
Reflexion Prestar atención a los componentes emocionales y los significados centrales que no han sido expresados. "Usted siente que esto es injusto" "Usted se siente frustrado, entonces..."
Zusammenfassung anzeigen Zusammenfassung ausblenden

ähnlicher Inhalt

LA COMUNICACIÓN NO VERBAL
Cecilia Gudiño
SEMEJANZAS Y DIFERENCIAS ENTRE DEBATE, MESA REDONDA Y PANEL DE DISCUSION
berderman_
EL DIBUJO COMO MEDIO DE COMUNICACION
gonzalo04p
Escucha Activa
Stephanie Giraldo
31012: LENGUAJE Y COMUNICACIÓN.
Lidia Irene Barzana R
NATURALEZA DE LA COMUNICACIÓN
Cinthia Itzel Alvarez
SIMULADOR de EXAMEN Taller de Lectura y Redacción I Primer Parcial
Jean Azahel Cortés
LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
tepry63
Escuelas de la Comunicación
nathalieramirez9
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EN LOS TERRITORIOS
ADRIANA AHUMADA MORALES
Analogías
Luciana Candia T