Erstellt von olga lopez
vor fast 8 Jahre
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Frage | Antworten |
Recepción (3) | Reservations clerks, Reception desk, front desk |
Puesto de trabajo | Station |
Corto de personal | Short-staffed |
Inmediatamente (3) | Straightaway, at once, right away |
Tratar con quejas (2) | Handle/ Deal with complaints |
Dar una disculpa | Make an apology |
Reservar una habitación | Hold a room |
Despedida | Farewell |
Lo lamento/ Me temo que... | I regret/ I´m afraid (Sin of) |
Dpto de atención al cliente | Guest service department Service customer department Customer care service |
Llave de las habitaciones | Key card |
Depósito (dinero) | Deposit |
Cena | Supper |
Hotel asociado | Sister hotel |
Botones | Bellboy / Porter |
Sala o salón (2) | Lounge / Living room |
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Equipaje | Luggage |
Pasillo (2) | Hallway / Corridor |
Guardería | Children garden |
Hall, entrada (3) | Foyer, entrance & hall |
Overnight | por una noche |
servicio de mensajería | Delivery service |
Técnico / Servicio técnico | Technician / Service engineer |
Datáfono | Dataphone |
Liquidar | To settle |
Expedir | to issue |
Cargos | Charges |
Saldo | Balance |
Recibo o cupón | Voucher |
Factura | Invoice |
Comprobante | Slip |
Desglosado | Itemized |
Recibo de iva | VAT receipt |
Consultas (de facturas) | queries |
billetes monedas tipos de monedas | bank notes coins currency |
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