A: ATENCIÓN En toda toma de contacto el vendedor debe captar la atención del futuro comprador o cliente.
D: DEMOSTRACIÓN Como parte de complemento a su interés, debemos demostrarle eficientemente que nuestro producto o servicio funciona perfectamente, o que logrará cumplir sus expectativas y necesidetes.
I: INTERÉS Una vez que tengamos la atención del cliente, tenemos que generar interés en él por nuestro producto
D: DESEO Si hemos pasado los tres puntos anteriores con éxito, el cliente demostrará deseo por adquirir nuestro producto, y como buenos vendedores debemos conseguir que su deseo sea maximo.
A: ACCIÓN Mediante la cual ultimamos y cerramos toda la negociación y venta, sin dudar por nuestra parte aseguramos incluso fidelizar a el cliente.