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Mentefacto Negociación
Description
TICs Flowchart on Mentefacto Negociación, created by Iniara Rodriguez on 17/02/2020.
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tics
tics
Flowchart by
Iniara Rodriguez
, updated more than 1 year ago
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Created by
Iniara Rodriguez
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Resource summary
Flowchart nodes
Negociación
Proceso en el cual las partes que intervienen deben ser capaces de resolver sus conflictos, procurando obtener resultados que sirvan a los intereses de ambas partes.
Proceso Congnitivo Complejo
Toma de Decisiones
FUNDAMENTOS
ELEMENTOS
MÉTODO
Personas - Intereses - Opciones - Criterios
Alternativas - Intereses - Opciones - Criterios - Compromiso - Comunicación - Relación
Separe el problema de las personas
Percepción - Emociones - Comunicación
Enfoque en Intereses NO en posiciones
Meta es identificar intereses
Inventar opciones de beneficio mutuo
Insistir en criterios objetivos
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