El comportamiento individual se refiere a la forma como el individuo se concibe o conceptualiza a sí mismo, así como a lo que siente o pude detectar.
Los comportamientos de los individuos dentro y fuera del ámbito organizacional están intimamente relacionados con las diferencias individuales.
Las diferencias individuales se relacionan con las aptitudes y la personalidad; La aptitud es una predisposición innata y la personalidad se refiere a lo que es la persona.
Es necesario conocer y analizar estos aspectos que afectan la conducta de los individuos en la empresa para poder garantizar el cumplimiento de los objetivos de la misma.
Personalidad
Es considerado uno de los aspectos más complejos que los administradores deben considerar, debido a su impacto sobre el desempeño de los empleados en sus puestos de trabajo.
"La personalidad (Chiavenato,2020) es una tendencia que consiste en comportarse de determinada manera en diferentes situaciones".
Características biográficas
-Edad
-Género
-Estado civil
-Número de dependientes
-Antigüedad
Edad: Se considera entre más edad tenga el empleado habrá menos probabilidades de que abandone su trabajo.
Género: Como tal no esta comprobado las diferencias en el rendimiento de hombre o mujeres en el trabajo, se han identificado aspectos en los que no existen( habilidades de solución a problemas, motivación, sociabilidad, competencias, liderazgo,etc).
Estado civil: Se tiene la creencia que los trabajadores que son casados faltan menos y conservan su trabajo, debido a las responsabilidades que este conlleva y por el contrario los que son solteros.
Dependientes: Se estima que los empleados con un número mayor de hijos son más propensos a faltar a su trabajo (especialmente mujeres), también se considera que entre mayor sea el número de dependientes, los empleados tienden a ser más estables en sus puestos de trabajo.
Antigüedad: Esta se refiere al tiempo que un trabajador ha permanecido en un empleo determinado; Esta no explica la productividad, pero se considera que si un empleado se ha desempeñado bien en un puesto de trabajo lo hará en otros.
Emociones
Las emociones son sentimientos intensos que están dirigidos hacia alguien o algo y son caracterizados porque:
*Las ocasiona un evento específico.
*Tienen una breve duración.
*Son numerosas y de naturaleza específica.
*Van acompañadas de distintas expresiones faciales.
*Son de naturaleza orientada a la acción.
Habilidades
La habilidad es la capacidad individual de efectuar tareas de un puesto o trabajo; Es una evaluación actual de lo que uno puede hacer.
Actitudes
Son consideradas como importantes para las empresas; si son negativas pueden ser síntoma de problemas ocultos, siendo que estas negativas posteriormente pueden causar dificultades a la empresa, si son buenas mejorar la competitividad y organización.
Valores
Los valores representan convicciones básicas de que " un modo especifico de conducta o estado final de existencia es preferible, desde el punto de vista personal o social a un modo contrario o inverso de comportamiento o estado final de existencia".
Determinantes de personalidad
Tipos de personalidad
Situación: Circunstancias de las cuales algunas son más relevantes que otras en cuanto al influjo que ejercen sobre la personalidad.
Ambiente: Medio en que se desarrolló el individuo.
Herencia: Factores determinados en el momento de la concepción, conformación inherentemente biológica, fisiológica y psicológica.
Los enjuiciadores quieren que el mundo esté ordenado y estructurado, mientras que los perceptivos son flexibles y espontáneos.
Los pensadores utilizan la razón y la lógica para enfrentar los problemas y los sentimentales se basan en sus propios valores y emociones personales.
Los sensibles son prácticos y prefieren la rutina y el orden, se centran en los detalles, mientras que los intuitivos se basan en procesos inconscientes y ven el panorama general.
Los extrovertidos son expresivos, sociales y asertivos. Los introvertidos son silenciosos y tímidos.