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Joseph Juran
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breve trilogia Juran
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control de la calidad
icfes/saber 11
Flowchart by
agrotere forestal
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Joseph Juran
Calidad y Finanzas son paralelos
Ambiente no competitivo de las compañias Japón lideraba exportaciones
Z-1 Proponía que todo los miembros de la compañía participarán del proceso
Proceso de la Trilogía : Bueno-Pasa-No Pasa -Planeación : 13% - 40% - 47% -Manejo: 6%-39%-%55 -Control: 44%- 36%- 20%
Proceso financiero: - Presupuesto -Control de costos y de Gastos -Reducción de Costos y Mejora de beneficios
Trato con una Sociedad productiva muy apegada a sus ideales
Las crisis de calidad requieren cambios en base a objetivos
PLaneacion de la Calidad: Determinar necesidades de clientes
Control de la Calidad: Establecer medidas de control y tomar acciónsobre las diferencias
Mejora de Calidad:Identificar el proyecto específico de mejora
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