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Check In
Description
Pasos para hacer el registro del huespéd en el hotel
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check in
proceso de check in
servicios de hospedaje
primaria
Flowchart by
esther Zuñiga
, updated more than 1 year ago
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Created by
esther Zuñiga
over 3 years ago
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Resource summary
Flowchart nodes
Ofrecer ayuda
Huésped solicita una habitación
Tiene reservación
No tiene reservación
Saludar y atender al cliente con amabilidad
Pregunta número de reservación
Pregunta número de personas
verifica disponibilidad en sabana de ocupación
¿Hay la habitación que necesita
Da opciones de habitaciones al cliente
Muestra tarifas
Si el cliente esta de acuerdo
Entrega la tarjeta de regitro
Se despide
Verifica que la tarjeta de registro este bien llenada
Asigna la Habitación
Botones lleva a el huésped y muestra la habitación
si
Verifican formas de pago y requerimientos especiales
Si el huésped lo solicita odrece y da alternativas de actividades dentro del hotel
Proceso de check in
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