Elementos de una ficha de descripción.

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Arquitectura Flowchart on Elementos de una ficha de descripción., created by FELIPE ALARCON on 06/03/2024.
FELIPE ALARCON
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Created by FELIPE ALARCON 8 months ago
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Resource summary

Flowchart nodes

  • La ficha del proceso
  • Elementos de una ficha de descripción. Alumno: Felipe Alarcón Magaña. Materia: Calidad y productividad en ciencias y artes 19/03/24
  • ficha de las métricas de un proceso desarrolladas bajo la metodología smart.
  • ficha de procesos: especificación de los procesos que integra básicamente un sipoc
  • SIPOC
  • Suppliers (proveedores), Inputs (entradas), Process (proceso), Outputs (salidas) y Customers (clientes).
  • SMART
  •  específico, medible, alcanzable, relevante y temporal.
  • Objetivo o meta estratégica a cumplir
  • Nombre del métrico
  • Dirección o gerencia a la que pertenece
  • Objetivo del métrico, para qué se usa.
  • Definición, fórmula y ejemplos de cálculo.
  • Cálculo del indicador o métrico.
  • Frecuencia de medición diaria, semanal, mensual, etcétera
  • Fuentes de información
  • Seguimiento, incluye su objetivo, la medición actual y los periodos de medición
  • Responsable de alcanzar el objetivo del métrico,
  • Responsable de dar seguimiento
  • Gráfica de seguimiento.
  • Semáforos de monitoreo
  • Empresa donde se desarrolla el proceso
  • Nombre de proceso, denominación del proceso.
  • número de revisión del documento, fecha de realización y código definido por iso-9001.
  • Objetivo o misión del proceso.
  • Procedimientos asociados, procedimientos relacionados al proceso de la ficha.
  • Líder o propietario del proceso
  • Alcance de proceso
  • Desarrollo del sipoc
  • Recursos tecnológicos
  • Restricciones de tiempo definidos en la planificación y presupuestos para inversiones o gastos.
  • Controles, normas aplicables, políticas internas que lo rigen
  • Indicadores y métricas de producto, procesos y satisfacción del cliente.
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