EL NEGOCIADOR INTERNACIONAL Y LAS CUALIDADES DE LA COMUNICACIÓN
HISTORIA: con el trasegar del tiempo el protocolo, comportameinto y costumbres van muy ligados al como y con quien se hacen negocios al vivir en un mundo interconectados por este fenomeno llamado "globalizacion¨ el cual nos coloca en diferentes pociones puesto las barreras en el mundo han caído y se denota que la interconexion es mas fuerte pero a su ves la cominucacion se ha vuelto mas fragil puesto que costumbres y demas aspectos de una cultura son los que determonan que el flujo de comunicacion sea el correcto .
estos aspectos generales los podemos dividir en aspectos : culturales y protocolarios
los aspectos culturales : se consideran los mas fuertes y arraigados dentro de una negociacion puesto que son el sello indeleble de cada país y hace parte de su idiosincrasia este mismo aspectos podemos encontrar asuntos como la religión,el modo de vestir las diferentes costumbres y festejos de nuestra contra parte el desconocer este aspecto es desconocer la existencia misma de la contra parte .celebración día de los muertos mexico
os aspectos protocolarios: este as un aspecto mas de aplicación y de la forma en la cual se van a se abarcados los aspectos culturales pro ejemplo en lo paises asiticos el protocolo es siempre llevar un presente o regalo y no presionar los los tiempos aun mas mantener la distancia entre lso participantes de la negociacion puesto que el no mantener el protocolo no solo llevaria aun mal entendido entre las parte si no tambien a una disolucion de los lazos comerciales con la contraparte
DE BAJO CONTEXTO: formas verbales claras de informacion. clara ,precisa y concisa que con rapides explica los asuntos dejando de lado la ambiguedad dicho contexto es mayormente de paises anglosajones como estados unidos , reino unido y alemania
a su vez estos aspecto culturales se dividen en dos contextos
DE ALTO CONTEXTO : la informacion es menos precisa y los gestos,formas y comportamiento del mensajero cobran una mayor relevancia puesto que los sentimientos de lnterlocutor es mas valorado es precisa de culturas asiaticas, arabes y latinas
de ambos contextos se mantienen aspectos generales que son los que mayor relevancia tienen al entablar una negociacion :- los signos negativos , los cuales se enfocan en la lenguaje corporal hostil y no permite la fluides en cuanto el intercambio de propuestas - gestos , este hace parte de como se modula o se mantiene el lenguaje corporal - signos porsitivos , es la manera en como los gestos son enfocados en una fluides y sencilles en la negociacion
JAPON el pais nipon como tambien es conocido es uno de los paises dnde el protocolo cobra un gran valor puesto que la tradicion que lleva mas de 5.000 años y son muy arraigadas en su cultural al ser tan rico en tradiciones y practicas culturales hace complejo el crear ,implementar y sostener una relacíon comercial para la cultura nipona medidas como el tiempo son importante puesto que al sostener una reunion se debe iniciar puntual es decir los tiempos de programacion son exactos y sin cambios el cambio en este tipo de tiempos es sinonimo de no ser confiable.la cultura japonesa desarrollo durante un codigo muy fuerte con respecto a la cordialidad y al espacio personal a diferencia de los latinos que nuestra calides y confianza la medimos en la cercania que podemos tener para la cultura y el protocolo japones es suficiente con un gesto de reverencia que permite demostrar el respeto y la cercania otro de las ontumbres japonesas es jamas comenzar en frio las reuniones por lo que se hace necesario realizar una presentacion y que la realcion no solo sea basada en el negocio tambien ayudar el llevar un presente esto ayuda a crear esos lazos para una relacion comercialdemuestran un gran respeto por las cotumbres ajenas y toman muy bien el hecho que su contra parte conosca y aplique sus cotumbres son apasionados por la perfeccion y pendientes de los detalles tanto al inicio como al continuar el proceso con la negociacion este ultimo dato es en el cual siembran varias de su filosofias como el bushido (el camino del guerrero ) que en sus siete principios muestra lo meticuloso de este pais y que la ha servido para salir avante después de la segunda guerra mundial algo que importante de esta cultura es que su religiones , el chintoismo y el budismo cunfluyen en que todo tiene un alma y que ese alma debe ser respetada lo cual hace interesante negociar con la nacion del sol naciente .
las negociaciones internacionales, tiene dimensiones culturales los cuales forman parte de como las partes logran interactuar por ejemplo el sentido de como tener una ventaja sobre su contra parte en paises latino y asiaticos aceptamos el hecho que existen personal con una mayor pocision y jerarquia otra dimension es el trabajo en equipo o en grupo donde el mayor interes es el individualismo y el poder lograr el objetivo de cada persona
los elementos a los cuales se les da mayor relevancia en el protocolo ademas de los culturales son los elementos tales como:- el idioma - los colores y su uso en las negociaciones - regalos - roles masculinos y femenino - puntualidad - manejo de la efusividad y contacto fisico estos aspectos deben ser manejados bajo las nromas de la contra parte puesto que el adoptar estas medidas nos da una ventaja puesto que la contraparte se sentira jugar con sus reglas
La estrategia es el conjunto de acciones que se van a llevar a cabo durante la negociación para alcanzar los objetivos fijados. Es el QUÉ se hará, es decir, un plan de acción donde se van a utilizar un conjunto de tácticas.
Las tácticas son el CÓMO se realizará, es decir, son aquellas maniobras enfocadas a corto plazo para alcanzar las metas. Son opciones dentro de una estrategia.