Estres laboral

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Alberto Lopez
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Alberto Lopez
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  • Estres laboral
  • Definiciónes
  • Estrés relacionado con el trabajo es un patrón de reacciones psicológicas, emocionales,cognitivas y conductuales ante ciertos aspectos extremadamente abrumantes o exigentes enel contenido, organización y ambiente de trabajo
  • Proceso corporal del cuerpo para adaptarse a todas las influencias,cambios, exigencias y tensiones a que está expuesto
  • Estres
  • Estres laboral
  • Condiciones psicosociales en la vida laboral
  • Organización Internacionaldel Trabajo (OIT)(1975)
  • Debe respetarla vida y la salud de los trabajadores y dejarles tiempo libre parael descanso y el ocio
  • El trabajo
  • Ha de permitirl servir ala sociedad y conseguir su autorrealización mediante el desarrollode sus capacidades personales
  • Pricncipales estresores en el trabajo
  • * Sobrecarga cuantitativa* Insuficiente carga cualitativa* Conflictos de roles o papeles que el trabajador maneja en su vida* Falta de control sobre la situación personal* Falta de apoyo social* Estresores físicos* Tacnología de producción en serie con rápidos procesos de marketing, distribución y venta interponen muchas etapas entre el productor y  el consumidor* Procesos de trabajo muy automatizados* Ajuste del turno a laborar con las necesidades, exigencias y capacidades del trabajador* Género* Etnia
  • Modelo demandas/control
  • Hipótesis de la tensión del trabajo
  • Hipótesis de aprendizaje activo
  • Las reacciones de tensión psicológicamás negativas (fatiga, ansiedad, depresión y enfermedad física) seproducen cuando las exigencias psicológicas del puesto de trabajoson grandes y en cambio es escasa cuando el trabajador  tiene aptitud para controlar sus actividades yla utilización de sus capacidades, no para controlar a otraspersona
  • Cuando el control sobre el trabajo es elevado y también son elevadas las demandas psicológicas, pero no abrumadoras, promueve el aprendizaje y el crecimiento (aprendizaje activo)
  • Los puestos de trabajo con grandes exigencias, escaso control y apoyo social en el trabajo, son los que mayor riesgo de enfermedad presentan
  • Aplicación
  • Se aumenta el apoyo social para amortiguar la tension psicológica
  • Caracteristicas del trabajo
  • Trabajos activos
  • Alto nivelde exigencia y de control
  • * Abogados* Jueces* Médicos* Profesores* Ingenieros* Enfermeras* Directivos de todo tipo
  • Trabajos pasivos
  • * Empleados de almacenes y contables* Empleados de empresas de transporte* Personal de servicios denivel bajo, como los conserjes
  • Bajo nivel de exigencia y de control
  • Treabajos de mucgha tensión
  • Alto nivel de exigencia y un bajo nivel decontrol
  • * Montadores* Cortadores* Inspectores* Manipuladores de cargas* Camareros* Cocineros* Costureras* Camareras* Telefonistas* Trabajadores de oficina con tareasautomatizadas
  • Trabajos con poca tensión
  • El ritmo lo marca el propio trabajador
  • * Empleados de reparaciones* Vendedores* Silvicultores* Electricistas
  • Modelo psicológico cognitivo
  • Principio básico
  • El funcionamiento psicológicohumano es que son los procesos de percepción e interpretacióndel mundo exterior los que determinan el desarrollo de losestados psicológicos en el individuo
  • Caracteristicas
  • Pone de manifiesto la importancia de las sobrecargas deinformación, las dificultades de comunicación y los problemas dememoria
  • Restar importancia a los estresores “objetivos” presentes en ellugar de trabajo
  • El individuo“reinterpreta cognitivamente” la situación de tal manera quehace que parezca menos amenazante, con lo que reduce el estrésque se experimenta
  • Perjudicialpara los trabajadores en situaciones en las que los estresores del entorno son “objetivamente” reales
  • Respuestas coroprales
  • Sistema inmunológico
  • Perdida de la regulación de procesos inmunitarios a travez del sistema endócrino o por inervación directa del tejido linfoideAlteración de concentraciones de leucocitos en sangreAlteración de contraciones de inmunoglobulinas en sangreElevación de linfocitos y celulas NKSe ah asociado a una mayor incidencia de casos de cancer por un inmunocompromiso de éste sistema
  • Aumenta el riesgo de producirse un ECVMayor riesgo de cardiopatía coronariaMayor riesgo de enfermedad hipertensivaMayor riesgo de aterosclerosisMayor riesgo de infarto al miocardio
  • Sistema cardiovascular
  • Mayor insidencia de colon irritableDesarrollo de úlcera gástrica y duodenalMayor riesgo de dispepsia no ulcerosa
  • Sistema gastrintestinal
  • Dolor en la parte baja de la espaldaTranstornos de miembros superiores
  • Sistema musculoesquelético
  • Mayor riesgo de desarrollo de BurnoutMayor riesgo de desarrollar algun transtorno de ansiedad o depresiónAumento de conductas agresivas, impulsivas, compulsivas y mayor probabilidad de cometer errores laborales
  • Transtornos mentales
  • Prevencion
  • Diagnóstico
  • Evaluación por un psic´pologo o psiquiatrase utilizan las seis categorias de ambiente organizacionalPresencia de sintomas o signos fisicos caracteristicos del estres laboralAnalisis de factores y grupo de riesgo
  • Eliminar la causa del estresModificar la politica personalMerjorar los sistemas de comunicaciónRediseñar los puestos de trabajoPermitir la mayor participación en la toma de decisionesConceder mayor autonomia a los niveles mas bajosPermitir evaluar los niveles de satisfaccion en el trabajo, la capacidad de afrontamiento y la salud física y mentalCreación de entornos saludables y redes de apoyo
  • Primaria
  • Terciaria
  • SecundariaTratamiento
  • Programas de vigilancia y promoción a la saludEducación al personal para ayudar a la identificación de síntomas del estresTecnicas de administración de tiempoPlanificación de vidaAdquisición de destrezaspara la resolución de problemasModificar  los:Mecanismos psicofisiológicosMecanismos conductualesMecanismos físicosMecanismos perseptivos
  • Detección precoz de problemas de saludRemición a un lugar especializadoAsesoramiento para el entorno laboral y familiar del trabajadorFacilidad de reincorporación al puesto de trabajo
  • son
  • tiene
  • son
  • es
  • se divide en
  • son
  • son
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