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PROCESO DE NEGOCIACIÓN
Description
Tecnologo Negocios/Emprendimiento Flowchart on PROCESO DE NEGOCIACIÓN, created by Eliana Linares on 17/06/2017.
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proceso
negociación
sena
actividad 4
mapa conceptual
negocios/emprendimiento
tecnologo
Flowchart by
Eliana Linares
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Created by
Eliana Linares
over 7 years ago
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Resource summary
Flowchart nodes
NEGOCIACIÓN
es
El proceso de comercializar o realizar una transacción de un producto o servicio.
INTEGRANTES DE LA NEGOCIACIÓN
ACUERDOS COMERCIALES
Está conformado por
Sus tópicos son
Comprador
Vendedor
Expertos
Objeto de la negociación
La concesión
La franquicia
El leasing
Acuerdo de depósito
Acuerdo de comisión
DIMESIONES DE LA NEGOCIACIÓN
ASPECTOS A NEGOCIAR
TEMAS A NEGOCIAR
Contenido a discutir
Procedimientos
Interacción personal
Ambiente en el que ambos actúan
Objetivos de la negociación
Precio
Especificaciones
Cantidad
Condiciones
Formas y plazos de pago
Tipo de acuerdo
Descuentos
Garantía
Transporte
Se caracteriza
TIPOS DE NEGOCIACIÓN
ESTILOS DE NEGOCIACIÓN
Según el campo de aplicación
Según las personas involucradas
Según los asuntos que se negocian
Según el status de los negociadores
Según los factores desencadenantes
Según el canal de comunicación
Según la intenciones de los actores
Intrapersonal Interpersonal Organizacional Inter-organizacional Internacional -
Individuos-Individuos Individuos-Grupos Grupos-Grupos
Según la participación de los interesados
Directas Indirectas
Comerciales Políticas Religiosas Técnicas Afectivas
Horizontales Verticales Oblicuas
Según el clima humano
Amistosas Abiertas y sinceras
Libres o forzadas Morales o legales
Cara a cara Telefónico Epistolar Representantes Internet
Distributiva Integrativa Cooperativa Puntiva Multifases
Competitiva
Cooperativa
El negociador
PERSONALIDAD
Autocontrol
Autocrítico
Empatíco
Asertivo
Honesto
Legal
Leal
Respetuoso
Abierto
Flexible
Creativo
CONDUCTAS
Se centra en los intereses
Distingue entre personas y problemas
Persistente y tenaz
Es emotivo
Evita el dogmatismo
Retroalimenta
Evita hacer juicios de valor
Dramático
Usa la lluvia de ideas
Pregunta
Observa y escucha
No es egocentríco
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