Es el uso de las Tecnologías de la información y la comunicación en las AAPP, combinado con cambios organizativos y nuevas aptitudes, con el fin de mejorar los servicios públicos y los procesos democráticos y reforzar el apoyo a las políticas públicas
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COMUNIDADES
https://www.youtube.com/watch?v=xQmU1d2uclI
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REDES
Es un conjunto de infraestructuras de comunicaciones y servicios básicos que conecta las redes de las Administraciones Públicas Españolas e Instituciones Europeas facilitando el intercambio de información y el acceso a los servicios.
EJEMPLO
La red SARA (Sistemas de Aplicaciones y Redesde la Administracion)
Servicios de Administración Digital tiene como objeto difundir los servicios comunes, infraestructuras y otras soluciones que se ponen a disposición de las Administraciones Públicas para contribuir a impulsar el desarrollo de la Administración Digital y mejorar los servicios que se ofrecen a ciudadanos y a empresas, o internamente a los empleados públicos.
Los servicios se agrupan en diferentes categorías en función del ámbito funcional o de sus características de provisión. Estas categorías son:
Impulso de la Administración Digital y de Servicios a los Ciudadanos.
Gestión interna.
Infraestructuras.
Regulación, guías e informes relevantes.