UNIVERSIDAD TÉCNICA DE BABAHOYO EXTENSIÓN QUEVEDO
FACULTA DE CIENCIAS JURÍDICAS SOCIALES Y DE LA EDUCACIÓN
ASIGNATURA:
MANEJO DE SOFTWARE APLICADO AL ÁREA TURÍSTICA
DOCENTE:
JOHANNA MACKENCIE
CURSO:
HOTELERÍA Y TURISMO 7MO “ A ”
ESTUDIANTE:
FABIAN ORLANDO ALAVA NARANJO
Dados los aspectos descritos en el apartadoa nterior, es necesario plantear el estudio delos recursos de SI/TI utilizados por lasempresas turísticas a partir de lasposibilidades que ofrecen para mejorar losprocesos de gestión del negocio y lasrelaciones con otros agentes de su entorno,en cuanto a intercambio de información.
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(Intraorganizativos) (Interorganizativos)
• Proveen apoyo a la gestión interna de las actividades de la empresa turística
•Gestión de información interna (programas informáticos de contabilidad, gestión del personal)
• Interconexión electrónica de organizaciones independientes (centrales globales de reservas)
• Internet como canal de distribución y publicidad en el sector turístico.
Facilitan la comunicación con otras empresas del sector.
•Prestar apoyo a empresas hoteleras y de transporte aéreo.
• Sistemas centrales de reserva (CRS) como vínculo entre agentes turísticos como proveedores e intermediarios turísticos
. • Sistemas globales de reservas (DGS)(Productos asociados al viaje de un cliente).
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La actividad básica de estos sistemas es la de proveer el sistema de reservas a los proveedores
de servicios de viaje para que puedan distribuir sus productos a través de las agencias de viajes.
De este modo, las compañías aéreas, de ferrocarril, de transporte marítimo, hoteles, compañías de
alquiler de coches y otros proveedores de servicios turísticos facilitan a los GDS y CRS el acceso
a sus inventarios de datos con el fin de gestionar su distribución a través de ellos.
Sistema Empleado en la Actividad Turistica
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Sistemas Centrales de Reservas (CRS)
es un tipo de programa informático utilizado para editar y actualizar la información de inventario y de tarifas de un hotel, para que los hoteleros puedan gestionar sus reservas y procesarlas en tiempo real.
Estas reservas se gestionan mediante una gran cantidad de canales de distribución, como páginas web sistemas de distribución global (GDS), y mayoristas, entre otros.
Sistemas Globales somos una compañia dedicada a brindar soluciones informaticas para grandes Empresas como cadenas Hoteleras, Restaurantes y otros.
Su actividad principal es el diseño y desarrollo de software para aplicaciones contables, de planilla, control de llamadas telefonicas, sistemas hoteleros,software de consulta a bancos, sotware de operadora automatica, etc.
Los sistemas de información de gestión (MIS) son un tipo de sistemas de información que recopilan y procesan información de diferentes fuentes para ayudar en la toma de decisiones en lo referente a la gestión de la organización.