Planeación estratégica: La síntesis

Planeación Estratégica: La síntesis

Cuando hacemos el análisis del entorno de una organización, es normal que encontremos bastante información susceptible de ser analizada, sin embargo se hace necesario resumir la información para poder organizarla fácilmente y así poder permitirnos su análisis con el fin de determinar las acciones que se deben tomar en la consecución de los objetivos estratégicos.   Aun sabiendo que todo lo obtenido en el análisis del entorno es importante de considerar, no siempre se tendrá la capacidad, los recursos y el tiempo para atender todas las necesidades, por lo que se deberá resumir a un conjunto mínimo de situaciones que se puedan atender con la infraestructura que se tiene.  

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Herramientas de Síntesis

Estas herramientas, permiten organizar de manera sistémica la información obtenida en el análisis del entorno organizacional, proporcionando a su vez técnicas de análisis que pueden ser utilizadas por la empresa para conocer su Posición en el mercado de la industria, o conocer debilidades y amenazas , anticiparse a estas y convertirlas en ventajas, o analizar el comportamientos de las diferentes unidades de negocio de la empresa y de sus productos de manera individual.   Todas estas herramientas tienen como finalidad, identificar en donde la empresa esta bien y en donde debe implementar acciones de mejora, que de su quehacer organizacional debe ser mejorado para volverse o si no seguir siendo competitiva en el mercado cambiante

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Matriz FODA

Es una herramienta de fácil uso para obtener una visión general de la situación estratégica de una compañía.   Es el resultado de una síntesis de los análisis de entorno interno y externo de la organización.   Esta síntesis representa la necesidad de examinar la interacción entre las características particulares del negocio  y la empresa, en relación con el entorno en el cual éste se desenvuelve.   La matriz FODA se realiza en dos etapas sencillas: Clasificación de los factores del FODA Selección de los factores clave

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Caption: : Matriz FODA

Selección factores clave del FODA

Resulta realmente importante, resumir la información y seleccionar solamente aquellos  factores que se consideren sustanciales para el futuro de la organización Solamente debemos  enfocarnos en los factores claves para el éxito de la organización - esto permitirá el uso fácil y eficiente de esta herramienta.   La información se debe clasificar de acuerdo con su análisis dentro de los siguientes aspectos: Fortaleza Oportunidad Debilidad Amenaza  

Clasificacion+1 (binary/octet-stream)

Para seleccionar aquellos factores que deben ser incluidos en la matriz FODA se tienen dos técnicas:   1. Matriz de análisis sistémico 2. Matriz de impacto de probabilidad 

Selección factores clave del FODA

Clasificacion+2 (binary/octet-stream)

Matriz de análisis sistémico

La matriz de análisis sistémico o de influencia, permite identificar los factores que tienen mayor peso o importancia en el funcionamiento de la organización a través del entendimiento de su influencia en la organización.   Lo primero que se debe hacer es neutralizar los enunciados extrayendo solamente el factor y no su diagnóstico, como se muestra en la imagen de este slide.   A partir de este resultado se elabora una matriz para valorar la capacidad de influencia de cada factor sobre los demás - Aquí el panorama se vuelve dinámico.

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Caption: : En la parte inferior vemos la matriz de influencia, en donde se valora cada factor con respecto de la influencia que tiene con los demás.

Matriz de análisis sistémico

Matriz+Influencia+ +S Ola (binary/octet-stream)

para la interpretación de esta matriz, debemos tener en cuenta lo siguiente:   • La suma activa (SA): indica la intensidad de la influencia del factor en el sistema global en relación con los otros (impacto). • La suma pasiva (SP): indica la intensidad (relativa) que tienen los demás factores del sistema sobre el factor (afectación). • SA x SP: la última línea de cada factor contiene el producto de la suma activa y de la suma pasiva. Eso nos permitirá saber el nivel de importancia del factor.

Caption: : Matriz de Influencia - La suma activa y la suma pasiva de cada factor de la matriz de influencia permiten crear un sistema de coordenadas en el que se asigna un lugar a cada factor. Se utiliza el eje X para la suma activa y el eje Y para la suma pasiva.

Matriz de análisis sistémico

• Activo (alto impacto, baja afectación): Al modificar estos factores de manera directa o con ayuda de otros se puede obtener un mejor resultado en relación con el desempeño. • Pasivo (bajo impacto, alta afectación): Aquí debe controlarse el comportamiento de los diferentes flujos. Intervenciones en factores de este cuadrante tardan mucho, antes de repercutir sobre el sistema en general. • Crítico (alto impacto, alta afectación): Modificaciones a estos factores pueden lograr una alta repercusión de efectos, pero también pueden darse efectos indeseados sobre la cantidad de factores del propio cuadrante y sobre otros factores.   • Inerte (bajo impacto, baja afectación)   Si se tiene que seleccionar un número reducido de factores, éstos deberán ser en primer lugar aquellos del cuadrante crítico, en segundo lugar los del cuadrante activo y finalmente aquellos del cuadrante pasivo.  

Esquema+Axial (binary/octet-stream)

Caption: : Matriz Análisis sistémico (FODA)

Matriz de impacto-probabilidad

El propósito de esta matriz es identificar y evaluar las oportunidades y amenazas con el fin de destacar aquellas que podrían afectar de manera importante a la organización.   Consiste en tomar cada una de las oportunidades y amenazas evaluándolas tanto en su impacto como en la probabilidad de ocurrencia; se puede usar una escala arbitraria basada en un criterio numérico -    El impacto y la probabilidad representarán las coordenadas en la gráfica impacto probabilidad, de manera que puedan apreciarse aquellas oportunidades y amenazas que deban considerarse en primer lugar.

Valoracion+Factores (binary/octet-stream)

Caption: : Evaluación de oportunidades y amenazas

Matriz de impacto-probabilidad

Matriz+Impacto+ +Probabilidad (binary/octet-stream)

Cuadrante crítico: las oportunidades y amenazas que se encuentran en este cuadrante deben ser consideradas en primer lugar, ya que la probabilidad de ocurrencia es inminente y el impacto en la organización es alto. Cuadrante potencial: si bien el impacto puede ser alto para la organización, la probabilidad de ocurrencia es baja. Deben considerarse seriamente, debido a que las condiciones del entorno pueden cambiar en cualquier momento - convirtiendo estas oportunidades en amenazas (Factores críticos). Cuadrante moderado: deben ser consideradas en tercer lugar, ya que aun cuando la probabilidad de ocurrencia es alta, el impacto para la organización es bajo. - no se puede descartar que estas pueden volverse también factores críticos Cuadrante bajo: Este sería el último cuadrante a considerar, no obstante debe tomarse en cuenta que la naturaleza de los mercados hace difícil pronosticar con certeza el comportamiento del entorno.

Caption: : Matriz de impacto - Probabilidad

Matriz BCG

La matriz del BCG muestra de manera gráfica las diferencias existentes entre las divisiones, en términos de la parte relativa del mercado que están ocupando y de la tasa de crecimiento de la industria. Permite a una organización administrar su cartera de negocios analizando la parte relativa del mercado que está ocupando y la tasa de crecimiento de la industria de cada una de las divisiones en relación con todas las demás divisiones o Unidades de negocio de la organización.   La matriz crecimiento-participación se basa en dos dimensiones principales: El índice de crecimiento de la industria, que indica la tasa de crecimiento anual del mercado de la industria a la que pertenece la empresa. • La participación relativa en el mercado, que se refiere a la participación en el mercado de la Unidad Estratégica de Negocios en relación con su competidor más importante. Se divide en alta y baja y se expresa en escala logarítmica.  

Matriz BCG

La matriz crecimiento-participación busca establecer los siguientes aspectos: 1 -La posición competitiva de la Unidad Estratégica de Negocios dentro de su industria.   2- El flujo neto de efectivo necesario para operar la UEN (Unidad estratégica de negocio)   Las UEN se categorizan, según el cuadrante donde queden ubicadas, en estrellas, gatos salvajes , vacas lecheras y perros.

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Matriz+Bcg+2 (binary/octet-stream)

Matriz BCG

Caption: : Estructura BCG

Estrellas • Alta participación relativa en el mercado • Mercado de alto crecimiento • Consumidoras de grandes cantidades de efectivo para financiar el crecimiento • Utilidades significativas Gatos salvajes • Baja participación en el mercado • Mercados creciendo rápidamente • Demandan grandes cantidades de efectivo para financiar su crecimiento • Generadores débiles de efectivo • La empresa debe evaluar si sigue invirtiendo en este negocio  

Vacas lecheras • Alta participación en el mercado • Mercados de crecimiento lento • Generan más efectivo del que necesitan para su crecimiento en el mercado • Pueden usarse para crear o desarrollar otros negocios • Márgenes de utilidad altos Perros • Baja participación en el mercado • Mercados de crecimiento lento • Pueden generar pocas utilidades o a veces pérdidas • Generalmente deben ser reestructuradas o eliminadas

Matriz BCG

Matriz+Bcg (binary/octet-stream)

Caption: : Mientras que unas UEN requerirán más inversión que el ingreso que generen, otras generarán más efectivo del que necesitan. Así, se pueden tomar decisiones con respecto de la UEN para que los ingresos de unas financien las pérdidas de otras.

Matriz de vulnerabilidad

Conocida también como La matriz McKinsey-GE, es utilizada para evaluación de las oportunidades de negocio, un enfoque para el análisis de la competencia. Es un modelo para realizar un análisis de la cartera de negocios de una corporación, a partir del análisis de las unidades de negocio estratégico que posee.   Cada oportunidad de negocio se evaluará en términos de dos dimensiones: atractividad del mercado y posición competitiva. Para medir objetivamente estas dos dimensiones se identificarán una serie de factores cuyo peso porcentual, relativo a la importancia de cada uno de ellos, nos permitirá medir la potencialidad (o vulnerabilidad) de cada oportunidad de negocio.   La calificación de cada factor va de un rango de 1 a 5, donde 5 es la calificación más alta.    

Matriz de vulnerabilidad

Matriz+Mckinsey (binary/octet-stream)

Después de identificar las variables encargadas de representar la posición competitiva de la empresa, así como el atractivo de éstas, se evalúan los impactos de las distintas variables sobre las dimensiones respectivas. Se distinguen tres niveles en cada dimensión, elaborándose así una matriz con nueve casillas; Es decir con nueve clases de orientación estratégica dentro del análisis   Para identificar tanto el atractivo del mercado y la posición competitiva, se requieren desarrollar tablas de valoración donde se analicen diversos factores que permitan establecer las coordenadas para cada producto o UEN en la matriz.

Caption: : Matriz Mckinsey-GE

Matriz de vulnerabilidad

En esta matriz las UEN se clasifican respecto a dos dimensiones principales, para las cuales la empresa identifica los factores que la conforman. Se pueden distinguir 3 categorías de actividades: Las actividades “ganadoras”: Son en las que se debe invertir para asegurar su desarrollo.   Las actividades “intermedias”: Para las cuales es necesario estudiar cada caso. Las actividades “perdedoras”:de las cuales es preferible retirarse, total o parcialmente, rápida o progresivamente.  

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Caption: : Posiciones en los ejes de la matriz

Matriz de vulnerabilidad

Tablas de valoración Se construyen escogiendo los factores que la empresa considera importantes en cada uno de las dimensiones. (Atractivo del mercado y posición competitiva) esto representa la relación entre los Ejes Y (vertical) y X (Horizontal). El peso representa el valor que se ha seleccionado a cada factor según la importancia que tienen para la organización en el mercado en que se desenvuelve. Al multiplicar la calificación que se considera tiene la UEN con respecto del factor a evaluar y el peso de dicho factor, obtendremos un valor que permitirá ubicar la posición dentro del mercado.

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Caption: : Tablas de valoración

Matriz de vulnerabilidad

Clasificacion+1 (binary/octet-stream)

La suma total de valores (suma ponderada de factores) de cada matriz se convertirán en coordenadas (X,Y) donde se tabularán las oportunidades de negocio.   Una vez colocadas todas las oportunidades de negocio en la gráfica, se procede a analizar su situación, lo que permitirá tener una idea clara de las acciones a seguir en el establecimiento de objetivos estratégicos. Como se muestra en la imagen, se realiza el análisis estratégico para cada uno de los apartados de la matriz y de esta forma ejecutar las acciones pertinentes para mejorar.

Caption: : Análisis Matriz de vulnerabilidad o McKinsey

Referencia

Gallardo H, José. (2012). Administración estratégica. de la visión a la ejecución. Bogotá: Alfaomega