MERCHANDISING

Son todos los factores que inciden en el punto de venta,  El escenario del merchandising es el lugar donde se acelera la venta, por lo tanto debe contener las 5 A. 2.- Acceso 3.- Armario 4.- Atención 5.- Animación

MERCHANDISING

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PERSONALIDAD EXTERIOR

Es el resultado de la todas las experiencias , impresiones, creencias, sentimientos, aprendizajes y conocimientos que el publico asocia con respecto a una empresa, y estan representadas en ideas relacionadas con atención al cliente, confiabilidad, honestidad, precios justos, productos frescos, ambiente familiar, garantía, facilidad de acceso, instalaciones bonitas.

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ESCENARIO

Elemento diferenciador de la competencia y esta acorde con la época , impulsa a los consumidores a entrar al local, es la cara del negocio debe incluir el nombre de la tienda y mostrar una limpieza total, Es representante  de la identidad de una empresa o negocio.Debe estar integrado por símbolo ,. logotipo, tipografía , señaletica..

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CLASIFICACIÓN DE ARMARIO

1.- Moda2.- Temporada3.- Precio4.- Exclusividad5.- Promocionales6.- ComercialesEs la clasificación de los tipos de armarios que busquen llamar la atención de los consumidores.

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PERSONALIDAD INTERIOR

Necesidad de los clientes en el punto de venta:1.- Necesidad de ser comprendido2.- Necesidad de ser bien recibido3.- Necesidad de sentirse importante4.- Necesidad de comodidadLa atención es mas que una actividad es una actitud expresada en acciones que ayudan a satisfacer intereses. 

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TIPOS DE CLIENTES

1.- Investigador2.- Decidido3.- Confiado4.- Apasionado5.- Impulsivo6.- Regateador 

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ORGANIZADOR DEL SURTIDOR

Se divide en:1.- Departamentos2.- Secciones3.- Categorías: Definición de la categoría  Papel de la categoria Evaluación de la categoría Medida de desempeño Idenificacion de categorias Complementación de categorías Implementan de tácticas desarrollo del plan

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ESTRATEGIAS DE EXHIBICIÓN

Los productos se dan a conocer, reconocer, preferir por su notoriedad. Calidad Puntos de venta Publicidad Marca Dinamismo comercial

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LA GÓNDOLA

La función de las góndolas es comunicar los precios al consumidor, aseguran un inventario optimo , promover las exhibiciones de bloque Góndola 1 : alimentos de primera Góndola 2: confiteria Góndola 3: platillos góndola 4: cocina  Góndola 5: Hogar Góndola 6: Aseo

La góndola se distingue por los siguientes niveles:1- Nivel superior2.- Nivel Alto3.- Nivel medio4.- Nivel Bajo.

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