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Description
Flashcards by Astrid Fabiana Yarmas Mosquera, updated more than 1 year ago
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Created by Astrid Fabiana Yarmas Mosquera
almost 6 years ago
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| Question | Answer |
| administración de operaciones | Diseño, dirección y control sistemá- tico de procesos que transforman insumos o entradas en servicios y productos o salidas para los clientes, internos o externos. |
| proceso | Cualquier actividad o grupo de actividades que toma una o más entradas, las transforma y proporciona una o más salidas para sus clientes. |
| operación | Grupo de recursos que realizan todo o parte de uno o más procesos. |
| cadena de suministro | Serie interrelacionada de procesos dentro y a través de empresas que producen un servicio o producto para la satisfacción de los clientes |
| administración de la cadena de suministro | Sincronización de los procesos de una empresa con los de sus proveedores y clientes para igualar el flujo de materiales, servicios e información con la demanda del cliente. |
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