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Description
Flashcards by Pablo Jesus Miranda Fernandez, updated more than 1 year ago
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Created by Pablo Jesus Miranda Fernandez
about 3 years ago
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| Question | Answer |
| Planeación | Planeación es un proceso de investigación, en el que se determinan los fines de la organización. Permite elegir de manera eficaz los objetivos de la organización. Este proceso está encaminado a entender el futuro y los cursos alternativos que se pueden tomar en diversas situaciones. |
| Características de la planeación | Unidad, Continuidad, Precisión y Flexibilidad |
| Unidad | Abordar todos los planes de la organización al mismo tiempo y orquestarlos dentro de un plan general |
| Continuidad | Se planeara continuamente para el desarrollo de actividades problemas, etc. Toda actividad debe responder a un plan |
| Precisión | Los planes deben ser lo menos vagos y difusos posible, para reducir el margen de error |
| Flexibilidad | Los planes deben tener margen para incorporar información obtenida en el camino. Debe ser posible afrontar situaciones inesperadas |
| Elementos de la planeación | Filosofía organizacional, Objetivos, estrategias, políticas, programas y procedimientos |
| Elementos de la filosofía organizacional | Misión, visión y valores. |
| Misión | ¿Qué temas, valores y prioridades filosóficas son o deberían ser importantes en el futuro de mi proyecto? ¿Por qué existimos (Cual es el propósito básico)? |
| Visión | Descripción de un escenario altamente deseado por la dirección General de una organización. Conjunto de enunciados con significado operativo que describen a la organización tal como desea ser en el futuro. |
| Objetivo | Expresa cuáles son los propósitos que guían su trabajo Señalan las metas los procesos, las acciones que deberán efectuarse en la gestión |
| Objetivo (Diseño de estrategias) | El objetivo del diseño de estrategias es posicionar un producto, generar una mejor forma de distribuir, presentar una mejor manera de dar a conocer el producto o servicio, encontrar una mejor manera de exhibir el producto en el punto de venta. |
| Objetivo general | Enuncia la acción que se espera lograr con la gestión. Debe proporcionar una noción clara de lo que se pretende. |
| Objetivos particulares | Indican acciones que en conjunto logran el objetivo general, por lo que deben ser enunciados en forma secuencial y lógica; son propósitos puntuales para llevar a término la gestión. |
| Taxonomía de Bloom | Recordar, comprender, aplicar, analizar, evaluar, crear. |
| Políticas | Son guías generales de acción que se refieren a las metas son flexibles. |
| Reglas | Tiene que ver con el comportamiento solicitado a las personas |
| Procedimientos | Secuencias cronológicas de las acciones, en las que se detalla la manera exacta en que deben realizarse ciertas actividades. |
| Programas | Son planes relacionados con el tiempo y comprende la correlación que se da entre este último con las actividades que deben llevarse a cabo. |
| Presupuestos | Constituyen un planteamiento de resultados esperados expresados en términos numéricos están relacionados con el dinero |
| Organización (Chiavenato) | Organización es la estructuración técnica de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados |
| Organización formal | Es aquella que se establece de manera deliberada para alcanzar un objetivo específico. Se caracteriza por tener una estructura claramente definida y contar con políticas y reglamentos de acción claros y conocidos por sus miembros que la conforman. |
| Organización informal | Se refiere a las relaciones sociales y se desarrollan espontáneamente entre los individuos libres y cuyas actividades no siguen reglamentos, ni estructuras específicas |
| Principios de la organización | División del trabajo, unidad de mando y unidad de dirección |
| División del trabajo | Es una actividad productiva en sus tareas más elementales y su reparto entre diferentes personas, según su fuerza física, habilidad y conocimientos. |
| Unidad de mando | Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operación particular solamente de una persona |
| Unidad de dirección | Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser dirigidas por un solo gerente que use un solo plan. |
| Autoridad y responsabilidad | Los gerentes tienen que dar órdenes para que se hagan las cosas. Si bien la autoridad formal les da el derecho de mandar, los gerentes no siempre obtendrán obediencia, a menos que tengan también autoridad personal. |
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