Created by Daniel Seidel
over 8 years ago
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Question | Answer |
Teoria da Comunicação Humana | O mais estudamos na Comunicação é sua estrutura (correção da escrita, concordância nominal e verbal. Isso é, a SINTAXE da língua. Estudamos pouco o aspecto SEMÂNTICO da linguagem (significado). E menos ainda seu aspecto PRAGMÁTICO |
Pragmática da Comunicação Humana | É o estudo de como a comunicação ela acontece nas interações humanas. Compartilha da abordagem sistêmica e propõe axiomas como pilares de sustentação da Teoria da Comunicação Humana |
1º Axioma: É IMPOSSÍVEL NÃO COMUNICAR! | Quando interagimos, estabelecemos relações. Qualquer gesto, fala ou silêncio tem significado em termos comunicacionais. Se nos comunicamos sempre é importante perguntar quando algo se altera na relação. |
2º Axioma: TODA COMUNICAÇÃO POSSUI DUAS DIMENSÕES: A) RELATO = É O QUE SE FALA (CONTEÚDO) B) ORDEM = É O COMO SE FALA (REVELA O TIPO DE RELAÇÃO QUE SE ESTABELECE) | Podemos falar tudo que quisermos, mas precisamos cuidar da forma, do "como". A maioria dos conflitos nas interações surge de "como se fala". E o "como se fala" significa o tom da voz, a roupa que se usa, o lugar, diante de quem se fala ou até se não se fala... |
3º Axioma: TODA COMUNICAÇÃO POSSUI DUAS LINGUAGENS: A VERBAL QUE PODE SER MUITO PRECISA, MAS REVELA POUCO DAS RELAÇÕES (EMOÇÕES); A NÃO-VERBAL REVELA MUITO AS EMOÇÕES, MAS É POUCO PRECISA. | Assim, sempre que houver incoerência entre as linguagens verbal e não-verbal, é preciso pesquisar... A comunicação ganha força quando há coerência entre as linguagens verbal e não-verbal. Como você está lidando com sua comunicação? |
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