En este mapa se elabora el analisis de los topicos mas reelevantes para saber que hacer frente a la empresa a la cual se le esta desarrollando un sistema de informacion.
El servicio va dirigido a toda la población con PERROS Y GATOS DE MASCOTA
FUNCIONA EN BASE A LOS SIGUIENTES PROCESOS
Recolección de datos del propietario
Recolección de datos de la mascota
Recolección de datos del problema
LLENADO DE FORMULARIO
ANALISIS DEL PROBLEMA MEDIANTE LOS DATOS OBTENIDOS EN EL FORMULARIO
Asesoría sobre el problema y su solución
Planeación y ejecución del proceso de rehabilitación en caso de ser necesario
Problemas o necesidades
La primera necesidad es montar la empresa a un aplicativo en el cual se va a optimizar el servicio y llegar a un publico mucho mas amplio
La recolección de los datos se hace en la primer cita. básicamente el cliente nota y no le agrada mucho el hecho de que se paga la primer cita solo para pedir los datos necesarios
El formulario necesario para el análisis etológico es muy extenso y se gasta mucho tiempo llenándolo de manera normal (a papel y lápiz)
El manejo de las agendas es a papel y lápiz, es una parte tediosa teniendo en cuenta que son muchos casos o clientes
Generar un modulo donde se pueda calcular un plan automáticamente que se pueda ajustar a las necesidades del cliente
SOLUCIONES
Desarrollar un aplicativo el cual este conformado por varios módulos con los cuales se puedan suplir las necesidades existentes
Atravez del aplicativo se puede optimizar el tiempo que se toma para la recolección de los datos necesarios para el registro del caso, sin necesidad de que se gestione una primera cita la cual basicamente solo se empleara en la recoleccion de los datos
Uno de los módulos del aplicativo tendrá la función de generar un informe básico el cual podría dar la posible causa del problema con la mascota y así tener una idea para poder tomar acciones de manera mas eficiente y eficaz
El aplicativo podrá generar informes desde el punto etológico hasta el área de las ventas, podrá gestionar automáticamente las citas, la agenda y todos estos aspectos logísticos
Actualmente el servicio
de peluquería se mueve voz a voz. Se brinda un servicio de peluquería canina y felina.
La empresa tiene convenio con practicantes y profesionales de carreras profesionales en cuanto al tema completo de etólogia canina y felina