Clima y Cultura Empresarial

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• Clima y Cultura Empresarial 

•  TÉRMINO “CULTURA”

• LA CULTURA EN LA EMPRESA

• LA EMPRESA EN LA CULTURA 

• ¿QUÉ ES LA CULTURA CORPORATIVA?

• EL CLIMA O AMBIENTE DE TRABAJO

• FACTORES QUE DETERMINAN LA CULTURA

• ¿CÓMO SE TRANSMITE LA CULTURA DENTRO DE LA EMPRESA?

• INTEGRANTES:  - Ayala Nieto Nathaly Jackelyne  - Gonzales Vilcahuaman Kelly Ziomaida  - Gutierrez Quispe Rocio Brizaida  - Laura Jordan Gloria Fernanda - Zavala Tejada Adriana Claudia 

• Se divide en tres categorías:

• Macrocultura: Es la cultura del entorno o sistema circundante en el que se halla inmersa la empresa y que, lógicamente, condiciona notablemente su cultura.

•  Cultura de la empresa como totalidad: hace referencia a una cultura dominante, Es la que le da a la empresa su personalidad propia.

•  Subculturas o microculturas dentro de la empresa: participan de la cultura general pero tienen sus particularidades, especialmente en corporaciones de gran tamaño.  

•  Se entiende la cultura de una empresa como aquello que la identifica, le da unidad y constituye el supuesto desde el que actúa.  

• a) Cultura en cuanto cultivo: resultado de cultivar el conocimiento; pero también de cultivar las amistades, las relaciones humanas e, incluso, de cultivar el propio sentido del gusto.   

• b) Cultura como civilización: Son los patrones de comportamiento, artes, creencias y características del pensamiento que se transmiten socialmente.  

• c) Cultura como socialización: Todo grupo social, desde una pandilla hasta una unidad supranacional, tienden a “socializar” a sus miembros a través de un proceso de aculturación.  

• La cultura viene a ser lo que configura los modelos de decisión de una organización, guía sus acciones e impulsa el comportamiento individual de sus miembros.  

• se adquiere familiaridad con sus miembros, cabe contemplar los principios y valores que guían su conducta  

• Niveles 

• Nivel superficial: el ESTILO:  Son las formas comunes y ampliamente difundidas de actuar del grupo. Por la fuerza de la costumbre, van arraigando y se convierten en guías de actuación para las personas que se incorporan a la empresa  

• Nivel profundo: el IDEARIO: Intereses de fondo que son compartidos por la mayoría de los componentes del grupo y que persisten durante largo tiempo a pesar de que se produzcan cambios en su composición.   

• Creencias: Son suposiciones que sustentan el modelo empresarial, “verdades” no siempre explicitadas que comparten sus miembros.  

• Valores: Por encima de las creencias, ya en el nivel consciente, se encuentran los valores de la organización, esto es, las ideas sobre cómo deben ser las cosas y cómo debe actuarse.  

• El clima es el conjunto de características relativamente permanentes del ambiente laboral que influyen en el comportamiento de los empleados. Características:  

• Características

• a) Compuesto por una pluralidad de dimensiones. b)    Depende de las percepciones individuales. c)    No es un fenómeno directamente visible. d)    Es relativamente estable, pero no inamovible.  

• La cultura, en general, tiene un grado de abstracción mayor y es más estable; siempre se ha referido a las presunciones más de fondo.  

• Normas: Es todo lo relacionado con los aspectos formales del comportamiento, como también las costumbres, hábitos y usos que han surgido de manera espontánea y no están escritos en ningún sitio.  

• Símbolos: Esto se puede dar para recompensar simbólicamente alguna “hazaña” o logro específico, o bien como reconocimiento a toda una trayectoria profesional al servicio de la compañía.   

• Ritos y Ceremonias: Son secuencias repetitivas de las actividades que expresan los valores principales y las metas más importantes de la organización, guían el comportamiento en la vida corporativa, dramatización de los valores culturales básicos.  

• Los ritos: proporcionan sentido de seguridad e identidad a las actividades corrientes 

• Las ceremonias: son espectáculos culturales o celebraciones sencillas que suministran ejemplos visibles y poderosos de lo que la compañía representa  

• Mitos e Historias: Cada organización goza de una larga tradición como herramientas pedagógicas, probablemente debido a su eficacia, donde la empresa dispone de una   

• 1) MISIÓN o propósito de la empresa: Comprende la cascada de fines, objetivos, metas e intereses   

• 2) LÍDERES: manifiestan sus creencias y valores, así como su identificación y fidelidad a los valores de la compañía.

• 3) ESTRUCTURA: va a venir definida por las políticas generales, los principios que avalen una mayor o menor descentralización.   

• 4) POLÍTICAS DE PERSONAL: Tienen una enorme repercusión en la cultura los criterios de selección de personal, entre otros aspectos importantes, pues manifiestan abiertamente qué es lo que de verdad se valora en la organización.

• 5) MACROCULTURA: está formada por el entorno en el que se encuentra inmersa la empresa, deberá prestarse atención a la reputación ante los clientes y la sociedad.