CAPITULO 3: SI SE EQUIVOCA USTED, ADMÍTALO

Tenga por seguro que jamás se verá en aprietos por admitir que se equivoco y, por el contrario, mostrara a la otra persona el ser una persona justa, haciéndole ver que ella también puede equivocarse
Cuando una persona tiene el valor de aceptar sus propios errores no sólo evita las actitudes defensivas, sino tambien los posibles conflictos
Pueden a veces tambien a contribuir a resolver el problema creado por el error
Piense usted mismo: si sabe que ha cometido un error y los demás pueden darse cuenta, ¿no resulta preferible adelantárseles y reconocerlo por su propia cuenta?
Es más fácil escuchar de nuestros labios que la de otros labios ajenos no sólo le quitará el motivo para hablar
Al decir de usted mismo todas las cosas negativas que la otra persona puede tener razón en pensar, posiblemente esa persona tenga una actitud generosa, de perdón y pueda salir a defender,cuando lo escuche
Cuando se admiten los errores propios se siente un grado se satisfaccion, ayuda a limpiar el aire de culpa y actitud defensiva
"Peleando no se consigue jamas lo suficiente, pero cediendo se consigue mas de lo que se espera"
REGLA 3: Si usted esta equivocado, admítalo rápida y enfáticamente

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