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Filósofos de la Calidad
Description
Mapa conceptual que incluye a siete de los principales pensadores en materia de Calidad, sus filosofías y principales aportes
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calidad
gestión
filosofía
demig
pareto
producción
ingeniería
Mind Map by
Valeroa Domínguez
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Created by
Valeroa Domínguez
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Resource summary
Filósofos de la Calidad
Kano Noriaki
Características de los productos
Atractivas
Gama de Lujo
Normales
Gama media
Básicas
Gama Básica
Deben tratar de evitarse
Indiferentes
De rechazo
Kauro Ishikawa
Control de Calidad Total
La calidad es responsabilidad de todos
Educación
Análisis
Participación
Diagrama de espinas de pescado
Shigeo Shingo
JUST IN TIME
CERO inventarios
CERO desperdicios
Manufactura esbelta
Eliminar operaciones que no agreguen valor al producto
Cambio rápido de instrumento (SMED)
Vilfredo Pareto
Principio de Pareto
80/20
El 20 %de lo que que entra o se invierte es responsable del 80 %de los resultados obtenidos
Diagrama de Pareto
Eficiencia de Pareto
No se puede obtener un beneficio sin empeorar la situación de cualquier cualquier otro
Continuar haciendo mejoras de Pareto hasta que ya no sea posible debido a que un beneficio a un individuo empeoraría demasiado a otro.
Armand Vallin Feigenbaum
Pasos y pautas para el mejoramiento de la calidad
Liderazgo
Compromiso
Costos de calidad
Prevención
Evaluación
Fallas internas
Fallas externas
William Edward Demig
Mayor Calidad
Mayor productividad
Menores costos
Mejora Continua
Círculo de Demig
Principios de Productividad
Apreciación del sistema
Teoría del conocimiento
Variación
Psicología
Herramientas estadísticas
Genichi Tagichi
Función de Pérdida
Define la calidad en términos de la pérdida generada por el producto a la sociedad
L = K * (Y – M)²
Control de calidad
On line
Técnicas para mantener los valores-objetivo y la variación con respecto al objetivo en una planta industrial.
Off line
Diseño del sistema
Identificación de Parámetros
Determinación de la tolerancia
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