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Comunicación Organizacional con Herramientas de (PNL)
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Comunicación Organizacional con Herramientas de (PNL)
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comunicación
comunicación organizacional
Mind Map by
william gonzalez
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william gonzalez
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Resource summary
Comunicación Organizacional con Herramientas de (PNL)
Lenguaje oral
Su déficit limita relaciones
Personales
Profesionales
Cualidades
Capacidad humana
Presencia de la voz
permite retroalimentación de manera inmediata
Posee caducidad si no es grabado
El mensaje puede tener diversos sentidos
Se puede rectificar inmediatamente
Aspectos necesarios
Definición
Estructura
Énfasis
Repetición
Sencillez
Características
Claro
Breve
Cercano
Cortés
Elementos
Mensaje
Emisor
Receptor
Código
Canal
Contexto
Ruido
Filtros
Retroalimentación
Funciones
Representativa
Apelativa
Expresiva
Comunicación no verbal
Definición
No utiliza ningún signo lingüistico
Intervienen de forma directa
Entonación
Gestos
Ubicación espacial
puede ser
Voluntaria
Involuntaria
Aspectos importantes
Mirada
Actitudes
Expresiones de emoción
Expresión facial
Sonrisa
Postura
Contacto físico
Apariencia
Pautas de comportamiento
Empatia
Amabilidad
Protocolo
Conjunto de
Reglas
que guían el
Comportamiento
Normas para coversar
Favorecer el entendimiento
Usar la verdad
Respeto
Atención
Escucha
Objetividad en la critica
Aceptar otras opiniones
Comunicación escrita
Mensaje
Según su causa
Producción
Innovación
Mantenimiento
Según su objeto
de tarea
humanos
Sostenimiento
debe ser
Conciso
Claro
Eficaz
Natural
Cortés
Comunicación interpersonal
requisitos
Transparencia
Autenticidad
Coherencia
Congruencia
Aceptación
Consonancia
Empatía
se clasifica en
Verbal
Vocal
Visual
formal
Vertical
Horizontal
Transversal
Programación Neurolingüística
son
herramientas aplicadas
para reorganizar la experiencia
asegurando resultados conductuales
etapas de aprendizaje
Definición
Practica
Incorporación
Aplicaciones en la empresa
Creatividad
Motivación
Liderazgo
Formación
Ventas
Relaciones
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