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ABORDAGEM COMPORTAMENTAL
Description
ABORDAGEM COMPOTAMENTAL
Mind Map by
Edgar Siqueira
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Edgar Siqueira
about 7 years ago
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ABORDAGEM COMPORTAMENTAL
TEORIA COMPORTAMENTAL
TEORIAS MOTIVACIONAIS
TEORIA DA PIRÂMIDE DAS NECESSIDADES HUMANAS (MASLOW)
TEORIA DOS 2 FATORES: AMBIENTAIS (EXTRÍNSECOS) E MOTIVACIONAIS (INTRÍNSECOS), DE HERZBERG
TEORIA "X" E "Y", DE MC GREGOR
ETC...
ABRAHAM MASLOW
FREDERICK HERZBERG
DOUGLAS MCGREGOR
TEORIA DO DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL (D.O)
DEC. 60
EXPERIENCIA COM ANIMAIS
RATOS
MACACOS
OS COLABORADORES AGORA TEM MAIOR VISIBILIDADE E PODER
EMPODERAMENTO
DAS PODER ÀS PESSOAS
OS COLABORADORES SOLUCIONAM PROBLEMAS, COMO SE FOSSEM OS GESTORES E NAO APENAS MEROS USUÁRIOS DA OGZ
CULTURA ORGANIZACIONAL
CULTURA
HISTÓRIA / TRADIÇÕES
PROTOCOLOS / RITUAIS
VESTIMENTO / UNIFORME
1º PENSAMENTO DE COMO A OGZ É
+ POSITIVO
- NEGATIVO
!=
CLIMA
TERMÔMETRO DO MOMENTO
NÃO SE PENOURA NO TEMPO
BEM ESTAR OU MAL ESTAR
MOMENTO NA EQUIPE
EX: ELOGIO / PUNIÇÃO
CULTURA FAZ A HISTORIA E O CLIMA É APENAS A SENSAÇÃO DO MOMENTO (ELOGIO / SATISFAÇÃO)
PROMOÇÃO / FORMA DE CONTRATAÇÃO
COMBATES PROBLEMAS CULTURAIS DA OGZ
PRINCIPAIS TEÓRICOS:
RICHARD BERCKARD (1945)
KURT LEWIN E WILLIAN (1945)
RESIS LIJERT (1946)
DENTRE OUTROS
ANALISE DE COMPORTAMENTO
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