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COMPORTAMIENTO GRUPAL
Description
Psicología Mind Map on COMPORTAMIENTO GRUPAL, created by Michelle Tinajero on 31/10/2017.
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grupos
organizacion
psicologia
empresa
psicología
Mind Map by
Michelle Tinajero
, updated more than 1 year ago
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Created by
Michelle Tinajero
about 7 years ago
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Resource summary
COMPORTAMIENTO GRUPAL
GRUPO
Conjunto de dos o más personas que se reunen para conseguir objetivos específicos
GRUPOS FORMALES
Definen la estructura de la organización
GRUPOS DE MANDO
Determinados por un jefe
GRUPOS DE TAREAS
Se disuelven cuando se ha finalizado la tarea
GRUPOS INFORMALES
Formación Natural
GRUPO DE INTERÉS
Alcanzar un determinado objetivo
GRUPO DE AMIGOS
Características comunes
RAZONES POR LAS QUE SE UNEN LAS PERSONAS EN GRUPOS
Seguridad
Estatus
Autoestima
Afiliación
Poder
Consecución de metas
ETPAS DE DESARROLLO
Formación
Conflicto
Resistencia a normas
Regulación
Aceptación Cohesión
Desempeño
Funcional
Desintegración
Incertidumbre
ESTRUCTURA
Liderazgo formal
Roles
Conductas esperadas
Percepción
Modo de actuar
Expectativa
Contrato psicológico
Acuerdo no escrito
Conflicto
Cumplir con un papel dificulta cumplir otro
Dirige
NORMAS
Normas de desempeño
Funciona el trabajo
Normas de Apariencia
Imagen del grupo
Normas Sociales
Trato -Grupos informales
Normas de distribución de recursos
Sueldos, horas de trabajo, asignaciones
TOMA DE DECISIONES
VENTAJAS
- Informacion y conocimientos completos. - Aumenta puntos de vista. - Mayor calidad. - Aceptación de descisión
DESVENTAJAS
- Consumo de tiempo. - Presión para uniformar criterios. - No todos participan. - Ambiguedad de responsabilidad.
TÉCNICAS DE TOMA DE DECISIONES
Grupos de interacción
Lluvia de ideas
Técnica del grupo nominal
Juntas Electrónicas
Cada uno propone una idea y se hace una votación, todo de manera anónima
Se anota y analiza cada idea.
Todos dan sus ideas sin ser criticados
Se encuentran en persona y se comunican de palabra y medios no verbales
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