Es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de
apoyar las actividades de una empresa.
Actividades Básicas:
Entrada de Información
Es el proceso mediante el cual el sistema de
información toma los datos que requiere para
procesar la información.
Puede ser: Manuales o
Automáticas
Almacenamiento de Información
A través de esta el sistema puede recordar la
información guardada en la sesión o proceso anterior.
Se almacena en archivos
Procesamiento de Información
Es la capacidad para efectuar cálculos
de acuerdo con una secuencia de
operaciones preestablecidas.
Salida de Información
Es la capacidad para sacar la información procesada
o bien datos de entrada al exterior.
Tipos de Sistemas
Sistema de Soporte a las Decisiones (DSS)
Brindan servicio y toma de decisiones a niveles a niveles
medios. Se retroalimentan con envíos de archivos, todos llegan a
una base de datos para su consulta correspondiente por líinea.
Sistema de Soporte a las Decisiones de Grupos (SSDG)
El objetivo del sistema es facilitar la toma de decisiones
en grupo.
Sistema de Información Ejecutiva (EIS)
Encargados de las decisiones no rutinaria que
requieren juicios, evaluaciones y perspectiva.
Sistema de Información Gerencial (MIS)
Brindan respuestas con procedimientos definidos y por lo
general tienen poca capacidad analítica.
Brindan servicio a la gerencia, dando informes sobre el
rendimiento vigente de la empresa.
Inteligencia de Negocios
Son software que se utilizan para analizar datos
históricos y a su vez tomar la mejor decisión,
son utilizada a nivel medio y superior.
Sistema de Procesamiento de Transacción
Estos sistemas d¡se obtienen a través de archivos de pedidos, de
producción, contabilidad, cada uno obteniendo sistemas de datos y esta a
la vez es obtenida para la gerencia.
Sistemas desde una Perspectiva Circunstancial
Sistema de Procesamiento de
Transacciones. ¨Para Empleados
Operativos¨
Sistema de Apoyo a Ejecutivos
Sistema de Información Gerencial y Sistema de
Soporte de Decisiones. ¨Para Gerentes¨